Director, Solution Advisory

WalkMe hat die Digital Adoption Platform (DAP) entwickelt, um Führungskräfte dabei zu unterstützen, das volle Potenzial der Technologie in der heutigen digitalen Welt auszuschöpfen. Durch WalkMes Anleitung, Engagement, Einblicke und nahtlose Automatisierung werden Mitarbeiter effizienter, Führungskräfte erhalten bessere Einblicke in die digitale Nutzung, und Organisationen maximieren den Wert ihrer digitalen Assets zur Förderung der digitalen Transformation.

Als Director, Sales Engineering bei WalkMe berichten Sie an unseren VP of Sales Engineering und leiten unser DACH Sales Engineering (SE) Team als technischer und lösungsorientierter Partner für den Vertrieb. Sie werden unser Team weiter ausbauen, die technische Vertriebsstrategie für unsere Sales Engineers festlegen und sicherstellen, dass WalkMe den Wert von DAP kommunizieren kann.

Verantwortlichkeiten:

• Leitung unserer technischen Go-To-Market (GTM) Strategie für das Named Accounts Team in Partnerschaft mit unseren Named Sales Leaders.
• Wachstum der SE-Organisation extern durch Rekrutierung und intern durch Mentoring, um sicherzustellen, dass unsere SEs weiterhin Wissen aufbauen und in ihren Karrieren wachsen.
• Partnerschaft mit Vertriebsleitern und -teams zur Unterstützung des Verkaufs von WalkMe durch Verständnis der Kundenanforderungen und Demonstration des Wertes, wie unsere Software die digitale Adoption über mehrere Anwendungsfälle löst.
• Skalierung des Teams durch wertbasierte Demos, um die Geschichte von WalkMe aus der Perspektive der Kunden zu erzählen.
• Schaffung von Feedbackschleifen zwischen unseren Kunden und dem Produktteam, um die Produktentwicklung und die Prioritäten der Funktionen zu inspirieren.
• Festlegung von Zielen, operativen Zielen und Arbeitsplänen für das EMEA SE Management und deren Teammitglieder.
• Überprüfung der Ziele zur Bestimmung des Erfolgs der EMEA Sales Engineering Funktion und Kommunikation an das Vertriebs- und SE-Management-Team vierteljährlich.

Kenntnisse, Fähigkeiten und Fähigkeiten:

• Über 10 Jahre Erfahrung in der Software/SaaS-Branche mit Erfahrung im Pre-Sales-Management und Leidenschaft für den Aufbau und die Unterstützung vielfältiger Teams.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Enterprise-Vertriebsteams innerhalb der B2B-Softwarebranche.
• Analytische, datengestützte Denkweise zur Einrichtung und Messung von Teamressourcen und anderen wichtigen Leistungskennzahlen.
• Vertrautheit mit Vertriebsmethoden wie Value Selling oder dem Challenger Sale und der Ausrichtung des technischen Gewinns.
• Erfahrung im Aufbau eines Teams in einer Remote-Umgebung, einschließlich der Einstellung neuer Mitglieder und der Entwicklung des Karrierewachstums des bestehenden Teams.
• Erfahrung im Management Ihrer Funktion innerhalb der Organisation, einschließlich Ziele, Budget, Strategie und der Fähigkeit, eine positive Teamkultur zu schaffen.

Was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein:

• Leidenschaft für die Zusammenarbeit mit Kunden, um gemeinsamen Erfolg sicherzustellen.
• Geschäftserfahrung und technisches Know-how, um auf Executive-Ebene mit unseren Kunden aus verschiedenen Branchen zu kommunizieren.
• Tiefe Partnerschaften mit anderen funktionalen Geschäftsführern innerhalb der Organisation aufbauen, um eine synergistische Zusammenarbeit unserer Teams sicherzustellen.
• Neugier - Sie stellen immer die Frage: "Was kann unser Produkt noch tun und wie können wir den Wert für unsere Kunden demonstrieren?"
• Talent zur Verbesserung und Skalierung technischer Verkaufsprozesse – z.B. Entwicklung von Geschichten für einzelne Kunden und Sicherstellung des technischen Gewinns.
• Ein Netzwerk aufbauen, das gegenseitige Unterstützung bietet, einschließlich Produktmanagement, Entwicklung und Produktmarketing.

Bei WalkMe gehen wir mit der gleichen Zusammenarbeit, Innovation und Verantwortung an Vielfalt, Gleichheit und Inklusion (DEI) heran, die wir auch in den Rest unseres Unternehmens einbringen. Wir glauben an den Wert der Vielfalt und setzen uns dafür ein, einen gerechten und integrativen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem jeder Mitarbeiter die gleiche Chance hat, erfolgreich zu sein.