Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle im IT-Support und löse spannende technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Wall GmbH, Teil der JCDecaux-Gruppe, spezialisiert auf Stadtmöblierung und Außenwerbung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld in Berlin mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und arbeite an innovativen KI-Projekten.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st-Level-Support, besonders mit Microsoft Produkten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du hast Erfahrung im First-Level-Support als IT-Administrator (m/w/d) im Microsoft Umfeld und weißt worauf es ankommt im direkten Anwenderkontakt. Als IT-Administrator (m/w/d) bei Wall arbeitest Du in einem Team von insgesamt 8 Personen. Als erste Anlaufstelle unterstützt Du unsere Mitarbeitenden im 1st-Level-Support und bearbeitest IT-Anfragen sowie Störungen – telefonisch und über das E-Mail-Ticketsystem.
Deine Aufgaben
- Du bist erste Ansprechperson im 1st-Level-IT-Support für unsere Mitarbeitenden in Berlin und den Niederlassungen in Deutschland – persönlich in unserem Berliner Headquarter, telefonisch und über das E-Mail-Ticketsystem.
- Du analysierst Störungen, löst wiederkehrende Standardprobleme in Bezug auf gängige Hardware und Software (insbesondere im Microsoft Windows- und M365-Umfeld) direkt und sorgst so für einen reibungslosen IT-Betrieb im Tagesgeschäft.
- Du installierst, konfigurierst und betreust Hard- und Software (z.B. Laptops, Dockingstations, Headsets, Netzwerkverkabelung) und verantwortest deren Rollout.
- Du unterstützt bei der Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten sowie der Vergabe von Rechten.
- Du kümmerst Dich um den technischen Support unserer Konferenz- und Besprechungstechnik vor Ort.
- Du stimmst Dich bei Bedarf mit externen Dienstleistern ab und begleitest die Umsetzung technischer Maßnahmen.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation – ein Quereinstieg mit passender IT-Erfahrung ist ebenso möglich.
- Du hast 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im technischen 1st-Level-Support oder Servicedesk.
- Du bringst umfassende Erfahrung in der Administration von Microsoft Windows 11 sowie den M365-Produkten Teams, Outlook und OneDrive mit.
- Du hast ein Grundverständnis von Hardware- und Netzwerk-Themen (z. B. Laptops, Peripherie, Patchen von Netzwerken).
- Du bist vertraut mit dem Client-Management über Microsoft Intune.
- Du hast Interesse an KI-Tools und idealerweise bereits Berührungspunkte mit Lösungen wie Microsoft Copilot – und hast Lust den Wandel im Unternehmen dahingehend mitzubegleiten.
- Du arbeitest analytisch, genau und lösungsorientiert, hast eine hohe Affinität zu IT-Prozessen und bringst eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung mit.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, solide IT-Englischkenntnisse und überzeugst durch Teamspirit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
Wir bieten
- Sicherheit & Urlaub: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage und flexible Arbeitsmodelle/-zeiten, Zeitwertkonto (z.B. für Sabbaticals).
- Flexibilität: Mobiles Arbeiten (2 Tage pro Woche) und Workation (mobiles Arbeiten im EU-Ausland und weiteren Ländern nach Absprache).
- Arbeitsumfeld und Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz an unserem Standort in Berlin-Mitte (Heidestr.) und die Möglichkeit Dich weiterzuentwickeln und KI-Projekte auf technischer Ebene aktiv mitzubegleiten.
- Einarbeitung und Team: Umfassendes Onboarding durch das Team, wertschätzendes Miteinander, kurze Entscheidungswege.
- Mobilitätszuschuss: 44,- Euro monatlicher Zuschuss – wahlweise für das Deutschlandticket oder als Guthaben auf Deine Firmenkreditkarte.
- Gesundheit & Benefits: Gesundheitsmanagement (z. B. Gesundheitstage, Sehtest, Impfungen), 24/7-Mitarbeiterberatung über das Fürstenberg Institut, Fahrradleasing, Mitarbeiterevents und Mitarbeiterempfehlungsprogramme sowie diverse Mitarbeiterrabatte.
Klingt nach einem Match? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
IT-Administrator (m/w/d) Arbeitgeber: Wall Unternehmenszentrale
Die Wall GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Urlaubstage bietet, sondern auch flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. In einem innovativen Umfeld, das Teil der globalen JCDecaux-Gruppe ist, haben Mitarbeiter die Chance, an spannenden Projekten in der Medien- und Marktforschung zu arbeiten und ihre Ideen aktiv einzubringen. Zudem profitieren sie von attraktiven Benefits wie Mobilitätszuschüssen, Gesundheitsmanagement und umfassenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Kontaktdaten:
Wall Unternehmenszentrale Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Administrator (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Wall Unternehmenszentrale bewerben
Viele Unternehmen, wie Wall Unternehmenszentrale, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Administrator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Wall Unternehmenszentrale und die ausgeschriebene Position IT-Administrator (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wall Unternehmenszentrale vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Wall Unternehmenszentrale an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
