Implementation Consultant / Project Manager (f/m/d)

Implementation Consultant / Project Manager (f/m/d)

Berlin Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und unterstütze große Versicherungskunden bei der Implementierung von Wallet Studio.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einer Kultur der Zusammenarbeit und Kreativität.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Vielfältiges Team, das Lernen und persönliche Entwicklung fördert.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice mit modernster Technologie und echten Auswirkungen.
  • Qualifikationen: Erfahrung in kundenorientierten Rollen und technisches Verständnis von SaaS-Produkten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Onboard, advise, and grow enterprise insurance customers. Anchor Wallet Studio in corporate processes. Turn great delivery into expansion. Make It Work. Make It Stick. Make It Grow. Wir sind kein weiteres lautes Tech-Unternehmen, das um Aufmerksamkeit schreit, wir bauen Technologie, die alltägliche Serviceerfahrungen transformiert. Bei Miss Moneypenny Technologies haben wir die mobile Wallet-Karte neu erfunden: einen dynamischen Zugangspunkt zu den Dienstleistungen, die Menschen benötigen, genau im Moment, in dem sie benötigt werden. Wir schaffen eine neue Kategorie und eine neue Serviceebene für den Kundenerfolg. Unterstützt von erstklassigen Investoren (Earlybird, b2venture) und schneller wachsend als ein Dad-Witz bei einem Montag-Meeting, schaffen wir echten Einfluss. Kommen Sie zu uns. Wir suchen einen Implementation Consultant / Project Manager (f/m/d), der die Unternehmenskunden mit Wallet Studio erfolgreich macht, indem er unser Produkt tief in ihre Prozesse integriert und diese operative Exzellenz in Wachstum umwandelt.

Was Sie tun werden:

  • Den gesamten Kundenlebenszyklus hands-on betreuen. Sie führen Implementierungen, Onboardings und Rollouts von Wallet Studio mit Unternehmenskunden von Anfang bis Ende durch.
  • Wallet Studio in Unternehmensprozesse verankern. Ihre Aufgabe ist es, Wallet Studio unentbehrlich zu machen, indem Sie es in deren operative Workflows, Kundenreisen und Berichterstattung integrieren.
  • Unternehmensstakeholder beraten und führen. Sie sind der vertrauenswürdige Partner für die Projektleiter, Marketingteams und IT-Abteilungen Ihrer Kunden.
  • Expansion durch operative Exzellenz vorantreiben. Wachstum in diesem Team kommt von großartiger Lieferung, nicht von Kaltakquise.
  • Über Funktionen hinweg zusammenarbeiten. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Produkt, Engineering und Solution Consulting zusammen, um eine konsistente Lieferung sicherzustellen.
  • Mit KI als Teil Ihres täglichen Werkzeugs arbeiten. Wir sind ein KI-natives Unternehmen.

Das ist Ihr Profil:

  • Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle wie Implementation Consultant, Technical Account Manager, Customer Success Manager oder Enterprise Consultant in B2B SaaS.
  • Technische Sprachgewandtheit. Sie verstehen API-basierte Produkte, Datenflüsse und Integrationen gut genug, um sie in klare Ergebnisse für die Kunden zu übersetzen.
  • Kommerzielle Sensibilität. Sie sind kein Verkäufer, erkennen aber, wann ein Kunde bereit ist zu expandieren.
  • Ausgezeichnete Kommunikation in Englisch und Deutsch, beide auf vollem professionellen Niveau.
  • Ein Doer-Mindset. Sie warten nicht auf perfekte Anweisungen. Sie finden Lösungen und machen Kunden erfolgreich.

Vorteile:

Wir sind ein diverses, ehrgeiziges und wertorientiertes Team, das aus Problemlösern, Software-Zauberern, Vertriebsprofis und vielleicht sogar ein paar Mini-Golf-Legenden besteht. Wir arbeiten unglaublich hart, haben aber auch viel Spaß dabei, mit viel Lachen und Humor unterwegs. Wir glauben an sinnvolle Arbeit. Unser Team ist leidenschaftlich daran interessiert, Grenzen zu überschreiten und echten Wert zu liefern, und wir feiern unsere Erfolge gemeinsam. Im Kern unserer Kultur stehen Vertrauen und offene Kommunikation. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und wissen, dass Zusammenarbeit zum Erfolg führt. Es gibt keinen Platz für Egos. Jede Stimme zählt, und jeder Erfolg wird geteilt. Keine Politik!

Wir glauben, dass Vielfalt uns stärker macht. Wir ermutigen aktiv Bewerber aus allen Hintergründen, Identitäten und Erfahrungen zur Bewerbung, auch wenn Sie nicht jede Anforderung erfüllen. Was uns am meisten wichtig ist, ist Ihre Einstellung, Ihr Antrieb, Dinge zu bewegen, und Ihr Wunsch, in einem Team zu wachsen, das Vertrauen, Freundlichkeit und Klarheit schätzt.

Implementation Consultant / Project Manager (f/m/d) Arbeitgeber: Wallet Studio

Miss Moneypenny Technologies ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und wertschätzende Arbeitskultur fördert. Mit einem engagierten Team in Berlin bieten wir nicht nur spannende Herausforderungen im Bereich Customer Success, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Kommunikation und der Fokus auf Zusammenarbeit schaffen ein Umfeld, in dem jeder Mitarbeiter zählt und Erfolge gemeinsam gefeiert werden.

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Kontaktdaten:

Wallet Studio Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Implementation Consultant / Project Manager (f/m/d) erhalten könnten

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse an der Position als Implementation Consultant / Project Manager und lass sie wissen, warum du die perfekte Wahl bist!

Netzwerken ist alles!

Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder Webinare und knüpfe Kontakte. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen. Wir bei StudySmarter glauben, dass ein starkes Netzwerk dir helfen kann, die richtige Tür zu öffnen.

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Interview gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Sei bereit, deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und deine technischen Kenntnisse zu teilen. Zeig, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst und wie du zur Expansion beitragen kannst!

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du denkst, dass du zu uns passt, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du dein Engagement und Interesse an der Position. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam Großartiges zu erreichen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Implementation Consultant / Project Manager (f/m/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Projektmanagement
Technische Beratung
Onboarding
Integration von SaaS-Produkten
Stakeholder-Management
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Leidenschaft für das, was sie tun, zeigen. Zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!

Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du Kunden erfolgreich beraten und implementiert hast. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.

Sprich unsere Sprache!:Achte darauf, die Begriffe und den Jargon zu verwenden, die in der Stellenbeschreibung vorkommen. Das zeigt uns, dass du die Rolle und die Branche verstehst. Verwende sowohl Deutsch als auch Englisch, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wallet Studio vorbereitet

Verstehe die Kundenbedürfnisse

Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, was die großen Versicherungsgruppen brauchen könnten. Überlege, wie Wallet Studio in ihre Prozesse integriert werden kann und welche Herausforderungen sie haben. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.

Technisches Know-how demonstrieren

Sei bereit, technische Konzepte zu erklären und zu diskutieren. Du musst nicht programmieren können, aber ein gutes Verständnis von API-basierten Produkten und Datenflüssen ist wichtig. Bereite dich darauf vor, wie du diese technischen Aspekte in klare Geschäftsergebnisse übersetzen kannst.

Präsentationsfähigkeiten zeigen

Da du oft mit Führungskräften und verschiedenen Stakeholdern kommunizieren wirst, übe deine Präsentationsfähigkeiten. Sei sicher, sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch zu sprechen. Überlege dir Beispiele, wie du Workshops geleitet oder komplexe Themen einfach erklärt hast.

Teamarbeit betonen

Hebe hervor, wie wichtig Zusammenarbeit für den Erfolg ist. Bereite Beispiele vor, in denen du funktionsübergreifend gearbeitet hast, um Kundenfeedback zu integrieren oder Lösungen zu entwickeln. Zeige, dass du ein Teamplayer bist, der aktiv zur Verbesserung der Arbeitsweise beiträgt.