Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Hotelbetrieb.
- Unternehmen: Familiengeführtes 4-Sterne-Hotel mit herzlichem Service und tollem Teamgeist.
- Vorteile: Lukratives Gehalt, 25 Urlaubstage, Unterstützung bei Wohnungssuche und regelmäßige Massagen.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem kreativen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die Mischung macht's! An der Rezeption setzen wir auf Vielfalt und Leidenschaft für den von Herzen kommenden Service am Gast. Der Freisinger Hof in Oberföhring direkt am Englischen Garten ist ein komfortables und familiäres 4 Sterne Hotel mit ausgezeichnetem Restaurant, wunderschönem Gastgarten, familiärem Spirit und herzlichem Service. Wir brauchen dich als engagiertes Empfangstalent im Freisinger Hof!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben- Spaß & Humor, offene Ohren und ein wertschätzender Umgang
- ein gelebtes Miteinander mit Familienflair
- Bei uns gelingt das Arbeiten Hand in Hand - quer durch alle Ebenen
- eine verlässliche 5-Tage-Woche
- Wir kommunizieren auf Augenhöhe - sowohl mit unseren Gästen als auch mit unseren Mitarbeitenden.
- ein lukrativ-faires Gehalt
- Du bekommst 25 Tage Zeit für Urlaub & Entspannung.
- Du profitierst (Sonntags- und Feiertagszuschlag), wenn Du bei uns an Feiertagen und Wochenenden arbeitest
- Wir unterstützen Dich bei der Wohnungssuche
- Deine Gesundheit ist es uns wert: falls es körperlich zwickt und zwackt, lässt Du dich alle 14 Tage bei uns professionell massieren
- Für Fortbildungen sind wir offen, wenn sie im Businesskontext stehen
- Es fällt Dir leicht intern effektiv mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, F&B und Technik zu kommunizieren, um somit einen reibungslosen Hotelbetrieb sicherzustellen
- Die externe Kommunikation beherrschst Du sicher, damit alle Telefonate, E-Mails, allgemeine Anfragen und Buchungsanfragen beantwortet werden
- Du kümmerst dich von A-Z um die Rechnungen und Debitoren (erstellen, überprüfen, verwalten)
- Du behälst den Überblick bei den Reservierungen und leitest Schritte ein um stets das Optimale für unsere Belegung herauszuholen
- Es fällt Dir leicht Zahlungen zu bearbeiten und abzurechnen
- Du bist eloquent, sicher und effektiv, wenn Du Beschwerden bearbeitest
- Du koordinierst alle Vorbereitungen für VIP-Gäste.
- Gästefeedback erweckt in Dir Neugierde - Du wertest dieses aus und steigerst die Servicequalität.
- Du pflegst mit Leidenschaft die Onlineportale.
- Du arbeitest täglich mit unserem ChannelManager, dem Revenue System und unserem digitalen Meldescheinsystem
- Du verkaufst und organisierst unsere Konferenzräume mit technischem Verständnis und Beratungskompetenz
- Für dein Team erstellst Du die Dienstpläne
- Du motivierst und unterstützt dein Team bei Problemen und Fragen
- Du führst regelmäßig Mitarbeitergespräche
- Hotelstandards und Richtlinien sind Dir geläufig und Du kennst dich damit aus.
- Du vertrittst die Empfangschefin während Urlaubszeiten, Krankheit etc.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie sowie Erfahrung in führender Position
- Du hast ein gepflegtes und freundliches Erscheinungsbild
- Du arbeitest selbstständig, verantwortungsvoll und weißt zu priorisieren
- Du bleibst die Ruhe selbst: Unvorhergesehenes managst Du charmant und professionell
- Verschwiegenheit und Diskretion sind Deine weiteren Vornamen
- Du bist stark für kreatives und junges Denken
- Kommunikation ist alles: von Festnetz bis Social Media kommunizierst Du fließend auf Deutsch und Englisch.
- Das MS-Office-Paket wendest Du sicher und geschickt an.
- Du kennst dich mit ChannelManager (z.B.: Siteminder) und mit Revenue Systemen (z.B. Roompricegenie) aus.
Überzeuge dich und unser Team an einem Einfühlungstag! So kannst du uns über die Schulter und in unsere Augen schauen! Überzeuge uns gleichzeitig von deiner Frohnatur am Telefon, beim Auf- und Abbau der Tagungsräume und Getränkeservice, Ein- und Auschecken der Gäste, Kassieren und so weiter!
Stellvertretender Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Wallisch GmbH Hotel & Restaurant Freisinger Hof
Der Freisinger Hof in Oberföhring ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein familiäres Arbeitsumfeld mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum bietet. Mit einer verlässlichen 5-Tage-Woche, fairen Gehältern und zusätzlichen Gesundheitsangeboten wie regelmäßigen Massagen zeigt das Hotel, dass es die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter schätzt. Zudem gibt es zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung und eine offene Kommunikation auf Augenhöhe, was den Freisinger Hof zu einem attraktiven Arbeitsplatz für engagierte Empfangstalente macht.
Kontaktdaten:
Wallisch GmbH Hotel & Restaurant Freisinger Hof Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Stellvertretender Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, schau nicht nur auf die Bewerbung. Geh einfach mal im Hotel vorbei, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Hotel arbeiten oder in der Branche sind. Oft gibt es Insider-Tipps oder sogar Empfehlungen, die dir den Einstieg erleichtern können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die Kultur. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt. Das macht einen großen Unterschied!
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Persönlichkeit! Bei einem Einfühlungstag hast du die Chance, dich von deiner besten Seite zu zeigen. Sei freundlich, offen und bring deinen Humor mit. Das Team wird sich an dich erinnern, wenn du authentisch bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellvertretender Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im Freisinger Hof bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Zeig uns, dass du die Stellenbeschreibung gelesen hast und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Achte auf Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Freisinger Hof willkommen heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wallisch GmbH Hotel & Restaurant Freisinger Hof vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Service. Das Hotel legt Wert auf einen herzlichen Umgang, also bring deinen Humor und deine Offenheit mit in das Gespräch.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. wie du mit Beschwerden umgehst oder wie du die Kommunikation zwischen Abteilungen sicherstellst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnis der Hotelstandards
Mach dich mit den gängigen Hotelstandards und -richtlinien vertraut. Zeige im Interview, dass du weißt, was in der Branche wichtig ist und wie du diese Standards umsetzen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frag nach der Teamdynamik oder nach Möglichkeiten zur Weiterbildung – das kommt immer gut an!
