Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Buchungen und koordiniere Anfragen für ein 5-Sterne-Hotel.
- Unternehmen: Luxuriöses Hotel mit einem engagierten Team und hervorragendem Service.
- Vorteile: Weltweite Friends & Family Raten, kostenlose Nutzung des Wellnessbereichs und Rabatte auf SPA-Behandlungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Mitarbeitenden-Aktivitäten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ab sofort oder nach Vereinbarung, sind auf der Suche nach einem Reservation Manager (m/w/d), um unser Team zu verstärken. Als Reservation Manager*in bist du verantwortlich für die professionelle Abwicklung und Erfassung aller Buchungen im Hotel. Du koordinierst die Anfragen aus den verschiedensten Kanälen und bist die zentrale Anlaufstelle für alles rund um Hotel-Buchungen.
Deine Aufgaben:
- Du bist die Ansprechperson für Buchungen und unterstützt dein Team aktiv.
- Du bearbeitest Reservierungsanfragen und Buchungen schnell und präzise.
- Die Administration und Korrespondenz auf Deutsch, Französisch und Englisch ist kein Problem für dich.
- Du hast schon Erfahrungen gesammelt mit dem Hotelprogramm Protel (von Vorteil).
- Telefondienst, Gästebuchhaltung, Kassaführung und Debitoren sind für dich selbstverständlich.
- Du überwachst die Reservations- und Rechnungskontrolle.
- Verkauf und Upselling von diversen Angeboten im Hotel (Spa, Wellness, Sport, etc).
- Du stellst sicher, dass sich unsere Gäste schon bei der Buchung willkommen fühlen.
- Du bist mitverantwortlich für die Buchung/Abwicklung von Gruppenreservationen, wie auch Events.
- Du bist motiviert, wenn es um Weiterentwicklung von Prozessen und Standards geht.
- Du hast grosse Begeisterung für die 5-Sterne-Hotellerie.
- Du bist eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Liebe zum Detail und Perfektion.
- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie.
- Du verfügst über ein kompetentes und charmantes Auftreten.
- Du liebst es zu kommunizieren, am Telefon, im Chat, per E‑Mail oder persönlich.
- Du bist eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit zuverlässiger Arbeitsweise und unternehmerischem Denken.
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich).
Was du von uns erwarten darfst:
- Du profitierst von weltweiten Friends & Family Raten.
- Du kannst in deiner Freizeit unseren Wellness- und Fitnessbereich gratis nutzen.
- Auf alle SPA-Behandlungen, sowie in unseren Restaurants erhältst du eine Reduktion.
- Es erwartet dich ein spannendes Mitarbeitenden-Aktivitätenprogramm während deiner Freizeit.
- Wir unterstützen Dich bei Weiterbildungen, Seminaren uvm.
- In unserem vielfältigen Haus erwartet Dich ein abwechslungsreicher Alltag.
- Wir sind Dir behilflich bei der Suche nach einer Unterkunft.
Reservation Manager*in (m/w/d) 100 % Arbeitgeber: Walliserhof Grand-Hotel & SPA Saas-Fee
Unser Unternehmen bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung in der 5-Sterne-Hotellerie, wo Teamarbeit und exzellenter Service im Mittelpunkt stehen. Als Reservation Manager*in profitierst du von attraktiven Mitarbeitervorteilen wie weltweiten Friends & Family Raten, kostenfreier Nutzung des Wellness- und Fitnessbereichs sowie einem spannenden Aktivitätenprogramm. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und unterstützen dich bei Weiterbildungen, um deine Karriere voranzutreiben.
Kontaktdaten:
Walliserhof Grand-Hotel & SPA Saas-Fee Recruiting-Team
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Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservation Manager*in (m/w/d) 100 % erhalten könnten
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Walliserhof Grand-Hotel & SPA Saas-Fee interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservation Manager*in (m/w/d) 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Walliserhof Grand-Hotel & SPA Saas-Fee damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Walliserhof Grand-Hotel & SPA Saas-Fee gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Walliserhof Grand-Hotel & SPA Saas-Fee genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Walliserhof Grand-Hotel & SPA Saas-Fee!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Walliserhof Grand-Hotel & SPA Saas-Fee vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Walliserhof Grand-Hotel & SPA Saas-Fee zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Walliserhof Grand-Hotel & SPA Saas-Fee ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.