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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkontakt, Disposition der Kundendienstmannschaft und Auftragsbearbeitung.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung in Haustechnik.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Weiterbildung und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute EDV-Kenntnisse und technisches Verständnis sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Als österreichisches Familienunternehmen sind wir seit 1932 führend im Bereich Haustechnik und erfolgreicher Komplettanbieter für Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik.
Deine Aufgaben:
- Telefonischer Kundenkontakt (Störungshotline und Terminvereinbarungen)
- Disposition der Kundendienstmannschaft
- Auftragsbearbeitung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Unterstützung beim Verkauf von Wartungsverträgen und der Kundengewinnung
Unsere Erwartungen:
- Gute EDV-Kenntnisse
- Technisches Verständnis
- Kundenorientiertes Auftreten
- Organisationstalent mit selbstständiger, strukturierter Arbeitsweise
- Durchsetzungsstark, konfliktfähig und ruhig in stressigen Situationen
Wir bieten:
- Gleitendes Arbeitszeitmodell mit einem festgelegtem Service-Zeitraum, in welchem das Team die Erreichbarkeit für unsere Kunden sicherstellt
- Home-Office-Möglichkeit
- Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zahlreiche Mitarbeitervorteile (u.a. Firmenradl, großzügiger Essenszuschuss, erfolgsabhängige Prämie, attraktive Rabatte bei Partnerfirmen sowie Corporate Benefits, Zuschuss für Öffi-Nutzung)
- Ausreichend Mitarbeiter-Parkplätze
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
Für diese Position gilt das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt des Großhandels. Da auch wir uns nicht mit Mindeststandards zufrieden geben, entspricht Dein tatsächliches Gehalt Deiner Qualifikation und Erfahrung und liegt deutlich über dem Kollektivvertrag.
Noch Fragen? Kontaktiere uns: Frau Michaela Ellmer, Assistenz Verkauf, +43 662 45450 96769.
Disposition im Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Walter Bösch GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Walter Bösch GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disposition im Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt anzurufen und Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine EDV-Kenntnisse und dein Organisationstalent am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Haustechnik zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disposition im Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Walter Bösch GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und verstehe ihre Unternehmenswerte. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir gestellt werden könnten, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Kundenservice und deiner Organisationstalent. Übe deine Antworten laut, damit du während des Interviews selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, freundlich und professionell zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.