Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuerung des Tagesgeschäfts und Ansprechpartner für Kunden in der Logistik.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team und langfristigen Perspektiven.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und zahlreiche Vergünstigungen auf Vorteilsplattformen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Logistik von morgen und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Logistik oder vergleichbare Qualifikation, Teamfähigkeit und Flexibilität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Ihre Aufgaben:
- Steuerung und Überwachung des operativen Tagesgeschäfts im Leitstand
- Prüfung und Bearbeitung von Frachtpapieren sowie Verbuchung von Warenein- und -ausgängen
- Auswertung und Kontrolle der Auftragsabwicklung
- Ansprechpartner für Kunden und Systempartner in allen logistikrelevanten Fragestellungen
- Betreuung und Pflege der Lagerverwaltungs- und Leitstandssysteme
- Sicherstellung und Umsetzung effizienter Lagerlogistikprozesse
- Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren
- Organisation und Koordination von Transportdienstleistungen inklusive LKW-Abfertigung
Unsere Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Logistikbranche von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Teamorientierung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Was Sie von uns erwarten dürfen:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit langfristiger Perspektive
- Attraktive Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden, um Ihre Zukunft zu sichern
- Bis zu 500 € Prämie bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
- Vergütung nach GVP-Tarifvertrag, inklusive übertariflicher Zuschläge und Sonderzahlungen
- Weitere Benefits: Anpassung an aktuelle Tarifvereinbarungen
- Eine strukturierte und professionelle Einarbeitung in einem angenehmen Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergünstigungen auf zahlreichen Vorteilsplattformen
- Ein engagiertes Team, das Sie bei jedem Schritt begleitet und unterstützt
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Walter-Fach-Kraft Personal
Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit langfristiger Perspektive und attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während ein engagiertes Team sicherstellt, dass Sie sich in einem angenehmen Arbeitsumfeld wohlfühlen. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Übernahme durch unseren Kunden und attraktive Vergünstigungen auf zahlreichen Vorteilsplattformen.
Kontaktdaten:
Walter-Fach-Kraft Personal Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Walter-Fach-Kraft Personal suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Walter-Fach-Kraft Personal im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Walter-Fach-Kraft Personal vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Walter-Fach-Kraft Personal und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
