Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden empfangen, Werkstatttermine planen und Aufträge abwickeln.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Autohaus in Berlin mit starkem Teamgefühl.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Mobilität mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und freundliches Auftreten sind wichtig.
- Andere Informationen: Eis an heißen Sommertagen und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die Walter Franke GmbH & Co. KG in Berlin-Lichtenrade ist ein familiengeführtes Autohaus in der 4. Generation sowie offizieller Partner von Renault und Dacia. Mit einem breit gefächerten Angebot von Neuwagen über geprüfte Gebrauchtfahrzeuge bis hin zu Elektro- und Transportlösungen bedient das Unternehmen sowohl Privat- als auch Gewerbekunden. Kompetente Beratung und maßgeschneiderte Finanzierungs- und Leasingmodelle stehen dabei im Fokus, damit jeder Kunde genau das Fahrzeug findet, das zu seinen Bedürfnissen passt. Darüber hinaus bietet das Haus einen umfassenden Service- und Werkstattbereich mit dem Ziel, Mobilität zuverlässig, sicher und kompetent zu gestalten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit in Berlin.
Das bieten wir Dir:
- Flexible Arbeitszeitmodelle: 4 oder 5-Tage-Woche bei einer Std./Woche
- 30 Urlaubstage
- Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Freie Samstage und Sonntage
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein starkes Teamgefühl
- Eine gewissenhafte Einarbeitung und langfristige Beschäftigung
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hackepeter mit Brötchen und Brause statt Wasserflatrate und Obstkorb
- Eis zur Abkühlung an heißen Sommertagen
Deine Aufgaben:
- Empfang & Betreuung: Persönliche und telefonische Begrüßung der Kunden
- Terminmanagement: Planung von Werkstattterminen und Kundenersatzwagen
- Auftragsabwicklung: Erstellen von Werkstattaufträgen, Rechnungsstellung und Kassenführung
- Organisation: Verwaltung von Kundendaten und Verbuchung der Einkaufsrechnung und Teilezugänge
- Schnittstelle: Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern, Werkstatt und Buchhaltung
Was Du mitbringst:
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Kollegen
- Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit - auch in stressigen Situationen
- Eigenverantwortliche, saubere und strukturierte Arbeitsweise
- Kaufmännische Ausbildung oder derartige Berufserfahrung
Lust auf ehrliche Arbeit und nette Kollegen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Kontakt: Walter Franke GmbH & Co. KG Olaf Franke
Serviceassitent*in Arbeitgeber: Walter Franke GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
Walter Franke GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassitent*in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistenz interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Autohaus, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte in der Automobilbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Walter Franke GmbH & Co. KG verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Automobilbranche zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassitent*in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben, die zu der Stelle passen. Erzähl uns, wie deine bisherigen Jobs dich auf die Rolle als Serviceassistenz vorbereitet haben.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und du hast die Möglichkeit, alle Informationen an einem Ort zu finden. Also, leg los und bewirb dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Walter Franke GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Walter Franke GmbH & Co. KG und ihre Dienstleistungen genau zu recherchieren. Verstehe, was sie von anderen Autohäusern unterscheidet und welche Werte sie vertreten. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation unter Beweis stellen. Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, wird es einfacher für die Interviewer, sich vorzustellen, wie du ins Team passen würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews freundlich und offen auftrittst. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl in deinen Antworten als auch in deinen Fragen. Das zeigt, dass du gut mit Kunden umgehen kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, ist es eine gute Idee, dies im Interview anzusprechen. Frage, welche spezifischen Schulungen oder Programme angeboten werden. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung und passt gut zur Unternehmenskultur.