Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über Werkstattleistungen und organisiere deren Mobilität.
- Arbeitgeber: Ein zukunftsorientiertes Autohaus in Lindau mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Bezahlung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiter-Events.
- Andere Informationen: Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie und Dienstradleasing verfügbar.
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Gesellenprüfung als Kfz-Mechatroniker, Erfahrung als Serviceberater.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Autohaus in Lindau.
Ihre Hauptaufgaben:
- Beratung des Kunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten
- Sicherung des zugesagten Termins/Werkstattdisposition
- Veranlassen der Teilebereitstellung
- Anlage des Auftrags in der EDV
- Bereitstellung des Ersatzwagens bzw. Organisieren der Kundenmobilität
- Vornehmen erforderlicher Absprachen mit dem Verantwortlichen in der Werkstatt
- Sicherung der erforderlichen Arbeitsqualität durch Probefahrt und ggf. Mängelerfassung
- Endkontrolle auf der Hebebühne
- Fertigstellung der Rechnung unter Berücksichtigung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
- Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und ggf. kostenloser Zusatzleistungen und Rechnungsübergabe
Wir bieten:
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- gerechte und attraktive Bezahlung inkl. Sonderzahlungen und freiwilligen sozialen Leistungen
- Einarbeitung in einem motivierten Team
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- zusätzliche soziale Leistungen
- Zuschüsse zur Altersvorsorge
- Kopfgeld-Prämie“ – Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Dienstradleasing „lease a bike“
- Mitarbeiter-Events (Jubiläumsveranstaltungen, Mitarbeiterfest, etc.)
- flache Strukturen und schnelle Entscheidungswege
Wir erwarten:
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann (m/w/d) oder bestandene Gesellenprüfung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
- Erfahrungen als Serviceberater/Werkstattmeister (m/w/d)
- Freude am Umgang mit Menschen
- Eigeninitiative sowie Engagement
- selbstständiges Arbeiten und kundenorientiertes Verhalten
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientiertheit
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung per E-Mail an
Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Autohaus in Lindau Arbeitgeber: Walter Seitz GmbH + Co. KG
Kontaktperson:
Walter Seitz GmbH + Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Autohaus in Lindau
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an den Produkten und Dienstleistungen hast, die wir anbieten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur bei uns zu erfahren. Empfehlungen können oft den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und dein Engagement für die Zusammenarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um die Arbeitsqualität und Kundenzufriedenheit zu sichern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Autohaus in Lindau
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus Seitz und dessen Dienstleistungen. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Serviceberater zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Rolle des Serviceberaters wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe auf deine Fähigkeiten ein, die dir helfen werden, die Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Walter Seitz GmbH + Co. KG vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für einen Serviceberater gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deinem Umgang mit schwierigen Situationen und deinen Kenntnissen über Fahrzeugtechnik.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Autohaus und dessen Dienstleistungen. Zeige während des Interviews, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung unter Beweis stellen. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.