Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, plane Werkstatttermine und sorge für Mobilität.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Volkswagen Zentrum in Kempten.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiter-Events.
- Weitere Informationen: Flache Strukturen und schnelle Entscheidungswege.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Kunden und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Gesellenprüfung als Kfz-Mechatroniker.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir suchen Sie als Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Volkswagen Zentrum in Kempten.
Hauptaufgaben:
- Ermittlung von Kundenwünschen, insbesondere Arbeitsumfang, Termingestaltung, Mobilität des Kunden, Zusatzarbeiten unter Berücksichtigung von Werkstattkapazität und Teileverfügbarkeit.
- Sicherung des zugesagten Termins/Werkstattdisposition.
- Veranlassen der Teilebereitstellung.
- Anlage des Auftrags in der EDV.
- Beratung des Kunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten.
- Bereitstellung des Ersatzwagens bzw. Organisieren der Kundenmobilität.
- Vornehmen erforderlicher Absprachen mit dem Verantwortlichen in der Werkstatt.
- Sicherung termingerechter Fertigstellung.
- Sicherung der erforderlichen Arbeitsqualität durch Probefahrt und ggf. Mängelerfassung.
- Endkontrolle auf der Hebebühne.
- Fertigstellung der Rechnung unter Berücksichtigung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen.
- Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und ggf. kostenloser Zusatzleistungen und Rechnungsübergabe.
- Reklamationsmanagement.
Voraussetzungen:
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben.
- gerechte und attraktive Bezahlung inkl. Sonderzahlungen und freiwilligen sozialen Leistungen.
- Einarbeitung in einem motivierten Team.
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Nettolohnoptimierung.
- Zuschüsse zur Altersvorsorge.
- „Kopfgeld-Prämie“ – Mitarbeiter werben Mitarbeiter.
- Dienstradleasing „lease a bike“.
- Mitarbeiter-Events (Jubiläumsveranstaltungen, Mitarbeiterfest, etc.).
- flache Strukturen und schnelle Entscheidungswege.
Wir erwarten:
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann (m/w/d) oder bestandene Gesellenprüfung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d).
- Erfahrungen als Serviceberater/Werkstattmeister (m/w/d).
- Freude am Umgang mit Menschen.
- Eigeninitiative sowie Engagement.
- selbstständiges Arbeiten und kundenorientiertes Verhalten.
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientiertheit.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@seitz-gruppe.de.
Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Volkswagen Zentrum Arbeitgeber: Walter Seitz GmbH + Co. KG
Als Arbeitgeber im Volkswagen Zentrum Kempten bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben. Unsere flachen Strukturen und schnellen Entscheidungswege fördern eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre, während individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen wie Dienstradleasing und Mitarbeiter-Events Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.
Kontaktdaten:
Walter Seitz GmbH + Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Volkswagen Zentrum erhalten könnten
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Walter Seitz GmbH + Co. KG ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Volkswagen Zentrum zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Walter Seitz GmbH + Co. KG zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Volkswagen Zentrum mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Walter Seitz GmbH + Co. KG das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Walter Seitz GmbH + Co. KG vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Walter Seitz GmbH + Co. KG haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
