Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen telefonisch und schriftlich im Inbound.
- Arbeitgeber: Wir sind Deutschlands führende Kommunikationsexperten seit 1956.
- Mitarbeitervorteile: 100% Remote, unbefristeter Vertrag, interne Aufstiegsmöglichkeiten und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Spannender, krisensicherer Job mit flexiblen Arbeitszeiten und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Wohnsitz in Deutschland, Wochenendbereitschaft und hervorragende Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Professionelle Einarbeitung und umfangreiches Hardware-Paket inklusive.
Call Center Agents für Wochenenden (m/w/d) 100% Remote gesucht!
Wir sind Deutschlands führende Kommunikationsexperten , und das bereits seit 1956 . Als einer der ältesten Anbieter für Kundenservice ist unsere Unternehmensphilosophie einfach, aber anspruchsvoll: mehr Service, mehr Qualität, mehr Performance!
Wir suchen Kommunikationstalente , die unser Team bereichern.
Was wir bieten:
- Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice : Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (15–40 Stunden pro Woche) : Wir bieten langfristige Perspektiven.
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten : Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung.
- Ihre Leistung wird honoriert: Stundenlohn von 12,41 € zzgl. leistungsbezogener Prämien.
- Professionelle, bezahlte Einarbeitung im Homeoffice (Theorie und Praxis) : Wir unterstützen Sie von Anfang an.
- Umfangreiches Hardware-Paket (PC, Maus, Tastatur, Headset und Webcam) : Sie erhalten die notwendige Ausstattung.
- Verschiedene Angebote und Rabatte für Onlineshops, Events und Reisen : Profitieren Sie von unseren Corporate Benefits.
- Angenehmes Arbeitsklima und bunt gemischtes Kollegenteam : Bei uns fühlen Sie sich wohl.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen im Inbound : Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
- Dokumentation in den Auftragsgebersystemen : Sie sind die direkte Schnittstelle zwischen Kunden und Auftraggeber.
- Teamwork : Gemeinsam sind wir stark.
- Selbständiges Arbeiten : 100% im Homeoffice.
- Dauerhafter Wohnsitz in Deutschland (Mitarbeit aus dem Ausland nicht möglich) : Wir suchen lokale Unterstützung.
- Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende : Wir wünschen uns von Ihnen Flexibilität.
- Positive Einstellung, Motivation und Serviceorientierung : Ihre gute Laune ist ansteckend.
- Angenehme und freundliche Telefonstimme : Unsere Kunden schätzen Ihr Kommunikationstalent.
- Von Vorteil: Berufserfahrung im Call Center oder Kundenkontakt : Erfahrung ist ein Plus.
- Computer- und Internetaffinität (Teams, E-Mail, Chat) : Sicherer Umgang mit Computern und dem Internet ist bei uns Voraussetzung.
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift : Klare Kommunikation ist entscheidend.
- 100% Zuverlässigkeit : Wir vertrauen auf Sie.
Erkennen Sie sich wieder? Dann bewerben Sie sich ganz einfach online mit Ihren aktuellen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf)!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Sie haben Rückfragen?
Gina Grundmann steht Ihnen telefonisch unter +49 2244 9134283 zur Verfügung!
Mariam Studen und ihr Team betreuen bei uns alles rund um das Recruiting und freuen sich auf Ihre Bewerbung.
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Call Center Agents für Wochenenden (m/w/d) 100% Remote gesucht Arbeitgeber: walter services GmbH
Kontaktperson:
walter services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agents für Wochenenden (m/w/d) 100% Remote gesucht
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Flexibilität! Da die Stelle am Wochenende ist, betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, auch an Wochenenden zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 2
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor! Da du die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen bist, solltest du Beispiele für deine positive Einstellung und Serviceorientierung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit vor! Da Teamwork wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Werte von StudySmarter. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit der Marke identifizierst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agents für Wochenenden (m/w/d) 100% Remote gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein kurzes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Hebe deine Flexibilität und Serviceorientierung hervor.
Dokumente überprüfen: Überprüfe alle deine Bewerbungsunterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Achte darauf, dass du alle erforderlichen Dokumente hochlädst und die Fristen einhältst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei walter services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Motivation für die Arbeit im Kundenservice und deine Erfahrungen im Call Center zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle Wochenendarbeit erfordert, betone deine Bereitschaft und Flexibilität, an Wochenenden zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
✨Präsentiere deine Computerkenntnisse
Stelle sicher, dass du deine Computer- und Internetaffinität hervorhebst. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit verschiedenen Softwareanwendungen zu sprechen, die im Kundenservice verwendet werden könnten.
✨Achte auf deine Stimme und Ausdrucksweise
Da du am Telefon kommunizieren wirst, achte darauf, eine angenehme und freundliche Stimme zu haben. Übe, klar und deutlich zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.