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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane Call Center-Agenten und überwache deren Leistung.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in der Produktionsplanung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 28 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben und eine kollegiale Atmosphäre warten auf dich.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Planung, analytische Fähigkeiten und Microsoft Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle im Home Office, unbefristete Anstellung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
- Planung unserer Call Center-Agenten anhand von historischen Trends sowie auf Basis laufender Forecasts
- Überwachung der laufenden Istwerte anhand von Sollwerten und laufende Planungsanpassungen
- Erstellung von Einsatzplanungen
- Dokumentation von Ereignissen und Vorfällen, die Prognosen und Erreichbarkeit von Kennzahlen beeinflussen
- Enge Zusammenarbeit mit der Produktionsleitung
- Erfahrung im Umgang mit Planungsssoftwares erforderlich
- Analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Kostenbewusstsein
- Mehrjährige Berufserfahrung in Logistik oder Servicecenter von Vorteil
- Ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Zeitliche Flexibilität
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Einen dauerhaften Wohnsitz in Deutschland (Mitarbeit vom Ausland nicht möglich)
Wir bieten:
- Vielseitige und spannende Tätigkeiten
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- 28 Tage bezahlter Urlaub
- Zahlreiche Rabattangebote für unsere Mitarbeiter über Corporate Benefits
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre in der Produktionsplanung
Möchten Sie Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) können Sie ganz einfach über unseren Button "Online bewerben" hochladen.
Sie haben Rückfragen? Mariam Studen steht Ihnen telefonisch jederzeit unter +49 (2244) 9134 076 zur Verfügung. Mariam Studen und ihr Team betreuen bei uns alles rund um das Recruiting und freuen sich auf Ihre Bewerbung.
Personaldisponent 100% Home Office (m/w/d) Arbeitgeber: walter services GmbH
Kontaktperson:
walter services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Personaldisponent 100% Home Office (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Logistik oder im Servicecenter arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Call Center-Planung. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Planung von Call Center-Agenten vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine analytischen Fähigkeiten und dein Kostenbewusstsein unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Eigenständigkeit in Gesprächen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du eigenverantwortlich Entscheidungen getroffen hast, um die Effizienz zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Personaldisponent 100% Home Office (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenbeschreibung sorgfältig zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position des Personaldisponenten. Hebe deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Umgang mit Planungsssoftware hervor, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Berufserfahrungen in der Logistik oder im Servicecenter und stelle sicher, dass deine Kenntnisse in Microsoft Office klar hervorgehoben sind.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente wie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse vollständig und in einem einheitlichen Format hochlädst. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei walter services GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Personaldisponenten
Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Personaldisponenten, insbesondere in der Call Center-Planung. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von historischen Trends und Forecasts verstehst und wie diese die Einsatzplanung beeinflussen.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Planungstools gearbeitet hast oder analytische Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Flexibilität und Eigenverantwortung
Betone im Gespräch deine zeitliche Flexibilität und dein hohes Maß an Eigenständigkeit. Unternehmen suchen nach Kandidaten, die Verantwortung übernehmen und in einem dynamischen Umfeld arbeiten können.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die kollegiale Arbeitsatmosphäre und die Zusammenarbeit mit der Produktionsleitung zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse an der Teamdynamik und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
