Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und zaubere ein Lächeln ins Gesicht.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Home-Office, 24 Tage Urlaub und coole Rabatte.
- Weitere Informationen: Professionelle Einarbeitung und ein komplettes Tech-Paket für dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und arbeite flexibel von Zuhause.
- Qualifikationen: Kommunikationstalent und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du liebst den Umgang mit Menschen, bist kommunikativ und suchst einen Job, der sich wirklich an dein Leben anpasst? Dann willkommen im Team! Als familienfreundliches Unternehmen sorgen wir dafür, dass du Job, Freizeit und Familie stressfrei unter einen Hut bringst.
Egal ob erfahrener Profi oder Quereinsteiger: Bei uns zählt deine Persönlichkeit und deine Motivation. Wir freuen uns auf frischen Wind und neue Talente!
Deine Mission bei uns:
- Kunden-Hero: Du beantwortest Anfragen rund um Dienstleistungen, Bestellungen, Aufträge und Produkte via Telefon und Schriftverkehr (Inbound).
- Zufriedenheits-Profi: Du berätst sympathisch, löst Probleme und zauberst Anrufern ein Lächeln ins Gesicht.
- Mehrwert-Schaffer: Du berätst aktiv zu aktuellen Top-Angeboten und Aktionen.
Das bringst du mit:
- Kommunikationstalent: Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse und sprichst fließend Deutsch (in Wort und Schrift).
- Tech-Skills: Du bist fit am PC und nutzt Tools wie Teams, E-Mail und Chat ganz selbstverständlich.
- Flexibilität & Vibe: Du hast Lust auf Abwechslung (Einsatzzeiten Mo–So) und Freude am Kundenkontakt.
- Wohnsitz: Dauerhafter Wohnsitz in Deutschland.
Warum du diesen Job lieben wirst:
- Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Umfeld.
- Home-Office: Arbeite anteilig von Zuhause aus.
- Erholung: 24 Tage Urlaub pro Jahr für deine wohlverdiente Auszeit.
- Rundum-Sorglos-Paket: Ein komplettes Tech-Paket (PC, Tastatur, Maus, Headset & Webcam) wird dir direkt geliefert.
- Family First: Familienfreundliche Splittschichten machen deinen Alltag flexibel.
- Fair Pay & Prämien: Grundgehalt & leistungsbezogene Prämie oben drauf.
- Soft Landing: Professionelle und voll bezahlte Einarbeitung (Theorie & Praxis).
- Benefit-Cloud: Coole Rabatte und Angebote für Onlineshops, Events und Reisen.
- Team-Vibe: Ein bunt gemischtes, wertschätzendes Team und ein Arbeitsklima, in dem man sich einfach wohlfühlt.
Bereit durchzustarten? Schluss mit komplizierten Bewerbungsprozessen! Sende uns einfach deinen Lebenslauf und sag uns, ab wann du starten kannst! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Customer Care Agent (m/w/d) - Hybrid Arbeitgeber: walter services work@home
Walter Services bietet dir die Möglichkeit, dein Zuhause in eine Sales-Zone zu verwandeln und dabei Teil eines dynamischen Teams zu werden. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und einer umfassenden Einarbeitung im Home Office unterstützt das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung. Genieße ein angenehmes Arbeitsklima, attraktive Vergütungsmodelle und zahlreiche Lifestyle-Vorteile, während du aktiv zum Erfolg des Unternehmens beiträgst.
Kontaktdaten:
walter services work@home Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Care Agent (m/w/d) - Hybrid erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei walter services work@home suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Agent (m/w/d) - Hybrid mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei walter services work@home im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei walter services work@home vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über walter services work@home und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
