Kundensupport (Berater-Unterstützung) - Vollzeit (m/w/d)
Kundensupport (Berater-Unterstützung) - Vollzeit (m/w/d)

Kundensupport (Berater-Unterstützung) - Vollzeit (m/w/d)

Wuppertal Vollzeit 19200 - 38400 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundensupport und bearbeite Anfragen unserer über 140 Kunden.
  • Arbeitgeber: WandelWerker Consulting - ein familiengeführtes Unternehmen mit einem motivierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, unbefristete Verträge, Gesundheitsprogramme und moderne Arbeitsplätze.
  • Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und eine familiäre Arbeitsatmosphäre warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Wachse mit uns und mache die Arbeitswelt sicherer für alle.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist sind wichtig, Ausbildung ist nicht zwingend erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 19200 - 38400 € pro Jahr.

Kundensupport (m/w/d) Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Coaching & Consulting, die unsere Sicherheitsingenieure, Fachkräfte für Arbeitssicherheit sowie Arbeits- und Organisationspsychologen bei der Betreuung unserer mittlerweile über 140 Kunden unterstützen.

Aufgabenbereiche:

  • Beantworten von E-Mails
  • Erstellen von Dokumenten für unsere Kunden
  • Aufbereiten von Kundenanfragen für unsere Experten
  • Datenpflege in unserer Kundendatenbank

Wir bei WandelWerker Consulting arbeiten jeden Tag mit Motivation und Leidenschaft daran, gemeinsam mit den Unternehmen die Menschen ein Stück mehr für den Arbeitsschutz zu gewinnen, entsprechende Kompetenzen zu vermitteln und die Organisation für einen modernen Arbeitsschutz vorzubereiten. Bei uns bekommt jeder Mitarbeiter die Chance, sein persönliches Potenzial zu entfalten, sich selbst zu verwirklichen und auch über sich hinauszuwachsen. Brandneue Apple Geräte, hochmoderne Arbeitsplätze, Boni und Gutscheine sowie ein umfassendes Gesundheitsprogramm, Kaffeevollautomaten und Wasserspender sowie jeden Tag frisches Obst und das bei fairem Gehalt, sind für uns eine Selbstverständlichkeit.

Wir suchen Menschen, die mit uns anpacken und wachsen wollen. Als Familienunternehmen ziehen wir gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Richtung. Wenn Du Lust auf einen tollen Job in einem jungen Team hast und gemeinsam mit uns die Arbeitswelt ein Stück sicherer machen willst, dann freuen wir uns sehr auf Deine Bewerbung.

Gehalt: 3.200 Euro (Brutto)

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.

Wir bieten:

  • Secure job: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Deshalb bieten wir nach der Probezeit unbefristete Arbeitsplätze.
  • Tolle Arbeitsatmosphäre: Wir pflegen einen kollegialen und familiären Umgang untereinander. Um unsere große Vision erreichen zu können, geben wir als Team 100 Prozent und arbeiten „Hand in Hand“.
  • Gute Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten zusätzlich zum monatlichen Entgelt ein Weihnachtsgeld. Wir fördern die persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter*innen und bieten durch unser Wachstum auch Aufstiegschancen.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Als Mitglied in unserem Team bekommst Du die Möglichkeit, an hochwertigen Trainings und Seminaren teilzunehmen.
  • Gesundheitsförderung: Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir unseren Mitarbeiter*innen neben gesunden Arbeitsplätzen ein umfassendes Gesundheitsprogramm an. Zu den Leistungen im Gesundheitsprogramm zählen beispielsweise ein jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 900 Euro für Privatleistungen, die ärztliche Zweitmeinung und ein 24/7 Gesundheitstelefon, die Vereinbarung von Terminen bei Fachärzten binnen 5-10 Tagen und noch vieles mehr.

Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich (Quereinstieg möglich).

Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.

Schnelle Auffassungsgabe und Disziplin.

Starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes empathisches Gespür.

Ausgeprägte Teamfähigkeit.

Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch.

Kundensupport (Berater-Unterstützung) - Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Wandelwerker

WandelWerker Consulting ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis bietet, sondern auch eine familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre fördert. Mit modernen Arbeitsplätzen, hochwertigen Apple Geräten und einem umfassenden Gesundheitsprogramm sorgt das Unternehmen dafür, dass jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu sein, das gemeinsam an einer sichereren Arbeitswelt arbeitet.
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Kontaktperson:

Wandelwerker HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundensupport (Berater-Unterstützung) - Vollzeit (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über WandelWerker Consulting und überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei WandelWerker arbeitet, frag nach Insider-Tipps oder Empfehlungen. Oft kann ein persönlicher Kontakt den Unterschied machen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Arbeitsschutz zu betonen – das kommt immer gut an!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundensupport (Berater-Unterstützung) - Vollzeit (m/w/d)

Kommunikative Fähigkeiten
Empathisches Gespür
Teamfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Disziplin
Saubere schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
Datenpflege
Dokumentenerstellung
Kundenanfragen aufbereiten
Prozessverständnis

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Achte auf die Details: Eine saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform ist wichtig. Nimm dir Zeit, um deine Bewerbung zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles korrekt ist. Kleine Fehler können einen großen Eindruck hinterlassen!

Zeige deine Motivation: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Stelle im Kundensupport reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!

Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten und du bist nur einen Klick von deinem neuen Job entfernt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wandelwerker vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über WandelWerker Consulting verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und ihre Mission im Bereich Arbeitsschutz. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine kommunikativen Fähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen zusammengearbeitet hast, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frag nach den Entwicklungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet – das kommt immer gut an.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen. Sei freundlich und zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen!

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Wandelwerker
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