Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenmanagement

Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenmanagement

Marsberg Vollzeit 2475 - 3025 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte Kundenbeziehungen und übernehme Verantwortung im Kundenmanagement.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit einem engagierten Team und familiärem Arbeitsklima.
  • Vorteile: Umfangreiche Sozialleistungen, persönliche Betreuung und Entwicklungschancen.
  • Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und Unterstützung für Menschen mit Behinderungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und gestalte aktiv Kundenbeziehungen.
  • Qualifikationen: Erfahrung mit ERP-Systemen, Microsoft-Anwendungen und gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2475 - 3025 € pro Monat.

Gestalte Kundenbeziehungen mit – werde Teil eines engagierten Teams.

Du bist kommunikativ, organisiert und hast Spaß daran, im Kundenmanagement Verantwortung zu übernehmen?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Für unseren Kunden aus der Assistenz-Branche suchen wir dich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Marsberg.

Piening Personal ist ein Familienunternehmen mit rund 7. 000 Mitarbeitenden deutschlandweit bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.

Unsere langjährige Erfahrung als Personaldienstleister sorgt für einen sicheren Arbeitsplatz und beste Entwicklungschancen.

  • Das bieten wir dir
  • Umfangreiche Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämienprogramm für deine Empfehlungen
  • Persönliche Betreuung durch erfahrene Personalberater vor Ort
  • Familiäres Arbeitsklima bei einem erfolgreichen Personaldienstleister
  • Deine Aufgaben
  • Termingerechtes Umwandeln und Auslösen von Bestellungen unter Berücksichtigung der Kundenaufträge sowie Artikeldeckung
  • Prüfung, Überwachung und Einpflegen eingehender Auftragsbestätigungen der Lieferanten
  • Nachhalten und Anmahnen von Lieferrückständen
  • Abwicklung von Rücklieferungen sowie Bearbeitung von Reklamationen
  • Stammdatenpflege im Bereich Kreditoren sowie Unterstützung bei der Neuanlage von Artikeln im ERP-System
  • Dein Profil
  • Wir suchen Sachbearbeitung beim Kundenmanagement (m/w/d), Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) oder Customer Service Specialist (m/w/d)
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und Microsoft-Anwendungen
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert
  • Kenntnisse logistischer Abläufe sind von Vorteil
  • Strukturierte, teamorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Jetzt als Sachbearbeitung beim Kundenmanagement (m/w/d) in Marsberg bewerben.

Bereit für den nächsten Karriereschritt?

Dann sende uns noch heute deine Bewerbung wir freuen uns auf dich!

Jeder Arbeitsplatz in unserem Unternehmen kann für einen Menschen mit Behinderungen je nach Art der Beeinträchtigung geeignet sein.

Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenmanagement Arbeitgeber: Warburg

Piening Personal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Warburg eine wertschätzende und faire Zusammenarbeit bietet. Mit attraktiven Sozialleistungen, übertariflicher Vergütung und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, schaffen wir ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das die individuelle Entfaltung fördert. Unsere langjährige Erfahrung und die familiäre Unternehmenskultur machen uns zu einem idealen Partner für alle, die in der Elektrobranche tätig werden möchten.

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Kontaktdaten:

Warburg Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenmanagement erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Warburg suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenmanagement mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
Kenntnisse in Microsoft-Anwendungen
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse logistischer Abläufe

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Warburg im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Warburg vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Warburg und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.