Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenbestellungen und Reklamationen im Bereich Smart Building Solutions.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einer offenen und respektvollen Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsorientierte Vergütung, attraktive Sozialleistungen und Schulungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Moderner Arbeitsplatz mit der Möglichkeit für mobiles Arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Rund 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering. Wir nehmen mit unseren Lösungen und zukunftsorientierten Innovationen eine führende Marktposition ein. Das verbindende Ziel aller Marken der WAREMA Group ist es, anspruchsvolle Kundenwünsche zu erfüllen. In einer von Offenheit, Respekt und Wertschätzung geprägten Unternehmenskultur setzen sich alle Mitarbeiter weltweit für dieses Ziel ein. Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor Living Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt. Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen!
Stellenbeschreibung
Sie erfassen Kundenbestellungen und bearbeiten eigenverantwortlich unsere Reklamationen im Bereich Steuerungssysteme. Darüber hinaus übernehmen Sie die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden in technischen sowie kaufmännischen Fragestellungen. Sie sind für die Klärung und Erfassung von Sonderanfertigungen verantwortlich. Die Bearbeitung von Kundenrücklieferungen sowie die Erstellung von Gutschriften gehören ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet. Schließlich übernehmen Sie die Preisbearbeitung und Rechnungsstellung von Aufträgen.
Qualifikationen
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Ihre kaufmännischen Kenntnisse werden durch ein gutes technisches Verständnis ergänzt.
- Sie legen Wert auf eine starke Kundenorientierung und haben eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Die gängigen MS Office-Anwendungen sind Ihnen gut bekannt.
- Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie denken und handeln lösungsorientiert.
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab.
Zusätzliche Informationen
Sie erwartet ein moderner Arbeitsplatz in einem motivierten Team. Sie werden gezielt eingearbeitet und erhalten Schulungsmöglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung über unsere WAREMA-Academy. Wir bieten leistungsorientierte Vergütung inkl. attraktiver Sozialleistungen innerhalb eines stark wachsenden Unternehmens. Sie haben die Möglichkeit, anteilig mobil zu arbeiten.
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsbearbeitung im Kundencenter Smart Building Solutions Arbeitgeber: WAREMA Renkhoff SE
Kontaktperson:
WAREMA Renkhoff SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsbearbeitung im Kundencenter Smart Building Solutions
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir bei deiner Bewerbung helfen könnten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über WAREMA und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmensvision beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsbearbeitung im Kundencenter Smart Building Solutions
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Deine kaufmännische Ausbildung und dein technisches Verständnis sind wichtig, aber auch deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung sollten glänzen!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WAREMA Renkhoff SE vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die WAREMA Group und ihre Unternehmenskultur. Zeige im Interview, dass du die Werte von Offenheit, Respekt und Wertschätzung schätzt und bereit bist, diese in deiner Arbeit zu leben.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle technisches Verständnis erfordert, solltest du dich mit den Produkten und Lösungen von WAREMA vertraut machen. Überlege dir, wie du deine technischen Kenntnisse in der Auftragsbearbeitung anwenden kannst und sei bereit, Beispiele zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine starke Kundenorientierung zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du deren Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen im Kundencenter oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und mehr über die Arbeitsweise erfahren möchtest.