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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und bearbeite Anfragen im Vertriebsinnendienst.
- Arbeitgeber: Die WAREMA Group ist ein innovatives Familienunternehmen im Bereich Sonnenschutzsysteme.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Schulungen und flexible Arbeitsbedingungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Lebensräume mit einem tollen Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines Unternehmens, das Wert auf Qualität und Mitarbeiterzufriedenheit legt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Rund 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering. Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor-Living-Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt.
Ihre Aufgaben:
- Sie klären sowohl technische als auch kaufmännische Anfragen und beraten unsere Servicekunden vertrieblich in telefonischer sowie schriftlicher Form.
- Sie verantworten die Angebotserstellung, -nachverfolgung und -pflege im CRM-System in Bezug auf unsere Serviceprodukte für das nationale und internationale Neugeschäft, Bestandskunden sowie bundesweite Ausschreibungen.
- Für eine gute Datenqualität sorgen Sie mit der Stammdatenpflege, z. B. von Kundendaten oder Verkaufschancen im CRM-System.
- Außerdem obliegen Ihnen die Prüfung, Freigabe und interne Weitergabe von Aufträgen an angrenzende Abteilungen.
- Sie stellen ein umsichtiges Forderungs- und Reklamationsmanagement sowie die Überwachung und Einhaltung von Kreditlimits sicher.
- Sie unterstützen unseren Vertrieb mithilfe von Lead Management.
Ihr Profil:
- Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Sie überzeugen mit einer ausgeprägten Team- und Kommunikationsfähigkeit und sind in besonders hohem Maße kunden- und serviceorientiert.
- Eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit großem Organisationsgeschick ist für Sie selbstverständlich.
- Ein gutes technisches Verständnis, die Beherrschung der gängigen MS-Office-Anwendungen und Erfahrung im Umgang mit SAP und CRM-Systemen runden Ihr Profil ab.
Wir bieten:
- Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben.
- Sie werden gezielt eingearbeitet und erhalten Schulungsmöglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung über unsere „WAREMA-Academy“.
- Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung inklusive attraktiver Sozialleistungen.
Werden Sie als SonnenLichtManager gemeinsam mit uns aktiv für mehr Lebensqualität und Energieeffizienz.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - Life Cycle Service Arbeitgeber: WAREMA Renkhoff SE
Kontaktperson:
WAREMA Renkhoff SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - Life Cycle Service
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von WAREMA. Ein tiefes Verständnis der Sonnenschutzsysteme und des Life Cycle Service wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen und deine Begeisterung für die Marke zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei WAREMA arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vertriebsinnendienst vor, insbesondere zu Kundenservice und Reklamationsmanagement. Zeige, dass du in der Lage bist, sowohl technische als auch kaufmännische Anfragen kompetent zu klären.
✨Tip Nummer 4
Praktische Erfahrungen mit CRM-Systemen sind ein Plus. Wenn du bereits mit solchen Systemen gearbeitet hast, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese zur Verbesserung der Datenqualität und Kundenbetreuung genutzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - Life Cycle Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die WAREMA Group und ihre Produkte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Werte, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst interessierst und wie du zur WAREMA Group beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WAREMA Renkhoff SE vorbereitest
✨Bereite dich auf technische und kaufmännische Fragen vor
Da die Position sowohl technische als auch kaufmännische Anfragen umfasst, solltest du dich auf mögliche Fragen zu beiden Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeit
In der Rolle ist eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gefragt. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Denke daran, dass du sowohl telefonisch als auch schriftlich kommunizieren wirst.
✨Vertrautheit mit CRM-Systemen betonen
Da die Pflege von Kundendaten im CRM-System ein wichtiger Teil der Arbeit ist, solltest du deine Erfahrungen mit solchen Systemen hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit CRM-Systemen gearbeitet hast.
✨Teamarbeit und Kundenorientierung hervorheben
Die WAREMA Group legt großen Wert auf Teamarbeit und Kundenorientierung. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Kundenanliegen stets in den Mittelpunkt gestellt hast.
