Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu technischen und kaufmännischen Anfragen im Vertriebsinnendienst.
- Arbeitgeber: Die WAREMA Group bietet innovative Lösungen für Sonnen- und Lebensräume.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Schulungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte mit uns ein angenehmes Raumklima und profitiere von einer starken Teamkultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du wirst gezielt eingearbeitet und hast Zugang zur WAREMA-Academy.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Rund 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering. Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor-Living-Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt.
Sie klären sowohl technische als auch kaufmännische Anfragen und beraten unsere Servicekunden vertrieblich in telefonischer sowie schriftlicher Form. Sie verantworten die Angebotserstellung, -nachverfolgung und -pflege im CRM-System in Bezug auf unsere Serviceprodukte für das nationale und internationale Neugeschäft, Bestandskunden sowie bundesweite Ausschreibungen.
Für eine gute Datenqualität sorgen Sie mit der Stammdatenpflege, z. B. von Kundendaten oder Verkaufschancen im CRM-System. Außerdem obliegen Ihnen die Prüfung, Freigabe und interne Weitergabe von Aufträgen an angrenzende Abteilungen. Sie stellen ein umsichtiges Forderungs- und Reklamationsmanagement sowie die Überwachung und Einhaltung von Kreditlimits sicher. Sie unterstützen unseren Vertrieb mithilfe von Lead Management.
Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Sie überzeugen mit einer ausgeprägten Team- und Kommunikationsfähigkeit und sind in besonders hohem Maße kunden- und serviceorientiert. Eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit großem Organisationsgeschick ist für Sie selbstverständlich. Ein gutes technisches Verständnis, die Beherrschung der gängigen MS-Office-Anwendungen und Erfahrung im Umgang mit SAP und CRM-Systemen runden Ihr Profil ab.
Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben. Sie werden gezielt eingearbeitet und erhalten Schulungsmöglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung über unsere „WAREMA-Academy“. Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung inklusive attraktiver Sozialleistungen.

Kontaktperson:
WAREMA Renkhoff SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst – Life Cycle Service
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die WAREMA Group und ihre Produkte. Ein tiefes Verständnis für die angebotenen Sonnenschutzsysteme und deren Vorteile wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und deine Begeisterung für die Marke zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Team- und Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet oder Kundenanfragen effektiv bearbeitet hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein technisches Verständnis, indem du dich mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie SAP und CRM-Systemen vertraut machst. Wenn du bereits Erfahrung in diesen Bereichen hast, bereite dich darauf vor, dies im Gespräch zu betonen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der Branche zu knüpfen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich mit technischen Lösungen im Bereich Sonnen- und Lebensräume beschäftigen, um potenzielle Insiderinformationen zu sammeln und deinen Fuß in die Tür zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst – Life Cycle Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die WAREMA Group und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung sowie deine Kommunikations- und Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur WAREMA Group passen. Gehe auf spezifische Anforderungen der Stellenanzeige ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WAREMA Renkhoff SE vorbereitest
✨Bereite dich auf technische und kaufmännische Fragen vor
Da die Position sowohl technische als auch kaufmännische Anfragen umfasst, solltest du dich auf mögliche Fragen zu beiden Themen vorbereiten. Informiere dich über die Produkte von WAREMA und deren Anwendung, um im Gespräch kompetent antworten zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl in schriftlicher als auch in mündlicher Form. Das wird dir helfen, im Interview zu überzeugen.
✨Hebe deine Team- und Serviceorientierung hervor
Die Stelle erfordert eine hohe Kunden- und Serviceorientierung. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast und wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Vertrautheit mit CRM-Systemen betonen
Da die Pflege von Kundendaten im CRM-System ein wichtiger Teil der Arbeit ist, solltest du deine Erfahrungen mit solchen Systemen betonen. Wenn du bereits mit SAP oder ähnlichen Programmen gearbeitet hast, erwähne das unbedingt im Interview.