Mitarbeiter (m/w/d) Disposition Kundendienst gesucht
Mitarbeiter (m/w/d) Disposition Kundendienst gesucht

Mitarbeiter (m/w/d) Disposition Kundendienst gesucht

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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WAREMA Renkhoff SE

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von Serviceeinsätzen und effiziente Einsatzplanung für Kundendiensttechniker.
  • Arbeitgeber: Innovatives Familienunternehmen mit Fokus auf Sonnenschutzsysteme und Lebensqualität.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsorientierte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Andere Informationen: Spannende Entwicklungsperspektiven und umfassende Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Lebensqualität und Energieeffizienz in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im serviceorientierten Bereich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Rund 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering. Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor-Living-Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt.

Wir suchen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Disposition Kundendienst am Standort Wertheim.

Ihre Aufgaben:

  • Zentrale Verantwortung für die Disposition unserer dezentralen Kundendiensttechniker: Sie koordinieren Serviceeinsätze zielgerichtet und stellen eine effiziente Einsatzplanung sicher.
  • Terminvereinbarung und aktive Abstimmung mit unseren Kunden: Sie klären Serviceanfragen, vereinbaren Termine und sorgen für eine transparente Kommunikation zwischen Kunden und Technikern.
  • Ganzheitliche Einsatzplanung: Sie planen Servicetermine unter Berücksichtigung von Qualifikation, Verfügbarkeit, Einsatzort und Dringlichkeit.
  • Organisation der Einsatzvorbereitung: Sie legen erforderliche Ersatzteile, Materialien und Hilfsmittel fest und veranlassen deren rechtzeitige Bereitstellung.
  • Optimierung der Routen- und Tourenplanung: Durch eine effiziente Routenplanung tragen Sie maßgeblich zur Reduzierung von Fahrzeiten und zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit bei.
  • Anlage und Betreuung von Serviceaufträgen: Sie erfassen Serviceaufträge im System (SAP) und stellen sicher, dass alle technischen und kaufmännischen Informationen vollständig vorliegen.
  • Begleitung der Serviceaufträge bis zum Abschluss: Von der ersten Kundenanfrage bis zur kaufmännischen Abwicklung behalten Sie den Überblick und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
  • Unterstützung im Büromanagement: Sie übernehmen allgemeine administrative Aufgaben und tragen zur strukturierten Organisation des Büroalltags bei.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische bzw. kaufmännische Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung im serviceorientierten oder technischen Bereich.
  • Produktkenntnisse und Erfahrung im Bauwesen wünschenswert.
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
  • Kunden- und serviceorientierte sowie systematische Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit.

Wir bieten:

  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen Familienunternehmen mit spannenden persönlichen Entwicklungsperspektiven.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld und einen großen Gestaltungsspielraum zusammen mit einem motivierten, partnerschaftlichen und agilen Team.
  • Leistungsorientierte Vergütung, inklusive attraktiver Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer betrieblichen Altersvorsorge.
  • Umfassende Einarbeitung und Produktschulungen für einen erfolgreichen Einstieg.
  • Flexible Arbeitszeiten sowie eine Homeoffice-Vereinbarung.

Werden Sie als SonnenLichtManager gemeinsam mit uns aktiv für mehr Lebensqualität und Energieeffizienz.

Mitarbeiter (m/w/d) Disposition Kundendienst gesucht Arbeitgeber: WAREMA Renkhoff SE

Die WAREMA Group ist ein modernes Familienunternehmen, das nicht nur innovative Sonnenschutzsysteme bietet, sondern auch eine wertschätzende Arbeitsumgebung schafft. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer umfassenden Einarbeitung und attraktiven Sozialleistungen fördert WAREMA die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. In Wertheim erwartet Sie ein motiviertes Team, das gemeinsam an anspruchsvollen technischen Lösungen arbeitet und Ihnen viel Gestaltungsspielraum bietet.
WAREMA Renkhoff SE

Kontaktperson:

WAREMA Renkhoff SE HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Disposition Kundendienst gesucht

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter in der Disposition Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei WAREMA arbeiten oder im gleichen Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die WAREMA Group und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Disposition Kundendienst gesucht

Disposition
Koordination von Serviceeinsätzen
Terminvereinbarung
Kommunikationsstärke
Einsatzplanung
Organisation von Ersatzteilen und Materialien
Routen- und Tourenplanung
SAP-Kenntnisse
Büromanagement
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
systematische Arbeitsweise
Organisationsfähigkeit
technische Ausbildung
Erfahrung im serviceorientierten Bereich

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du alle Informationen an einem Ort hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WAREMA Renkhoff SE vorbereitest

Informiere dich über WAREMA

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die WAREMA Group verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich Sonnenschutzsysteme. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationsfähigkeit unter Beweis stellen. Diese Beispiele kannst du nutzen, um deine Eignung für die Position als Mitarbeiter in der Disposition Kundendienst zu untermauern.

Fragen zur Einsatzplanung

Bereite Fragen zur Einsatzplanung und Routenoptimierung vor. Zeige, dass du die Herausforderungen der Position verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden. Das wird den Interviewern zeigen, dass du proaktiv denkst und die Verantwortung für die Disposition ernst nimmst.

Sei offen für Feedback

Während des Interviews kann es sein, dass dir Rückmeldungen zu deinen Antworten gegeben werden. Sei offen dafür und nutze diese Gelegenheit, um zu zeigen, dass du lernfähig bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie bei WAREMA.

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