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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du betreust technische Anfragen und koordinierst Instandhaltungsprozesse.
- Arbeitgeber: Wascosa AG ist ein innovatives Unternehmen in der Bahnbranche mit starkem Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in der Bahnbranche sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt und bring deine Karriere auf das nächste Level!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n
Technische:r Kundenbetreuer:in
für unseren Standort in Luzern oder Hamburg .
Deine Rolle
- Beauftragung vertraglich gebundener Instandhaltungsdienstleister
- Überwachung des Werkstattzulaufs der Wagen und der Durchlaufzeiten
- Kontrolle und Freigabe von Werkstattleistungen / Auftragskontrollen
- Verantwortlich für Reklamationen gegenüber Werkstätten
- Erstellung von Wiederinbetriebnahme-Bescheinigungen
- Koordination der Übergabe/Rücknahme von Wagen bei Kunden
- Dokumentation der Instandhaltungsaufträge
- Erschliessung von Optimierungspotentialen bei der Instandhaltung
- Ansprechpartner für unsere Kunden und Dienstleister in allen technischen Belangen
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, kaufmännische Weiterbildung erwünscht
- Berufserfahrung in der Bahnbranche
- Versierter Umgang mit den MS-Office Programmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute Kenntnisse in Englisch. Jede weitere Sprache von Vorteil
- Offen, kommunikativ, selbständig, zielorientiert und teamfähig
- Verhandlungsgeschick, hohe Flexibilität und Belastbarkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung
Bewerbe Dich bei uns und werde Teil einer wachsenden Unternehmung, in der selbständiges Arbeiten grossgeschrieben wird. Gib Dich nicht mit dem Durchschnittlichen zufrieden und stelle uns noch heute Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto an zu.
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Wascosa AG
Werftestrasse 4 +41 41 727 67 67
Nadine Rohde
CH-6005 Luzern
Human Resources Schweiz
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Technischer Kundenbetreuer (w/m/d) Arbeitgeber: Wascosa AG
Kontaktperson:
Wascosa AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenbetreuer (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen in der Bahnbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich den technischen Aspekten zu widmen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da du als technischer Kundenbetreuer viel mit Kunden und Dienstleistern interagierst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit, indem du konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung schilderst, in denen du erfolgreich mit stressigen oder unerwarteten Herausforderungen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über Wascosa AG und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenbetreuer (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Wascosa AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Technischen Kundenbetreuers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Betone deine technische Ausbildung und Berufserfahrung in der Bahnbranche.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten, Flexibilität und Kundenorientierung ein.
Vollständige Bewerbungsunterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen, einschließlich eines aktuellen Fotos, einreichst. Überprüfe, ob alles vollständig und korrekt ist, bevor du deine Bewerbung über unsere Website absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wascosa AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Bahnbranche informiert bist. Zeige dein technisches Verständnis und deine Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung einbringst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Dienstleistern kommuniziert hast.
✨Flexibilität und Belastbarkeit zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Flexibilität und Belastbarkeit betreffen. Überlege dir Beispiele, in denen du unter Druck gearbeitet hast oder dich schnell an veränderte Umstände anpassen musstest.
✨Verhandlungsgeschick hervorheben
In dieser Position wird Verhandlungsgeschick gefordert. Denke an konkrete Beispiele, in denen du erfolgreich verhandelt hast, sei es mit Werkstätten oder Kunden, und erläutere, wie du dabei vorgegangen bist.
