Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Petersberg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmerst dich um ihre Anliegen.
  • Unternehmen: Der WAZV Saalkreis sorgt für sauberes Trinkwasser und Abwasserentsorgung für 86.000 Menschen.
  • Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team in einem stabilen öffentlichen Dienst.
  • Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit 39 Stunden pro Woche, ideal für Berufseinsteiger.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer wichtigen Mission für die Umwelt und die Gemeinschaft.
  • Qualifikationen: Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Der Wasser- und Abwasserzweckverband Saalkreis (WAZV) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts, welcher die Trinkwasserversorgung und die Abwasserbeseitigung für 86.000 Einwohner in einer Gesamtstruktur mit 140 Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern organisiert. Die Aufgabenerledigung erstreckt sich über drei Landkreise und 11 Städte und Gemeinden.

Beim WAZV Saalkreis ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle (Vollzeit, 39 h/Woche) zu besetzen:

Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)


Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Wasser- und Abwasserzweckverband Saalkreis

Der Wasser- und Abwasserzweckverband Saalkreis bietet seinen Mitarbeitern ein sicheres und sinnstiftendes Arbeitsumfeld, in dem die Trinkwasserversorgung und Abwasserbeseitigung für 86.000 Einwohner im Mittelpunkt steht. Mit einer engagierten Belegschaft von 140 Personen fördern wir eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von stabilen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, aktiv zur Lebensqualität in der Region beizutragen.

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Kontaktdaten:

Wasser- und Abwasserzweckverband Saalkreis Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen des Wasser- und Abwasserzweckverbands Saalkreis. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Bedürfnisse der Region verstehst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Im Kundendienst ist es wichtig, klar und freundlich mit den Kunden zu kommunizieren, also denke an Situationen, in denen du dies erfolgreich umgesetzt hast.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des WAZV Saalkreis. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter im Kundendienst geben.

Tip Nummer 4

Zeige dein Interesse an der Branche, indem du aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Wasser- und Abwassermanagement recherchierst. Dies kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent zu wirken und deine Motivation zu unterstreichen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Organisationstalent
Technisches Verständnis
Empathie

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über den WAZV:Beginne mit einer gründlichen Recherche über den Wasser- und Abwasserzweckverband Saalkreis. Informiere dich über deren Aufgaben, die Struktur des Unternehmens und die Bedeutung ihrer Dienstleistungen für die Region.

Lebenslauf anpassen:Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle im Kundendienst an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und Fähigkeiten, die für die Arbeit im öffentlichen Dienst wichtig sind.

Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und deine Eignung für den WAZV darlegst. Gehe darauf ein, warum du im Bereich Trinkwasserversorgung und Abwasserbeseitigung arbeiten möchtest.

Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wasser- und Abwasserzweckverband Saalkreis vorbereitet

Informiere dich über den WAZV

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über den Wasser- und Abwasserzweckverband Saalkreis informieren. Verstehe die Struktur, die Aufgaben und die Herausforderungen, mit denen der Verband konfrontiert ist. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele für Kundenservice vor

Da die Stelle im Kundendienst ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Kundendienst oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Im Kundendienst sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich zu vermitteln und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.