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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du planst und dokumentierst Kundendienstaufträge eigenständig und berätst Kunden zu Reparaturen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Anlagenmechanik mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und moderne Technik wie Tablets für deine Aufträge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Eigenverantwortung und Kundenservice legt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbare Qualifikationen haben.
- Andere Informationen: Fahrzeug und Equipment werden bereitgestellt, um dir die Arbeit zu erleichtern.
Diese Aufgaben warten auf dich: • Du bist überwiegend im Privatkundenbereich tätig. • Eigenständige Planung deiner Kundendienstaufträge via Tablet. • Vollständige Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Analyse von Reparaturen • Beratung der Kunden bzgl. notwendiger Reparaturen sowie Rücksprache mit dem Team • Mitorganisation der Lager- und Ersatzteilverwaltung • Bestellungen von benötigtem Material bzw. Ersatzteilen über eine Ersatzteil-App • Tägliche Dokumentation deiner Arbeit und Arbeitszeiten über den mobilen Monteur • Tägliche Prüfung des Firmenfahrzeugs auf Sauberkeit und Vollständigkeit.
Kundendienstmonteur (Anlagenmechaniker SHK) (m/w/d) Arbeitgeber: Wasser & Wärme Manfred Slamanig GmbH
Kontaktperson:
Wasser & Wärme Manfred Slamanig GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstmonteur (Anlagenmechaniker SHK) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Tools und Apps vertraut, die in der Branche verwendet werden, wie z.B. Ersatzteil-Apps oder Dokumentationssoftware. Das zeigt, dass du bereit bist, dich schnell in die Arbeitsweise bei uns einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Beispiele für erfolgreiche Kundenberatungen oder Problemlösungen in der Vergangenheit teilst. Das ist besonders wichtig, da du im Privatkundenbereich tätig sein wirst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Planung und Organisation von Aufträgen zu sprechen. Zeige, dass du selbstständig arbeiten kannst und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und -kultur. Wenn du zeigst, dass du gut zu unserem Team passt und unsere Werte teilst, wird das deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstmonteur (Anlagenmechaniker SHK) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position als Kundendienstmonteur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundendienst und deine Fähigkeiten in der Planung und Dokumentation von Aufträgen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Privatkundenbereich und deine Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wasser & Wärme Manfred Slamanig GmbH vorbereitest
✨Sei bereit für technische Fragen
Da du als Kundendienstmonteur tätig sein wirst, solltest du dich auf technische Fragen zu Reparaturen und Wartung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Problemlösung und technischen Analyse zeigen.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
In dieser Rolle ist der Kontakt zu Privatkunden entscheidend. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten hast und welche Strategien du anwendest, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Die eigenständige Planung von Kundendienstaufträgen erfordert gute Organisationsfähigkeiten. Erkläre, wie du deine Aufgaben priorisierst und sicherstellst, dass alles reibungslos abläuft, insbesondere bei der Lager- und Ersatzteilverwaltung.
✨Bereite Fragen vor
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Überlege dir im Voraus, was du über das Team, die Unternehmenskultur oder die spezifischen Herausforderungen in der Rolle wissen möchtest. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
