Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und bearbeite Bestellungen für unsere innovativen Wasserfilter.
- Unternehmen: Wasserhaus Deutschland GmbH, führend im Bereich Trinkwasserfilter seit 25 Jahren.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Aufgaben und ein angenehmes Arbeitsumfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Trinkwasserqualität und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die Wasserhaus Deutschland GmbH ist seit 25 Jahren am Markt und heute eines der im deutschsprachigen Raum führenden Unternehmen im Bereich Trinkwasserfilter. Zur Unterstützung unseres Teams in Potsdam-Babelsberg mit rund 12 Mitarbeitenden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n qualifizierte/n Telefonist/in und Sachbearbeiter/in für einfache Bestellungsbearbeitung. Unsere Motivation ist es, mit innovativen Wasserfiltern für die bestmögliche Trinkwasserqualität bei unseren Kunden zu sorgen. Unsere Wasserfilter reduzieren Plastikmüll, sorgen für mehr Nachhaltigkeit und erzeugen eine perfekte Wasserqualität. Unser Ziel ist es, weiter zu wachsen und uns als Top-Anbieter in unserer Branche zu etablieren. Durch unsere qualitativ hochwertigen Produkte und besten Service erreichen wir stets eine große Kundenzufriedenheit.
Ihre Aufgaben:
- Annahme von eingehenden Telefongesprächen
- Selbstständige Bearbeitung von einfachen telefonischen Kundenanliegen
- Weiterleitung der Anrufe und Vereinbarung von Rückrufterminen
- Annahme und Eingabe von eingehenden telefonischen Bestellungen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Bearbeitung von eingehenden Kunden-E-Mails, Erstellen einfacher Texte
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung zur Telefonistin
- Berufserfahrung als Telefonist (m/w/d), im Büromanagement oder in der Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen
- Kenntnisse von Telefonanlagen und CRM-Systemen
- Sicheres Auftreten am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes mündliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
Wir bieten:
- Eine attraktive Vergütung nach Vereinbarung mit Bonuszahlungen
- Einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexible Arbeitszeiten, wahlweise Vollzeit oder Teilzeit
- Freiwillige Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Jobticket oder Einkaufsgutscheine
Auf die oder den zukünftigen Telefonisten warten bei uns spannende Aufgaben und ein angenehmes Arbeitsumfeld. Haben Sie Interesse, Ihre Erfahrung und Kompetenz in unserem Team einzubringen? Dann bewerben Sie sich per Mail an Frau Susanne Birk.
Telefonist / Sachbearbeiter Bestelleingänge m/w/d Arbeitgeber: Wasserhaus
Die Wasserhaus Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Potsdam-Babelsberg ein angenehmes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten bietet. Mit einer attraktiven Vergütung, 30 Tagen Jahresurlaub und zusätzlichen Sozialleistungen fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch die persönliche Zufriedenheit seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, Teil eines innovativen Teams zu werden, das sich für Nachhaltigkeit und hohe Kundenzufriedenheit einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonist / Sachbearbeiter Bestelleingänge m/w/d erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und stelle dich vor. Das zeigt dein Interesse und kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen, die nicht ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns auf dich!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist / Sachbearbeiter Bestelleingänge m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und persönliche Ansprache im Anschreiben. Erkläre, warum du dich für die Stelle als Telefonist/Sachbearbeiter interessierst und was dich an unserem Unternehmen begeistert.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen, die zu den Anforderungen der Stelle passen. Denk daran, dass wir einen schnellen Überblick über deine Qualifikationen bekommen möchten!
Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten:Da die Stelle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, achte darauf, dass deine schriftliche Kommunikation klar und fehlerfrei ist. Zeig uns, dass du auch schriftlich sicher und professionell auftreten kannst.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wasserhaus vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die Wasserhaus Deutschland GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, ihre Mission und ihre Werte an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Fragen wie 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?' oder 'Was sind deine Erfahrungen im Kundenservice?' sind häufig. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich deutlich und freundlich, sowohl im Gespräch als auch in deinen schriftlichen Unterlagen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
