Account Manager, Client Services

THE·TEAM operates at the epicenter of sports, music and entertainment, serving talent, brands and properties on a global scale. Our brands and properties division works with iconic brands and rights holders, supporting business growth through all marketing disciplines. We're a trusted partner to every major league, team and venue, building meaningful connections between brands, properties and fans. Headquartered in Los Angeles, THE·TEAM's presence spans 28 countries and more than 70 cities, including New York, London, Abu Dhabi, Amsterdam, Hong Kong, Madrid, Mexico City, Toronto, Paris and Sydney.

Um unser ehrgeiziges Wachstum in der deutschsprachigen DACH-Region zu stärken, suchen wir derzeit einen einfallsreichen und hartnäckigen Account Manager, der unser Team verstärkt. Sie werden ein hochkarätiges neues Global-Kundenkonto unterstützen und sind Teil des internationalen Account-Teams, mit Verantwortung für die lokale Marktstrategie und -umsetzung in Deutschland. Sie werden Teil eines unternehmerisch wachsenden Teams in Deutschland, das Marken und Rechteinhaber dabei hilft, wirkungsvollere Marketingkampagnen und -erlebnisse zu schaffen.

Sie werden als Berater und interner Mitarbeiter fungieren und helfen, die treibende Kraft hinter einem unserer spannendsten Kundenprogramme zu sein. Sie unterstützen eine wichtige Kundenbeziehung, helfen, strategische und kreative Richtungen zu gestalten und stellen die fehlerfreie Lieferung von erstklassiger Arbeit sicher. Diese Rolle erfordert eine starke Mischung aus kreativer Neugier und operativer Exzellenz. Dies ist eine Rolle für jemanden, der es liebt, qualitativ hochwertige Arbeit zu liefern, Wert auf Details legt und sowohl in schnelllebigen kleinen Teams als auch unabhängig arbeitet.

Durch das globale Ökosystem von THE·TEAM haben Sie die Unterstützung von Experten und den Raum, Ihre Expertise auszubauen. Der ideale Kandidat fühlt sich in einem dynamischen Umfeld wohl, das es erfordert, zwischen verschiedenen Fähigkeiten und Projekten zu wechseln, und hat die Fähigkeit, über internationale Teams hinweg zusammenzuarbeiten und sich an Unklarheiten und sich ändernde Kundenbedürfnisse anzupassen.

• Unterstützen, pflegen und ausbauen einer bedeutenden Kundenbeziehung
• Verstehen der Geschäftsziele, Markenstrategie, Zielgruppen und kommerziellen Drucke des Kunden
• Unterstützung bei der Entwicklung von Jahresplänen, Kampagnenrahmen und strategischen/kreativen Antworten, mit der Fähigkeit, überzeugende Präsentationen in PowerPoint zu entwerfen und zu erstellen
• Sicheres Liefern von Ideen, Vorschlägen und strategischen Empfehlungen an die Stakeholder des Kunden
• Unterstützung bei der Festlegung von KPIs, Messrahmen und robuster Kampagnenbewertung
• Management der End-to-End-Lieferung von Kampagnen und Live-Events
• Projektmanagement, Bestimmung kritischer Meilensteine und Berichterstattung
• Enge Zusammenarbeit mit den internationalen Teams für Kreativität, Strategie, Produktion und Betrieb
• Management von Partnerschaften mit Rechteinhabern, Talenten, Veranstaltungsorten und wichtigen Lieferpartnern
• Sicherstellung einer genauen finanziellen Projektverfolgung, Berichterstattung und Entwicklung von Arbeitsumfang
• Aufrechterhaltung einer positiven und professionellen Beziehung zu internen Kollegen und externen Kunden
• Unterstützung der globalen Teams von THE·TEAM bei Kundenprojekten und neuen Geschäftsmöglichkeiten
• Hilfe bei der Positionierung der Aktivierungsfähigkeiten von THE·TEAM auf dem Markt und Verstärkung unserer globalen Führungsposition

• Fließend in Deutsch und Englisch auf Geschäftsniveau ist unerlässlich
• Mindestens 3+ Jahre Erfahrung im Account Management in Agenturen
• Erfahrung in Social Media, Content und Creator Marketing ist sehr wünschenswert
• Erfahrung im Student Marketing und Kenntnisse des deutschen Universitätsaufbaus sind wünschenswert
• Interesse an innovativen neuen Technologien
• Außergewöhnliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, mit nachgewiesener Fähigkeit, Ideen in PowerPoint und anderen Präsentationsmedien zu gestalten, um eine visuell überzeugende Geschichte zu erzählen
• Starke Excel-Kenntnisse
• Nachgewiesene Erfahrung in der Beeinflussung von Kunden und der Unterstützung komplexer Projekte mit mehreren Beteiligten
• Kommerzielles Denken
• Multitasking und Selbstmanagement zur Einhaltung von Fristen und zur Handhabung konkurrierender Prioritäten
• Hohe Eigeninitiative und Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch im Team gut zu arbeiten
• Verständnis des Verbraucherverhaltens sowie Kreativität, um Kundenmarken effektiv aufzubauen
• Offenheit, die eine gründliche Erkundung aller Ideen und Gedankenstarter ermöglicht
• Blüht in einem schnelllebigen Umfeld und besitzt eine „Can-Do“-Einstellung
• Fokussierte und zielstrebige Person mit dem Ehrgeiz, die Agentur zu wachsen
• Überlegene zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, eine Beziehung zu Kunden und Kollegen aufzubauen, einschließlich der Zusammenarbeit mit den internen globalen Teams von THE·TEAM
• Fähigkeit, unter Druck und in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, enge Fristen einzuhalten und sich nahtlos an Unklarheiten und sich ändernde Bedürfnisse anzupassen

THE·TEAM diskriminiert nicht aufgrund von Rasse, Geschlecht, Farbe, Religion, Alter, nationaler Herkunft, Familienstand, Behinderung, Veteranenstatus, genetischen Informationen, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder aus einem anderen Grund, der gesetzlich bei der Bereitstellung von Beschäftigungsmöglichkeiten und -leistungen verboten ist.