Account Manager, Experiential

Unternehmensprofil: Wasserman agiert im Epizentrum der globalen Sport-, Musik- und Unterhaltungsbranche. Wir betreuen Talente, Marken und Rechtehalter auf internationaler Ebene. Unsere Abteilung für Brands & Properties arbeitet mit bekannten Marken und Rechtehaltern zusammen und unterstützt das geschäftliche Wachstum in allen Marketingbereichen. Wir sind ein vertrauenswürdiger Partner für jede große Liga, jedes Team und jeden Veranstalter, indem wir starke Verbindungen zwischen Marken, Rechteinhabern und Fans knüpfen. Wasserman hat seinen Hauptsitz in Los Angeles und ist in 28 Ländern und mehr als 70 Städten vertreten, darunter New York, London, Abu Dhabi, Amsterdam, Hongkong, Madrid, Mexiko-Stadt, Toronto, Paris und Sydney. Unsere deutschen Büros befinden sich in Düsseldorf, München und Hamburg, darüber hinaus sind wir in Zürich, Schweiz, vertreten.

Um unser ambitioniertes Wachstum in der DACH-Region zu unterstützen, suchen wir aktuell einen kreativen und zielstrebigen Account Manager, Experiential für unser Team. Als Experiential Account Manager sind Sie Teil eines unternehmerisch denkenden, stetig wachsenden Teams, das Marken und Rechtehalter bei der Umsetzung effektiver Aktivierungsmaßnahmen und Events unterstützt. Sie fungieren als Berater:in und interne:r Kooperationspartner:in. Dabei sind Sie die treibende Kraft hinter einigen unserer spannendsten Programme in den Bereichen Experiential, Retail, Sponsoring und Live-Markenerlebnisse. Sie pflegen wichtige Kundenbeziehungen, gestalten die strategische und kreative Ausrichtung und sorgen dafür, dass stets erstklassige Arbeit abgeliefert wird. Diese Position erfordert einen starken Mix aus strategischem Denken, kaufmännischem Geschick, kreativer Neugier und operativer Exzellenz. Sie ist geeignet für Personen, die Wert auf qualitativ hochwertige Arbeit legen, Liebe zum Detail schätzen und sowohl in kleinen, dynamischen Teams als auch selbstständig arbeiten können. Durch das globale Ökosystem von Wasserman erhalten Sie Unterstützung von erfahrenen Expert:innen für Markenerlebnisse und Raum, Ihr Fachwissen auszubauen. Als ideales neues Teammitglied fühlen Sie sich in einem dynamischen Umfeld wohl, in dem Sie mit verschiedenen Aufgaben und Projekten jonglieren müssen, um einen wechselnden Kundenstamm zu betreuen. Die Fähigkeit, in internationalen Teams zusammenzuarbeiten und auf Unklarheiten und sich ändernde Anforderungen zu reagieren, ist unerlässlich.

Verantwortlichkeiten:

• Aufbau, Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen als vertrauenswürdige:r strategische:r Berater:in
• Verständnis der Geschäftsziele, Markenstrategie, Zielgruppen und wirtschaftlichen Herausforderungen von Kunden
• Unterstützung bei der Entwicklung von Jahresplänen, Kampagnenkonzepten und strategischen/kreativen Maßnahmen, einschließlich der Erstellung überzeugender Präsentationen in PowerPoint
• Souveräne Präsentation von Ideen, Vorschlägen und strategischen Empfehlungen gegenüber Stakeholdern auf Führungsebene
• Verantwortung für die Definition von KPIs, die Entwicklung von Bewertungskonzepten sowie für eine belastbare Messung von Kampagnen
• Überwachung der vollständigen Umsetzung von Kampagnen, Live-Events und Sponsoring-Plattformen
• Projektmanagement, Festlegung von wichtigen Meilensteinen und der Berichtsfrequenz
• Verwandeln von Briefings in umsetzbare Pläne, Ideenfindung und innovatives Denken anregen
• Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus den Bereichen Creative, Strategie, Produktion und Operative Abläufe auf internationaler Ebene
• Prognose und Management potenzieller Risiken, proaktive Lösungen sicherzustellen und das Vertrauen der Kunden zu stärken
• Pflege der Partnerschaften mit Rechteinhabern, Talenten, Veranstaltungsorten und wichtigen Partnern bei der Umsetzung
• Eigenverantwortliche Steuerung von Rentabilität, Forecasting und Umsatzplanung
• Organische Wachstumschancen bei Bestandskunden identifizieren und nutzen
• Mitarbeit an Pitch-Präsentationen zur Akquise von Neukunden inklusive deren Durchführung
• Sicherstellung einer präzisen Finanzplanung, Berichterstattung, Leistungsbeschreibung und Margenverwaltung für Projekte
• Pflege einer positiven und professionellen Beziehung sowohl zu internen Kolleg:innen als auch zu externen Kunden, um das aktuelle Geschäftsportfolio auszubauen
• Unterstützung der Teams von Wasserman Global bei Kundenprojekten und neuen Geschäftsmöglichkeiten
• Unterstützung bei der Positionierung der Aktivierungskompetenzen von Wasserman am Markt zur Stärkung unserer globalen Führungsrolle

Fähigkeiten und Eigenschaften:

• Fließende Deutschkenntnisse und Englisch auf Business-Niveau sind unerlässlich
• Mindestens 5–7 Jahre Berufserfahrung, direkte Kenntnisse der Sport- oder Unterhaltungsbranche sind wünschenswert
• Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationskompetenzen sowie die nachgewiesene Befähigung, Ideen umfassend, prägnant und eigenständig in PowerPoint-Präsentationen und andere Präsentationsmedien umzusetzen, um eine visuell ansprechende Geschichte zu erzählen
• Sehr gute Excel-Kenntnisse
• Nachweisliche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden auf Führungsebene und im Management komplexer Projekte mit mehreren Stakeholdern
• Unternehmerisches Denken
• Multitasking und Selbstorganisation, um Fristen einzuhalten und miteinander konkurrierende Prioritäten zu bewältigen
• Ein hohes Maß an Eigeninitiative und die Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team gut zu arbeiten
• Verständnis für das Verbraucherverhalten sowie Kreativität für den effektiven Aufbau von Kundenmarken
• Aufgeschlossenheit eine gründliche Prüfung aller Ideen und Denkanstöße zu ermöglichen
• Die Fähigkeit, sich in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu behaupten, mit einer stets positiven, lösungsorientierten Einstellung
• Zielstrebige und willensstarke Persönlichkeit mit dem Bestreben, zum Wachstum der Agentur beizutragen
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, eine gute Beziehung zu Kunden und Kolleg:innen aufzubauen, unter anderem durch die Zusammenarbeit mit internen marktübergreifenden Teams von Wasserman
• Fähigkeit, unter Druck und in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, enge Fristen einzuhalten und sich flexibel an unklare Situationen und sich ändernde Anforderungen anzupassen