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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Ein einzigartiges Hotel in Köln, das mit Seele und Charme begeistert.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit einem warmen, freundlichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das Gäste überrascht und begeistert.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung im Gastgewerbe von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir suchen nach leidenschaftlichen Menschen, die unser Hotel zum Leben erwecken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Wir sind ein Ort, den man erleben kann! Ein unkonventionelles Hotel, das seine Gäste mit einer einzigartigen und unerwarteten Erfahrung überrascht. Inspiriert von unseren Ursprüngen und verwurzelt in unserer Heimatstadt Köln. Lebendig und stimmungsvoll, ein Hotel mit Seele. Wir entwickeln uns ständig weiter, um unsere Gäste zu überraschen und zu begeistern. Wir bieten unseren Gästen ein warmherziges Umfeld mit persönlichem, menschlichem Service, in dem sie sich rundum wohlfühlen.
Anstellungsart: Vollzeit
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Wasserturm Hotel Cologne
Kontaktperson:
Wasserturm Hotel Cologne HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten des Hotels und seine Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Atmosphäre des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Stadt Köln und das Hotel. Ein persönlicher Bezug zur Region kann dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen und dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über das Hotel und seine Philosophie. Achte darauf, wie sie ihre Gäste ansprechen und welche Werte ihnen wichtig sind. Dies hilft dir, deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Betone deine Soft Skills: Als Front Office Agent ist persönlicher Service entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kommunikativen Fähigkeiten, Empathie und Teamarbeit hervor. Zeige, dass du ein freundliches und hilfsbereites Wesen hast.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und deine Begeisterung für das Hotel ausdrückt. Verwende eine positive Sprache und zeige, dass du bereit bist, die Gäste mit einem einzigartigen Erlebnis zu überraschen.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und fehlerfrei ist. Achte darauf, dass alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen aufgeführt sind. Ein gut strukturiertes Dokument hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wasserturm Hotel Cologne vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Das Hotel sucht nach jemandem, der authentisch ist und die Werte des Unternehmens verkörpert. Sei offen und ehrlich über deine Erfahrungen und wie sie zu der einzigartigen Atmosphäre des Hotels passen.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich im Vorfeld über das Hotel und seine Philosophie. Verstehe, was es bedeutet, ein unkonventionelles Hotel zu sein, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du zur Vision beitragen kannst, die Gäste zu überraschen und zu begeistern.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Front Office Agent direkten Kontakt mit den Gästen hat, ist es wichtig, deine Fähigkeiten im Kundenservice hervorzuheben. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team derzeit bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
