Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Datenpflege in SAP, Unterstützung beim Wasserzählerwechsel.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Versorgungsunternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Tarifgerechte Bezahlung, Weihnachtsgeld, Gesundheitsförderung und Teamevents.
- Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten und Gleichstellung im Fokus.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wasserversorgung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Debitorenbuchhaltung und Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Der Wasserverband Garbsen – Neustadt a. Rbge. ist ein modernes Versorgungsunternehmen mit rund 60 Mitarbeiter/innen. Wir fördern und verteilen ca. 5,4 Mio. Kubikmeter Trinkwasser pro Jahr für mehr als 115.000 Menschen in 62 Ortschaften in der nordwestlichen Region Hannover.
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung einschließlich Datenpflege in SAP
- Unterstützung des jährlichen Wasserzählerwechsels
- Mitarbeit bei der Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnung
- Mitarbeit und Vertretung bei Auftragsbearbeitung und Abrechnung von Hausanschlüssen sowie sonstige Debitoren
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Debitorenbuchhaltung
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Kenntnisse der MS-Office Programme
- Erfahrungen in SAP wünschenswert
- Technisches Verständnis
Wir bieten:
- Bezahlung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) nach Qualifikation
- Weihnachtsgeld und Sonderzahlungen
- Sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
- Zuschuss zur Gesundheitsförderung, Gesundheits-App, Check-Ups, Fahrradleasing über JobRad
- Teamevents
Der WVGN setzt sich für die berufliche Gleichstellung ein. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Nutzen Sie IHR Know-How und gestalten Sie mit uns die Zukunft, senden Sie bitte Ihre Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung per E-Mail im pdf-Format an bewerbung@wvgn.de bis spätestens 30.06.2026. Für Auskünfte steht Ihnen Frau König unter der Telefonnummer 05137 8799-44 zur Verfügung.
Sachbearbeitung Kundencenter (w/m/d) Arbeitgeber: Wasserverband Garbsen-Neustadt
Der Wasserverband Garbsen – Neustadt a. Rbge. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen bietet, sondern auch eine faire Bezahlung nach Tarifvertrag sowie zahlreiche Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld und Gesundheitsförderung. Die offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während moderne Arbeitsplätze und regelmäßige Teamevents das Arbeitsumfeld angenehm gestalten.
Kontaktdaten:
Wasserverband Garbsen-Neustadt Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeitung Kundencenter (w/m/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Wasserverband Garbsen-Neustadt suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung Kundencenter (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Wasserverband Garbsen-Neustadt im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wasserverband Garbsen-Neustadt vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Wasserverband Garbsen-Neustadt und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
