Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen und entwickle Strategien zur Kundenbindung.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Abfallwirtschaft mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsmodell mit flexiblen Tagen und großartigen Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Abfallwirtschaft und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Abschluss einer High School oder GED und Erfahrung im Account Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Der Account Executive II (AE) generiert Shareholder-Wert durch einen beratenden Ansatz zur Kundenbindung für größere und/oder komplexere kleine/mittlere Geschäftskunden in einem zugewiesenen Kundenstamm, Gebiet/Segment. Der AE verwaltet bestehende Geschäftsbeziehungen mit dem Ziel, die budgetierten Bindungsziele zu erreichen, indem er fundierte Bindungsstrategien entwickelt und umsetzt, starke Verhandlungsfähigkeiten einsetzt, um Geschäfte zu sichern und Vertragsvereinbarungen von WM-Kunden zu aktualisieren sowie die Einnahmen von bestehenden Kunden zu steigern. Die Rolle des AE besteht darin, eine netto positive Geschäftsentwicklung im kommerziellen Bereich durch proaktive Ansprache, Kundenbindung und Umsatzschutz aufrechtzuerhalten, um eine gegenseitig vorteilhafte Ausrichtung zwischen dem Kunden und den Wachstumszielen von WM zu gewährleisten.
Diese Position ist eine hybride Rolle, die montags und freitags im Homeoffice und dienstags bis donnerstags im Büro vor Ort arbeitet. Diese Position erlaubt sieben flexible Tage pro Quartal (im Büro oder remote).
Wesentliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Als Hauptansprechpartner für das Kundenmanagement in einem zugewiesenen Kundenstamm fungieren, ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit mit internen und externen Kunden aufbauen und aufrechterhalten sowie starke, langfristige Kundenbeziehungen pflegen.
- Die Produkte und Dienstleistungen von Waste Management mit den Bedürfnissen der Kunden in Einklang bringen, Lösungen vorschlagen, die den entsprechenden lokalen, staatlichen und bundesstaatlichen Vorschriften entsprechen, und die Konten durch beratende Verkaufsfähigkeiten durchdringen.
- Kundenservicevereinbarungen verhandeln, aktualisieren und erneuern, um Gewinne zu maximieren, indem fortlaufende Schulungen zu Vertragsdetails angeboten werden und starke Verhandlungsfähigkeiten eingesetzt werden.
- Herausfordernde Kundenanfragen lösen und mit dem Inside Sales Manager zusammenarbeiten, um alle Kundeneskalationen oder -probleme zu klären.
- Preise, Gebühren und Service-Strategien überzeugend kommunizieren sowie Kundenanreize und -nachlässe innerhalb der entsprechenden Gewinnziele und Befugnisse effektiv nutzen.
- Mit dem Vertriebsteam zusammenarbeiten, um Möglichkeiten im Gebiet zu identifizieren und auszubauen sowie zusätzliche WM-Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen und intern weiterzuleiten, wenn dies angemessen ist.
- Die Vertriebsproduktivitätssoftware-Tools von Waste Management genau und konsistent nutzen (z. B. Salesforce.com/Kundenbeziehungsmanagement und Preisinstrumente).
- Berichte nach Bedarf erstellen und/oder allgemeine administrative Aufgaben nach Bedarf erledigen.
Qualifikationen
Erforderliche Qualifikationen
- High School Diploma oder GED (akkreditiert)
- 1 Jahr WM-Erfahrung oder 5 Jahre Erfahrung im Business-to-Business-Kundenmanagement auf einem kompetenten Niveau
- Vorherige Erfahrung in der Kundenbindung wird stark bevorzugt.
Körperliche Anforderungen
Im Folgenden sind wichtige Punkte zu den körperlichen Anforderungen, physischen und beruflichen Risiken sowie der Arbeitsumgebung des Jobs aufgeführt. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Personen mit Behinderungen die Erfüllung der wesentlichen Funktionen des Jobs zu ermöglichen. Büro: Diese Stelle arbeitet hauptsächlich in einer professionellen Büroumgebung und erfordert routinemäßig die Nutzung von Standardbürogeräten wie Computern, Telefonen, Kopiergeräten usw.
Leistungen
Bei WM erhält jeder berechtigte Mitarbeiter ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket, einschließlich medizinischer, zahnärztlicher, augenärztlicher, Lebensversicherung und kurzfristiger Invaliditätsversicherung. Außerdem gibt es einen Aktienkaufplan, Unternehmensbeiträge zur 401K und mehr! Unsere Mitarbeiter erhalten auch bezahlten Urlaub, Feiertage und persönliche Tage. Bitte beachten Sie, dass die Leistungen je nach Standort variieren können.
Chancengleichheit
Für die Vereinigten Staaten: WM ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Glauben, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, Status als geschützter Veteran oder eine andere durch geltendes Bundes-, Landes- oder lokales Recht geschützte Eigenschaft Berücksichtigung für die Beschäftigung.
Für Kanada: WM verpflichtet sich zum Prinzip der Chancengleichheit für alle Bewerber und Mitarbeiter, ohne Diskriminierung aufgrund aller durch geltende Menschenrechtsgesetze geschützten Gründe. Vorkehrungen sind auf Anfrage für Kandidaten verfügbar, die an allen Aspekten des Auswahlprozesses teilnehmen. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie eine Vorkehrung benötigen.
Real ID
Um mit dem Flugzeug zu reisen oder auf Bundesgelände zuzugreifen, verlangt das Bundesgesetz, dass Personen einen REAL ID oder eine akzeptable Alternative haben. Diese Position kann erfordern, dass der erfolgreiche Kandidat aus geschäftlichen Gründen mit dem Flugzeug reist oder Bundesgelände bedient. Dementsprechend müssen erfolgreiche Kandidaten einen REAL ID oder eine TSA-genehmigte Alternative haben oder bereit sein, diese zu beschaffen.
Account Executive II Arbeitgeber: Waste Management
WM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet, einschließlich hybrider Arbeitsmodelle und flexibler Urlaubstage. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch umfassende Schulungsangebote und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich auf den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen konzentriert. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von einem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket, das Gesundheitsleistungen, Altersvorsorge und weitere Vorteile umfasst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Executive II erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen, Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden und deine Verhandlungsfähigkeiten zu schärfen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Kontaktiere potenzielle Arbeitgeber direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an der Position. Ein persönlicher Ansatz kann oft den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig. Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit Ausdauer und einer positiven Einstellung wirst du die richtige Stelle finden. Lass uns gemeinsam daran arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Executive II mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position passen. Das zeigt, dass du die Stellenbeschreibung verstanden hast und motiviert bist, bei uns zu arbeiten.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Waste Management vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, wie du die Produkte und Dienstleistungen von Waste Management mit den Bedürfnissen der Kunden in Verbindung bringen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast.
✨Bereite dich auf Verhandlungen vor
Da die Rolle des Account Executive II stark auf Verhandlungen basiert, solltest du dich auf mögliche Szenarien vorbereiten. Übe, wie du Preisverhandlungen führen und gleichzeitig die Interessen des Unternehmens wahren kannst. Sei bereit, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren.
✨Zeige deine Erfahrung in der Kundenbindung
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenbindung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du bestehende Kundenbeziehungen gepflegt und ausgebaut hast, um die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden zu gewährleisten.
✨Nutze Technologie effektiv
Mach dich mit den Tools vertraut, die im Unternehmen verwendet werden, wie Salesforce oder andere CRM-Systeme. Zeige im Interview, dass du technikaffin bist und diese Tools nutzen kannst, um deine Arbeit effizienter zu gestalten und den Überblick über Kundenbeziehungen zu behalten.
