Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden beraten, Beschwerden lösen und Produktwissen maximieren.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das Wassertrinken nachhaltig und unterhaltsam macht.
- Vorteile: Attraktive Rabatte, Teamevents und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein internationales Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Begeisterung für Kundenservice und nachweisbare Verkaufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Drink More Water, together we grow. Hier bei waterdrop® machen wir das Trinken von Wasser unterhaltsam, bequem und vor allem nachhaltig! Entdecke die Welt der innovativen und umweltfreundlichen Trinklösungen mit unseren fruchtigen kleinen Würfeln – Microdrinks. Mit einer erfolgreichen Online‑Präsenz, mehr als 40 Geschäften auf der ganzen Welt, engagierten B2B‑Partnern und mehr als 22.000 Einzelhandels- und Markenshops können wir es kaum erwarten, diese Reise auf die nächste Ebene zu bringen – gemeinsam mit Dir!
Arbeitszeit: Teilzeit 20h
Deine Verantwortung als Hydrista bei waterdrop®:
- Erkenne die Bedürfnisse der Kunden und beantworte produktbezogene Fragen.
- Sei in der Lage, Anfragen zum Preis, den Merkmalen und Vorteilen des Produkts zu beantworten.
- Nutze jede Gelegenheit, um Kundendaten zu erfassen, damit wir unsere Datenbank erweitern und die Kundenbindung fördern können.
- Löse Kundenbeschwerden schnell und erfolgreich, indem du Problemen auf den Grund gehst, Lösungen entwickelst und der Filialleitung passende Empfehlungen gibst.
- Geh die Extrameile für alle unsere Kunden.
- Liefere Produkt‑Exzellenz, indem du dein Produktwissen maximierst und relevante Empfehlungen aussprichst.
- Nimm an Filial‑Besprechungen und Schulungen teil, wenn dein Manager dies verlangt.
- Stelle sicher, dass die Kommunikation mit deinen Kollegen gut funktioniert.
- Habe eine positive Einstellung gegenüber dem Team und den Kunden und sei offen für konstruktives Feedback.
- Biete Hilfe und Unterstützung anderen Kollegen an, wenn es benötigt wird oder von den Managern verlangt wird.
- Achte auf die Einhaltung der Markenstandards in Bezug auf visuelle Präsentation und Warenpräsentation, Sauberkeit und allgemeine Ordnung.
- Befolge die Richtlinien und Verfahren, um die Sicherheit des Bestands, der Kundendaten und der Kassenhandhabung zu gewährleisten.
- Nimm Lieferungen an, wenn es erforderlich ist.
- Achte darauf, dass deine Arbeitszeiten im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien und -verfahren stehen.
- Öffne und schließe das Geschäft, wenn es erforderlich ist.
- Achte auf die Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien im Geschäft bewusst.
- Kommuniziere potenzielle Risiken oder Probleme an den Filialleiter.
Das bringst du mit:
- Du zeigst Begeisterung und Engagement für herausragenden Kundenservice.
- Du bist bereit, dich anzupassen und neue Herausforderungen zu übernehmen.
- Du kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen.
- Du bewahrst professionelles Verhalten unter allen Umständen.
- Du arbeitest sowohl eigenständig als auch im Team effektiv.
- Du hast eine proaktive Einstellung.
- Du hast Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und zeigst Respekt und Höflichkeit.
- Du hast nachweisbare Verkaufserfahrung im Einzelhandel in einer kundenorientierten Umgebung.
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Das bieten wir dir:
- Ein ambitioniertes, internationales Team, in dem der Spaß nie zu kurz kommt.
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem der am schnellsten wachsenden E‑Commerce-Unternehmen Europas.
- Attraktive Rabatte auf deine Online- und Offline waterdrop® Einkäufe sowie zahlreiche kostenlose Merchandising‑Artikel.
- Legendäre Teamevents und maßgeschneiderte Schulungen zur Weiterentwicklung.
- Zusätzliche Prämien bei Erreichung von Zielvorgaben.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt, das deinen Leistungen gerecht wird.
Verkaufsmitarbeiter - Hydrista (f/m/d) Arbeitgeber: waterdrop®
waterdrop® ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein dynamisches und internationales Team bietet, in dem Spaß und persönliche Entwicklung im Vordergrund stehen. Mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Rabatten auf Produkte fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und exzellentem Kundenservice basiert. Die Möglichkeit, an legendären Teamevents teilzunehmen und zusätzliche Prämien zu verdienen, macht die Arbeit als Verkaufsmitarbeiter - Hydrista besonders lohnenswert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Verkaufsmitarbeiter - Hydrista (f/m/d) erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber zu dir kommen. Nutze jede Gelegenheit, um dich in der Branche zu vernetzen. Besuche Messen, Events oder Workshops, um mit anderen in Kontakt zu treten und deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen.
✨Zeige deine Begeisterung!
Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, bringe deine Energie und Begeisterung für die Produkte von waterdrop® mit. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Fan der Marke bist!
✨Bereite dich auf Fragen vor!
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Verkaufserfahrung zu teilen, die zeigen, wie du Kundenbedürfnisse erkannt und gelöst hast.
✨Nutze unsere Website!
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei waterdrop® informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Verkaufsmitarbeiter - Hydrista (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du für die Rolle als Hydrista bei waterdrop® brennst.
Kundenservice im Fokus:Da du in einer kundenorientierten Umgebung arbeiten wirst, betone deine Erfahrungen im Kundenservice. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder Probleme gelöst hast.
Zeig deine Teamfähigkeit:Wir legen großen Wert auf Teamarbeit. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich besser kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei waterdrop® vorbereitet
✨Kundenservice im Fokus
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für herausragenden Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen gelöst hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
✨Produktwissen ist entscheidend
Informiere dich über die Produkte von waterdrop® und deren Vorteile. Zeige während des Interviews, dass du die verschiedenen Microdrinks und deren Merkmale kennst, um deine Begeisterung und dein Engagement für das Produkt zu demonstrieren.
✨Teamarbeit betonen
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und wie du konstruktives Feedback angenommen hast.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Fähigkeit zu beantworten, dich an neue Herausforderungen anzupassen. Teile Beispiele, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast oder in stressigen Situationen ruhig geblieben bist.
