Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Unternehmen, unsere Plattform optimal zu nutzen und Kundenanfragen zu managen.
- Unternehmen: Wati, die führende WhatsApp-basierte Plattform für Geschäftswachstum.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu wachsen.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem schnelllebigen Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte echte Kundenbeziehungen und trage zum Wachstum globaler Unternehmen bei.
- Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder Ingenieurwesen und Erfahrung im technischen Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wati ist die weltweit führende WhatsApp-first Conversational Growth Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, tiefere Kundenbeziehungen aufzubauen und das Umsatzwachstum zu beschleunigen. Vertraut und geschätzt von über 16.000 Kunden in mehr als 190 Ländern, hat sich Wati als die erste Wahl für Unternehmen etabliert, die WhatsApp und andere Messaging-Kanäle nutzen, um mit Kunden auf ihrer bevorzugten Plattform zu kommunizieren.
In einer Welt, in der Echtzeit-Interaktionen Wachstum antreiben, dreht sich die Geschichte von Wati ganz um Geschäftswachstum durch Gespräche. Bei Wati glauben wir, dass jedes Gespräch zählt, sei es, um einen Erstkontakt zu engagieren, einen qualifizierten Lead zu pflegen oder Beziehungen zu treuen Kunden zu vertiefen. Wir verwandeln diese Gespräche in Chancen zum Aufbau von Beziehungen, und starke Beziehungen führen zu erhöhtem Umsatz.
Unsere Plattform vereinfacht komplexe Geschäftsabläufe, indem sie alle Kundeninteraktionen unter einem intelligenten Dach vereint. Die AI-native Plattform ist skalierbar und benutzerfreundlich und bietet eine messbare Rendite, während sie sich an Unternehmen jeder Größe anpasst, von aufstrebenden Startups bis hin zu etablierten Unternehmen.
Wati wird stolz von erstklassigen Investoren wie Tiger Global, Sequoia Capital, DST Global und Shopify unterstützt. Als Premium-Partner von Meta, Google und WhatsApp halten wir die höchsten Standards für Integration und Plattformexzellenz.
Über die Rolle: Als PreSales Solutions Consultant sind Sie in einer kundenorientierten Rolle tätig und verantwortlich dafür, sowohl Entwicklern als auch nicht-technischen Nutzern zu helfen, unsere Plattform optimal zu nutzen. Sie werden auch dabei helfen, Anfragen von Interessenten/Kunden zu verwalten und zu priorisieren sowie die Ausführung und Lösung von Produktionsvorfällen zu verfolgen.
Sie arbeiten eng mit unseren Engineering-, GTM-Teams und anderen funktionsübergreifenden Teams zusammen, um den höchsten Unterstützungsgrad zu bieten und ein Fachexperte für unsere Kunden weltweit zu sein, insbesondere in Indien, dem größten WhatsApp-Markt. Diese Rolle unterstützt die US-Zeitzone (17:00 bis 02:00 Uhr IST).
Zu Ihren Hauptverantwortlichkeiten als PreSales Solutions Consultant gehören:
- Durchführung von Produktdemonstrationen für Interessenten, Darstellung verschiedener Anwendungsfälle und potenzieller Lösungen
- Dokumentation von API-Integrationen und Lösungen für interne und externe Stakeholder
- Entwicklung neuer Anwendungsfälle und schlüsselfertiger Lösungen zur Unterstützung des Verkaufs und zur Förderung der Kundenakzeptanz
- Kommunikation von Erkenntnissen und Unterstützung des Produktteams bei der Entwicklung nativer Integrationen und Produktverbesserungen
- Verwaltung und Priorisierung von Anfragen von Interessenten und Kunden sowie zeitnahe Lösung von Problemen
Was Sie auszeichnet:
- Fähigkeit, selbstständig zu lernen und zu arbeiten
- Sie arbeiten gerne direkt mit Kunden
- Frühere Erfahrung als Software-Ingenieur
- Erfahrung in einem Startup-Umfeld und/oder Erfahrung als Teil eines verteilten Teams
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden über verschiedene Zeitzonen hinweg
- Aufmerksamkeit für Details
- Selbstmotivierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Starke Verpflichtung zu herausragendem Kundenservice
- Fähigkeit, sowohl technischen als auch nicht-technischen Zielgruppen selbstbewusst und prägnant zu kommunizieren
Anforderungen:
- Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Konzepte sowohl technischen als auch nicht-technischen Zielgruppen zu erklären
- 3+ Jahre Erfahrung in einer technischen Pre-Sales-, Solutions Engineering- oder Kunden-Support-Rolle
- Erfahrung in der Arbeit mit REST APIs oder beim Testen von API-Integrationen
- Eine selbstmotivierte, kundenorientierte Arbeitsweise mit starkem Augenmerk auf Details
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden über verschiedene Zeitzonen hinweg in einem schnelllebigen, wachstumsstarken Umfeld
- Nachweisliche Erfolge bei der Entwicklung innovativer Lösungen zur Unterstützung des Verkaufs und zur Förderung des Kundenerfolgs
Pre-Sales Solutions Consultant Arbeitgeber: WATI.io
Als Arbeitgeber bietet Wati eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. In der Rolle des Partner Team Lead in Mexiko haben Sie die Möglichkeit, nicht nur ein starkes Partnerteam zu leiten, sondern auch aktiv zur Entwicklung und Umsetzung einer maßgeschneiderten Partnerstrategie für den LATAM-Markt beizutragen. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, flexiblen Arbeitsmodellen und der Chance, bedeutende Partnerschaften aufzubauen, ist Wati der ideale Ort für Fachkräfte, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Pre-Sales Solutions Consultant erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei WATI.io bewerben
Viele Unternehmen, wie WATI.io, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Pre-Sales Solutions Consultant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf WATI.io und die ausgeschriebene Position Pre-Sales Solutions Consultant zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WATI.io vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von WATI.io an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
