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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner im globalen IT-Service-Desk und löse spannende IT-Probleme.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer schnell wachsenden internationalen Kanzlei mit einem kollegialen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Benefits, flexible Arbeitsmodelle und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Arbeite mit modernster Technologie und trage zur nachhaltigen Geschäftsentwicklung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und ein dynamisches Arbeitsumfeld bieten dir tolle Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DEINE ZUKUNFT BEI WFW JOIN US. JOIN THE FUTURE.
Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und schätzt die Arbeit in einem offenen, kollegialen Umfeld? Dann nutze Deine Karrierechance im internationalen Kanzleiumfeld - werde Teil unseres Teams! Watson Farley & Williams ist eine schnell wachsende Kanzlei mit Fokus auf Energie, Infrastruktur & Transport. Mit über 750 Anwält*innen an 19 Standorten weltweit unterstützen wir unsere Mandanten bei einer nachhaltigen Geschäftsentwicklung.
WAS WIR DIR BIETEN
- Eine vielfältige und verantwortungsvolle Aufgabenstellung in einem internationalen, kollegialen Arbeitsumfeld.
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot im Rahmen unseres globalen Learning & Development Programms sowie Zugang zur Pluralsight Plattform.
- Modernes und smartes Arbeiten - teamorientiert, selbstverantwortlich, im Office und Remote.
- Modern gestaltete Standorte in zentraler Lage.
- Auswahl verschiedener Snacks und Getränke.
- Regelmäßige Teamevents, Sommerfest und Weihnachtsfeier.
- Attraktive Benefits: 30% Zuschuss zur BAV, Deutschland Ticket, Dienstrad-Leasing, 50% Ermäßigung für EGYM Wellpass, digitaler Essenszuschuss, monatlicher Wertgutschein und Corporate Benefits Plattform und Frühstücksbuffet von Dienstag bis Donnerstag.
DAS ERWARTET DICH
- Du bist erste*r Ansprechpartner*in im Rahmen unseres globalen IT-Service-Desks und stellst Lösungen für alle unterstützten IT-Systeme und -Dienstleistungen bereit. Dazu gehört neben der Unterstützung der Nutzer vor Ort auch der weltweite Telefon- und Remotesupport.
- Du bist Teil unseres globalen Follow-the-Sun-Service-Desks und arbeitest mit den Kolleg*innen auf der ganzen Welt zusammen, um alle eingehenden Probleme zu lösen oder zu eskalieren.
- Bei Bedarf unterstützt Du unser Infrastructure Team bei Arbeiten in unserem Rechenzentrum in Hamburg und nimmst an Interoffice Projekten teil.
- Du arbeitest innerhalb von Service-Management-Prozessen, die auf der IT Infrastructure Library (ITIL) und dem ISO20000 Service Management-Standard basieren.
DAS ZEICHNET DICH AUS
- Du hast eine für die Aufgabe relevante Berufsausbildung im Bereich Informatik erfolgreich abgeschlossen.
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position ist wünschenswert, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld mit rechtlichem oder beratendem Hintergrund.
- Du verfügst über Erfahrung in den Bereichen Infrastrukturdienste und Benutzerverwaltung, sowie Kenntnisse mit den Windows Betriebssystemen, MS Office Anwendungen und hast ein gutes Verständnis für Smartphone MDM Lösungen.
- Du zeichnest Dich durch gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten aus, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden dabei vorausgesetzt.
- Eine Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte interkulturelle Kompetenz sind für Dich selbstverständlich.
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Hands-on-Mentalität und die Eigenschaft, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, runden Dein Profil ab.
Die Bewerbung bei Watson Farley & Williams.
IT Mitarbeiter (m/w/d) – IT Service Desk Technician Arbeitgeber: Watson Farley & Williams
Kontaktperson:
Watson Farley & Williams HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Mitarbeiter (m/w/d) – IT Service Desk Technician
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Kanzlei.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Watson Farley & Williams auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Service-Management und sei bereit, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft zu gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Mitarbeiter (m/w/d) – IT Service Desk Technician
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Zeige, wie du mit deinem technischen Verständnis und deiner Serviceorientierung unser Team unterstützen kannst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Watson Farley & Williams vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über IT-Systeme und -Dienstleistungen vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Branche und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MDM-Lösungen betreffen.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da gute Kommunikationsfähigkeiten für diese Position entscheidend sind, übe, wie du technische Probleme klar und verständlich erklären kannst. Simuliere ein Gespräch mit einem Freund oder Familienmitglied, um deine mündliche Ausdrucksweise zu verbessern und sicherzustellen, dass du auch komplexe Themen einfach erklären kannst.
✨Interkulturelle Kompetenz zeigen
Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, deine interkulturelle Kompetenz zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Menschen aus verschiedenen Kulturen zusammengearbeitet hast und wie du Herausforderungen in einem multikulturellen Team gemeistert hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Rahmen des Learning & Development Programms.