Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Leipzig Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
W

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Akquise und Beratung im B2B-Bereich, Kunden durch den Vertriebsprozess begleiten.
  • Unternehmen: Wattline GmbH – ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, E-Bike-Leasing und Sabbatical.
  • Weitere Informationen: Teamevents und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer starken Einkaufsgemeinschaft und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im telefonischen B2B-Vertrieb und CRM-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Hier ist dein Traumjob. Du bist ein echtes Kommunikationstalent – ob am Telefon oder per Video, du spürst intuitiv den richtigen Moment und überzeugst mit Leichtigkeit? Perfekt! Wir suchen erfahrene Vertriebsprofis im Telesales, die mit Charme, Schlagfertigkeit und cleveren Fragen Unternehmen für unsere Energie-Einkaufsgemeinschaft begeistern.

Deine Mission: Ein "Nein" zu einem "Warum nicht?" machen! Du erkennst die Bedürfnisse deiner Gesprächspartner im Handumdrehen und wandelst sie in Abschlüsse um. Du liebst es, Herausforderungen anzunehmen und Kunden mit deinem Know-how und deiner sympathischen Art zu überzeugen.

Dein Wirkungsbereich:

  • Akquise mit Herz und Verstand: Du setzt Verkaufs- und Nachfassaktionen im B2B-Bereich um und gewinnst Unternehmen für unsere Einkaufsgemeinschaft.
  • Bedarfsermittlung & Beratung: Mit geschickter Gesprächsführung und deiner empathischen Art analysierst du die Anforderungen deiner Kunden und präsentierst passgenaue Lösungen.
  • Vom Erstkontakt bis zum Abschluss: Du begleitest deine Kunden durch den gesamten Vertriebsprozess und stellst sicher, dass sie sich rundum gut betreut fühlen.
  • Daten & Fakten im Griff: Deine Gespräche dokumentierst du professionell in unserem CRM-System – denn ein cleverer Vertrieb braucht Struktur.
  • Teamwork & Weiterentwicklung: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und bringst Ideen ein, um unsere Vertriebskampagnen noch erfolgreicher zu gestalten.

Deine Persönlichkeit:

  • Du bist ein Kommunikationstalent mit ausgeprägter Serviceorientierung.
  • Du verstehst es, Einwände souverän zu entkräften und mit treffsicheren Argumenten den Nutzen deines Angebots überzeugend zu vermitteln.
  • Du hast Freude am Verkaufen und entwickelst eigene Strategien, um immer wieder neue Kunden zu begeistern.
  • Du hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung im telefonischen B2B-Vertrieb oder Telesales gesammelt und weißt, worauf es ankommt.
  • Du kannst wirtschaftliche Zusammenhänge schnell erfassen und diese verständlich vermitteln.
  • Du kennst dich mit CRM-Systemen und gängigen digitalen Tools aus.
  • Du drückst dich klar, professionell und überzeugend aus – sowohl mündlich als auch schriftlich auf Deutsch.

Dein Leben bei uns:

  • Du erhältst ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten, leistungsstarken Unternehmen.
  • Du bist ein wichtiger Teil unseres bunten Haufens mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Du bekommst eine strukturierte Einarbeitung und wirst schnell integriert (Rundlauf in allen Fachabteilungen, Pate zur Begleitung in der Einarbeitung, etc.).
  • Du erhältst individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen.
  • Du sicherst dir attraktive Mitarbeiter-Benefits (u.a. E-Bike-Leasing, Essenszuschuss, Fitnesskurs).
  • Du kannst deine Arbeitszeit flexibel gestalten und auch mobil arbeiten.
  • Deine Vollzeitwoche beträgt nur 38 Stunden. Damit bleibt mehr Zeit, um deiner Familie und deinen Freunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern statt deinen Kollegen.
  • Du machst am Freitag planmäßig um Punkt 12 Uhr Feierabend. Jeden Freitag.
  • Schreibtisch-Auszeit! Dir stehen 4 Wochen Sabbatical zu – Entschleunigung ist wichtig!
  • Du feierst mit uns gemeinsame Teamevents (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.).

Über uns: „Es ist mehr als nur ein Job. Es ist ein Gefühl." Erlebe mit uns das unverwechselbare wattline Lebensgefühl – so mitreißend, dass man Gänsehaut bekommt! Wer wir sind? Ein bunter Haufen aus rund 230 Quasselstrippen, Nerds, Chaosqueens, Sesselpupsern, Werbefuzzis, Auftrags-Monks und vielen weiteren fleißigen Bienchen an den Standorten Ruderting bei Passau, Leipzig und Salzburg sowie im regionalen Außendienst in Deutschland und Österreich. Mit unseren mehr als 29.000 Mitgliedern, bestehend aus kleineren und mittleren Unternehmen, sind wir die stärkste unabhängige Einkaufsgemeinschaft für Strom und Gas. Unsere Mission: Dass unsere Einkaufsgemeinschaft deutlich weiter an Mitgliedern wächst und immer mehr Unternehmen die Vorteile der Einkaufsgemeinschaft nutzen können. Dafür brauchen wir Unterstützung. Wir brauchen dich!

Dafür musst du kein Energieexperte sein, um ein Teil unseres Teams zu werden. Das benötigte Wissen eignest du dir mit unserer Unterstützung im Handumdrehen an. Lerne den spannenden und dynamischen Energiemarkt kennen und lieben. Wir freuen uns auf dich!

Wenn du deinen Job auch lieben und nicht nur machen möchtest, bist du bei uns im Team genau richtig!

Katja Hartl freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen – bevorzugt per E-Mail und mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums und deiner Gehaltsvorstellung – an bewerbung@wattline.com

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: WATTLINE

Die wattline GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld bietet, sondern auch eine Vielzahl von attraktiven Benefits wie E-Bike-Leasing und flexible Arbeitszeiten. Mit flachen Hierarchien, einer strukturierten Einarbeitung und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine positive Teamkultur, in der jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und die Möglichkeit hat, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.

W

Kontaktdaten:

WATTLINE Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könnten

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie WATTLINE treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an WATTLINE empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von WATTLINE dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei WATTLINE bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationstalent
Vertriebserfahrung im Telesales
Bedarfsermittlung
Beratungskompetenz
CRM-Systeme
Digitale Tools
Argumentationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei WATTLINE bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei WATTLINE erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WATTLINE vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!