SAP Basis Infrastruktur-Ingenieur (m/w/d) (Ref.Nr.: 46735)

Wir suchen einen Infrastructure Engineer für den Betrieb, die Migration und die Wartung von SAP-Anwendungen in Cloud-Infrastrukturen. Ein wesentlicher Teil der Aufgabe umfasst die Betreuung von Datenbanklandschaften mit einem verstärkten Fokus auf SAP HANA sowie die Sicherstellung der IT-Sicherheit und Systemverfügbarkeit im 24/7-Betrieb.

Ihre Aufgaben:

• Leistungserbringung gemäß den vereinbarten Standards und Vorgaben des Auftraggebers (Rahmenvertrag, Prozessmodell, ggf. weitere Vorgaben)
• Planung, Implementierung und Wartung der IT-Infrastrukturen und Cloud-Systemen im Rahmen des Leistungskontextes unter Berücksichtigung bestehender Standards und der IT-Strategie
• Analyse der betreuten Anwendung hinsichtlich sicherheitskritischer Anforderungen sowie Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Einhaltung unternehmensweiter Sicherheitsvorgaben
• Sicherstellung der Verfügbarkeit der betriebsgeführten Anwendungen und Einhaltung der SLA-Definitionen technischer Anforderungen an die Aufgabe
• Präsentationen zu technisch komplexen Themenstellungen beim Kunden
• Berichten von (Betriebs-)Risiken und Problemen an die technischen Architekten und an das Projektmanagement
• Erarbeitung der technischen Architektur anhand der Anforderungen, Abstimmung und Überwachung von deren Realisierung im Projekt (Qualitätssicherung)
• Ermittlung nicht-funktionaler Anforderungen, Dokumentation, Abstimmung und Überwachung von deren Realisierung im Projekt (Qualitätssicherung)
• Programmierung, Implementierung und Customizing technischer Komponenten in Applikationen auf Basis der genutzten Technologien inklusive Schnittstellen, Module und entsprechender Datenbanken (mit besonderem Fokus auf SAP HANA) unter Einhaltung der geltenden Standards
• Beheben von Fehlern aus den Testphasen in den Applikationen und Komponenten
• Dokumentation der technischen Komponenten
• Erstellen von Systemdokumentationen
• Abdeckung von SLAs im 7/24 Modus durch Teilnahme am Schichtbetrieb bzw. an der Rufbereitschaft (Turnus von sechs Wochen für eine Woche)
• Security Management durch Analyse, Behebung und Dokumentation von Security-Findings aller Prioritätsklassen sowie Abstimmung notwendiger Maßnahmen mit anderen Beteiligten
• Operation Management inklusive Bereitstellung und Aktualisierung von Komponenten und Verfahren nach Vorgabe, Planung des Betriebs sowie Überwachung von Komponenten
• Incident Management durch Bearbeitung von Störungsfällen, Kommunikation der Problemlösung an den Ticket Owner und Weiterleitung im Eskalationsfall
• Trouble Management durch eigenständige Bearbeitung von Trouble-Tickets und -anfragen sowie Eskalation bei schwerwiegenden oder kritischen Problemen
• Dokumentation von IT-Infrastrukturen und Cloud-Systemen der betriebenen Anwendungen
• Entwicklung von Prozessen zur Automatisierung von IT-Infrastruktur und Cloud-Systemen

Muss-Anforderungen:

• Sehr gute und praxiserprobte aktuelle Kenntnisse relevanter Betriebssysteme, insbesondere SuSE Linux, nachgewiesen durch eine entsprechende Zertifizierung oder mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung
• Mindestens 5 Jahre im Lebenslauf nachvollziehbare praktische Erfahrung im Security Management, einschließlich Analyse, Behebung und Dokumentation von Security-Findings aller Prioritätsklassen sowie Abstimmung notwendiger Maßnahmen und Kommunikation des Lösungsstands
• Nachweis einer entsprechenden Zertifizierung oder von mindestens 6 Jahren praktischer Erfahrung im Design, der Installation, dem Betrieb, der Wartung und Überwachung von Standard-Anwendungen und Technologien in SAP-relevanten Bereichen wie SAP Basistechnologie, SAP R3/S4, SAP Cluster-Technologien (SIOS), SAP AS-Java und SAP-Cloudplattformen
• Mindestens 5 Jahre im Lebenslauf nachvollziehbare praktische Erfahrung im Operation Management, insbesondere bei der Bereitstellung, Aktualisierung, Planung, Vorbereitung und Überwachung von Komponenten und Verfahren
• Sehr gute und praxiserprobte aktuelle Kenntnisse in Installation, Betrieb und Design von Oracle und S/4-HANA-Datenbanken, wobei der Fokus und ein überwiegender Anteil der Tätigkeit auf SAP HANA liegen, nachgewiesen durch Zertifizierung oder mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung

Kann-Anforderungen:

• Nachweis der Qualifikation für Deutschkenntnisse auf Level C2 sowie Englischkenntnisse auf Level B2 in Wort und Schrift
• Mindestens 5 Jahre im Lebenslauf nachvollziehbare praktische Erfahrung im Incident Management, umfassend die Bearbeitung von Störungsfällen, die Kommunikation der Problemlösung an Ticket Owner sowie die Weiterleitung im Eskalationsfall
• Mindestens 5 Jahre im Lebenslauf nachvollziehbare praktische Erfahrung im Trouble Management zur eigenständigen Bearbeitung von Trouble-Tickets und -anfragen inklusive der Weiterleitung an höhere Instanzen bei kritischen Problemen
• Mindestens 5 Jahre im Lebenslauf nachvollziehbare praktische Erfahrung in der Dokumentation von IT-Infrastrukturen und Cloud-Systemen der betriebenen Anwendungen
• Mindestens 2 Jahre im Lebenslauf nachvollziehbare praktische Erfahrung in der Entwicklung von Prozessen zur Automatisierung von IT-Infrastruktur und Cloud-Systemen

Der Erfüllungsort ist Frankfurt am Main. Die Tätigkeit erfordert die Teilnahme am 7/24-Betriebsmodus inklusive Schichtdienst und Rufbereitschaft. Eine hybride Arbeitsweise mit Remote-Anteilen ist nach Absprache vorgesehen.