Für ein spannendes Projekt bei unserem Kunden in Bern (mit Remote-Anteil) suchen wir einen Senior Scrum Master / Team Coach (m/w/d). Key Facts Start: 01.09.2026 Dauer: 4 Monate / Auslastung: 100 % Einsatzart: Einsatzort: Bern Einsatzland: Schweiz Ihre Aufgaben Unterstützung eines Shared-Service-Teams bei der Weiterentwicklung von Zusammenarbeit, Priorisierung und Schnittstellen zu skalierten agilen Einheiten mit dem Ziel, stabile und hochverfügbare Services zu ermöglichen Moderation und Weiterentwicklung geeigneter agiler Arbeitsformate wie Scrum- und Kanban-Events, Retrospektiven, Plannings, Reviews und teamübergreifender Abstimmungen Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung teaminterner und teamübergreifender Prozesse, insbesondere für Priorisierung, Release, Change, Incident, Eskalation und Lessons Learned Förderung einer kollaborativen, empathischen und serviceorientierten Arbeitsweise sowie konsequente Verankerung des Servicegedankens in allen Aktivitäten Coaching und Begleitung von Einzelpersonen und Teams in den Bereichen Zusammenarbeit, Kommunikation, Rollenklärung, Verantwortungsübernahme, Feedbackkultur und Konfliktfähigkeit Unterstützung des Teams bei der verbindlichen Etablierung und Anwendung von Incident- und Eskalationsprozessen einschließlich klarer Kommunikations-, Rollen- und Update-Routinen in Incident- und Eskalationsfällen Sensibilisierung relevanter Stakeholder für die betrieblichen Auswirkungen von Störungen an Plattform-, Integrations- und Applikationsservices sowie Mitwirkung an Präventions-, Verbesserungs- und Eskalationsmaßnahmen Mitwirkung in der Scrum-Master-Community und Förderung eines wertschätzenden Arbeitsumfelds in der gesamten Organisation Muss-Anforderungen Zertifizierung als Scrum Master oder gleichwertige Ausbildung sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung als Scrum Master, Agile Coach oder Team Coach Nachweisliche Erfahrung mit skalierter Agilität, idealerweise mit SAFe, sowie Weiterbildung oder Praxiserfahrung in vergleichbaren Strukturen Nachweisliche Erfahrung im Einzel- und Team-Coaching sowie die Fähigkeit, Shared Leadership zu fördern Erfahrung in Prozessdesign und Prozessoptimierung in Plattform- oder Betriebsumgebungen sowie in der Umsetzung von Eskalationsprozessen Ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein sowie die Fähigkeit, technische Risiken und Ausfälle in betriebliche Auswirkungen zu übersetzen Hervorragende Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch, einschließlich Konfliktmanagement Natürliches Gespür für Menschen sowie Interesse an Teamprozessen und -dynamiken in einem komplexen Umfeld; offene, teamorientierte Art und gute kommunikative Fähigkeiten Fähigkeit zur Einflussnahme ohne formale Autorität, insbesondere zur Einbindung von Stakeholdern, Priorisierung und Förderung von Entscheidungen Selbstständige, pragmatische und belastbare Arbeitsweise sowie nachweisliche Erfahrung in Incident- und Krisensituationen mit ruhigem Handeln unter Druck Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kann-Anforderungen Erfahrung im Umfeld von Bahn, öffentlichem Verkehr oder kritischer Infrastruktur Versiert mit Cloud-, Infrastruktur-, DevOps- oder Plattformteams Erfahrung mit Nearshore- oder Offshore-Teams sowie in der interkulturellen Zusammenarbeit Höherer Abschluss auf Stufe HF, FH oder Universität Weitere Informationen Einsatzdauer: 01.09.2026 bis 31.12.2026 mit Option auf Verlängerung Pensum: 80-100% Einsatzort: Bern
Senior Scrum Master / Team Coach (m/w/d) 80-100% (Ref.Nr.: 47507) Arbeitgeber: Wavestone Germany AG
Wavestone ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld im Bereich eBanking bietet, sondern auch die Möglichkeit, an innovativen Projekten mit modernsten Technologien wie Camunda und Angular zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig flexible Arbeitsmodelle unterstützen, die es unseren Mitarbeitern ermöglichen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Zudem bieten wir umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Kreativität und Eigenverantwortung schätzt.
