Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Empfang und Gästebetreuung sowie Eventorganisation.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit teamorientierter und wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Fixgehalt, variabler Teambonus, Fitnesszuschuss und voll finanziertes Deutschlandticket.
- Weitere Informationen: Buddy-System für einen optimalen Start und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte ein positives Arbeitsumfeld und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Hotellerie, Dienstleistungsorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Daran solltest du Freude haben:
- Den Empfang und die souveräne und freundliche Betreuung von internen und externen Kunden inkl. Bewirtung zu verantworten.
- Als erste Ansprechperson für Mandanten, Bewerbende und Dienstleister zu agieren.
- Das gesamte Büro (auf zwei Stockwerken) und die Belange der Gäste sowie des Teams im Blick zu behalten.
- In Abstimmung mit dem Assistenzteam allgemeine organisatorische Aufgaben zu übernehmen.
- Verantwortung für die Eventorganisation und der Umsetzung von internen und externen Events.
- Das Büro und die Teammitglieder mit einem ganzheitlichen Blick zu verantworten.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder in der Hotellerie.
- Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit einem Sinn für Ordnung und Details.
- Zeitliche Flexibilität in Bezug auf externe Kundengespräche sowie Veranstaltungen.
- Souveränes und freundliches Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung.
- Erfahrung mit Empfangstätigkeiten und der professionellen Bewirtung von Gästen.
- Eine ausgeprägte kommunikative Fähigkeit sowie Organisationsgeschick.
Das erwartet dich:
- Ein Buddy am jeweiligen Standort für den bestmöglichen Start innerhalb der ersten Wochen – unabhängig hiervon steht dir das gesamte Team mit Rat und Tat zur Seite.
- Eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen basiert und jede Menge Gestaltungsfreiheit bietet.
- Ein variabler Teambonus, der für dich, zusätzlich zum Fixgehalt, oben drauf kommt.
- Dein Deutschlandticket wird vollständig finanziert.
- Ein Zuschuss zur Fitnessmitgliedschaft über EGYM Wellpass oder Urban Sports Club – du entscheidest.
- Nicht ganz unwichtig: ein solides Geschäftsmodell mit einer klaren Zielgruppe und nachhaltigem Wachstum.
Über uns:
WAYES – Join and grow with us! Gemeinsam gestalten wir den Rahmen, in dem unser Team wirksam sein kann. Wertschätzend, hierarchie-unabhängig, teamorientiert, interessiert und immer auf der Suche nach der besten Lösung – das sind wir! Um unser weiteres Wachstum voranzutreiben, freuen wir uns auf weitere Kolleg:innen, die unser Team durch ihre Expertise und Persönlichkeit bereichern und neue Impulse setzen. Seit über 20 Jahren ebnen wir mit unseren Geschäftsbereichen Restrukturierung, Verfahren, Transaktion, CFO-Services sowie Steuerberatung und Interim für Unternehmen den Weg hin zu positiven Veränderungen. Unsere zentralen Standorte sind Hamburg, Berlin, München, Düsseldorf, Oldenburg, Bremen und Hannover.
Office Manager:in - Schwerpunkt Empfang & Gästebetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: WAYES & Co. KG
WAYES ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Praktikant:in in der Unternehmensberatung die Möglichkeit bietet, ab dem ersten Tag Verantwortung zu übernehmen und aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken. Unsere Unternehmenskultur fördert Flexibilität und Kreativität, während du in einem motivierten Team arbeitest, das Wert auf deine Ideen legt und dir durch einen persönlichen Buddy den Einstieg erleichtert. Mit einem soliden Geschäftsmodell und nachhaltigem Wachstum bieten wir dir nicht nur eine bedeutende Praktikumserfahrung, sondern auch die Chance auf langfristige Zusammenarbeit und persönliche Weiterentwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Office Manager:in - Schwerpunkt Empfang & Gästebetreuung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei WAYES & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Office Manager:in - Schwerpunkt Empfang & Gästebetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei WAYES & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WAYES & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über WAYES & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
