Kaufmann für Wohnungswirtschaft - Mieter- & Vertragsmanagement / Facility Management (w/m/d)

Durch Ihre Arbeit helfen Sie, nachhaltige und lebenswerte Quartiere in Berlin zu entwickeln, die Gemeinschaft zu fördern und die Lebensqualität zu steigern. Werden Sie Teil einer Unternehmenskultur, die Raum für engagierte, eigenverantwortliche Menschen schafft. Treten Sie einem Team bei, das aktiv und dialogorientiert Themen vorantreibt und einen positiven Beitrag für ein vielfältiges Berlin leistet.

Spannende Aufgaben erwarten Sie. So machen Sie hier den Unterschied. Mit Ihrem Organisationstalent und Blick fürs Detail sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf rund um unsere Immobilien. Ob Mieterwechsel, Instandhaltung oder Objektbetreuung – Sie halten Prozesse in Bewegung und den Bestand in Schuss.

Bei diesen Aufgaben wollen Sie etwas bewirken:

• Bestandsmanagement & Immobilienbewirtschaftung: Verantwortung für die Bewirtschaftung und Werterhaltung eines Immobilienportfolios mit ca. 1.200 Wohneinheiten inklusive Gebäude, Wohnungen, Stellplätze, Garagen und Außenanlagen. Durchführung von Objektbegehungen, Ableitung erforderlicher Maßnahmen sowie Mitwirkung bei Modernisierungsmaßnahmen.
• Mieter- & Vertragsmanagement: Betreuung von Mietverhältnissen und Bearbeitung komplexer Anliegen, z. B. zu Mängeln, Schäden, Vertragsänderungen, Genehmigungen oder Mietminderungen. Bearbeitung von Vertragsverstößen, unerlaubter Nutzung und Untervermietung inklusive Ermahnungs- und Abmahnverfahren sowie Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung. Kommunikation mit Mieter*innen, Behörden, sozialen Institutionen und Mietergremien im Quartier.
• Mieterwechsel & Leerstandsmanagement: Verantwortung für die frist- und vertragsgerechte Kündigungsbearbeitung sowie ordnungsgemäße Abwicklung von Mieterwechselprozessen. Organisation von Vorabnahmen, Beauftragung und Steuerung von Leerstandsbeseitigungsmaßnahmen sowie Überwachung von Fertigstellungsfristen. Erstellung von Mietberechnungen zur Neuvermietung sowie Übergabe relevanter Unterlagen an die Vermietung.
• Instandhaltung & Objektübernahme: Beauftragung, Kontrolle und Abnahme von Kleininstandhaltungsmaßnahmen unter Berücksichtigung interner Regelungen und Budgetvorgaben. Durchführung von Rechnungsprüfungen im festgelegten Kompetenzrahmen. Physische Objektübernahme bei Neubau- und Ankaufprojekten sowie Integration in den Bestand.

Das bringen Sie idealerweise mit:

• Fachliche Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Immobilienwirtschaft (z. B. Immobilienkaufmann / Immobilienkauffrau, Immobilienfachwirt/in, Kaufmann/-frau für Grundstücks- & Wohnungswirtschaft). Berufserfahrung in der Immobilienverwaltung / Property Management / Hausverwaltung (inkl. Mietverwaltung, Objektmanagement). Fundierte Kenntnisse der wohnungswirtschaftlichen Gesetzgebung. Sicherer Umgang mit gängigen IT-Programmen und branchenspezifischer Software.
• Persönliche Kompetenzen: Unternehmerisches Denken, kooperative Arbeitsweise und sicheres Auftreten. Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit. Hohe digitale Kompetenz und Verantwortungsbewusstsein. Ausgeprägte Serviceorientierung und hohes Verantwortungsbewusstsein.

Wir fördern Ideen und Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der WBM. Wir fördern die Gesundheit unserer Mitarbeitenden mit Sport- und Yogakursen sowie der Teilnahme an Laufevents. Zudem bieten wir arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen und Grippeschutzimpfungen an. Bei Bedarf unterstützen wir auch bei der Anschaffung einer Lesehilfe.

Wir arbeiten mitten in Berlin. Unser zentral gelegener Hauptsitz ist gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden. Moderne, ergonomische Arbeitsplätze sowie Lounges und buchbare Besprechungsräume ermöglichen flexibles Arbeiten. Wir unterstützen nachhaltige Mobilität mit einem Zuschuss zum BVG-Jobticket und bieten gesicherte Fahrradstellplätze im Innenhof.

Ein gutes Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben unterstützen wir durch 30 Urlaubstage, 37-Stunden-Wochen, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten. Unsere tarifliche Vergütung bietet zudem Transparenz sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.