Leitung Quartiersteam (w/m/d)

Durch Ihre Arbeit helfen Sie, nachhaltige und lebenswerte Quartiere in Berlin zu entwickeln, die Gemeinschaft zu fördern und die Lebensqualität zu steigern. Werden Sie Teil einer Unternehmenskultur, die Raum für engagierte, eigenverantwortliche Menschen schafft. Treten Sie einem Team bei, das aktiv und dialogorientiert Themen vorantreibt und einen positiven Beitrag für ein vielfältiges Berlin leistet.

Spannende Aufgaben erwarten Sie. So machen Sie hier den Unterschied.

Als Leitung Quartiersteam gestalten Sie gemeinsam mit Ihrem Team die Zukunft unserer Quartiere und schaffen die Voraussetzungen für eine serviceorientierte, wirtschaftliche und nachhaltige Bewirtschaftung des Bestandes. Sie verbinden die Verantwortung für ein großes Wohnungsportfolio mit einem klaren Blick für die Bedürfnisse unserer Mieter*innen, die Entwicklung lebendiger Nachbarschaften und die langfristige Qualität unserer Quartiere. Dabei fördern Sie die Zusammenarbeit und Weiterentwicklung Ihres Teams, steuern Ressourcen und Prozesse und sorgen für eine hohe Servicequalität im Alltag.

Ihre Zukunft bei der WBM. Bei diesen Aufgaben wollen Sie etwas bewirken.

• Führung & Teamentwicklung
  • Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Quartiersteams
  • Vermittlung der Unternehmensziele, Durchführung regelmäßiger Mitarbeitergespräche und Förderung einer Teamkultur
  • Steuerung, Organisation und Optimierung von Arbeitsabläufen zur Sicherstellung einer effizienten und serviceorientierten Bewirtschaftung
• Quartiersmanagement & Bestandsbewirtschaftung
  • Verantwortung für die Bewirtschaftung eines Portfolios von rund 9.000 bis 15.000 Wohneinheiten mit Fokus auf Werterhalt, Wirtschaftlichkeit und nachhaltige Quartiersentwicklung
  • Sicherstellung einer kundenorientierten Bestandsbetreuung unter Berücksichtigung wohnungswirtschaftlicher, sozialer und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen
  • Steuerung von Maßnahmen zur Qualifizierung der Bestände und Weiterentwicklung der Quartiere
• Wirtschaftsplanung & Ergebnisverantwortung
  • Verantwortung für die jährliche Wirtschafts- und Instandhaltungsplanung des betreuten Portfolios
  • Ergebnis-, Budget- und Kostenverantwortung sowie Erstellung von Analysen, Reportings und Entscheidungsgrundlagen
  • Mitwirkung bei Quartals- und Jahresabschlüssen sowie bei der strategischen Steuerung des Verantwortungsbereichs
• Neubau- & Ankaufsintegration
  • Verantwortung für die operative Integration von Neubau- und Ankaufsobjekten in die Bewirtschaftung
  • Steuerung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und Koordination relevanter Schnittstellen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs in die laufende Bestandsbewirtschaftung
• Quartiersvertretung & Netzwerkarbeit
  • Repräsentation des Quartiersteams gegenüber Mieterbeiräten, Partnern und weiteren Akteuren im Quartier
  • Ansprechpartner für quartiersbezogene Anliegen und Förderung eines konstruktiven Austauschs mit relevanten Interessengruppen
  • Teilnahme an Veranstaltungen und Netzwerktreffen zur Stärkung der Quartiersentwicklung und Mieterbindung

Ihre Qualifikationen. Das bringen Sie idealerweise mit.

• Fachliche Kompetenzen
  • Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Immobilienwirtschaft oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Immobilienwirtschaft
  • Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) in der Wohnungs- oder Immobilienwirtschaft, idealerweise im Endkunden-, Bestands- oder Quartiersmanagement
  • Mehrjährige Führungserfahrung mit Verantwortung für Teams, Prozesse und Ergebnisse
  • Fundierte Kenntnisse im Mietrecht sowie ausgeprägte immobilien- und wohnungswirtschaftliche Fachkompetenz
  • Gute betriebswirtschaftliche, strategische und technische Kenntnisse im Zusammenhang mit Bewirtschaftungs- und Bestandsmanagementprozessen
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen sowie branchenspezifischen ERP-Systemen und digitalen Tools
• Persönliche Kompetenzen
  • Ausgeprägte Führungs- und Gestaltungskompetenz mit hoher Ziel-, Ergebnis- und Umsetzungsorientierung
  • Unternehmerisches Denken und Handeln sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein für Menschen, Prozesse und wirtschaftliche Ergebnisse
  • Strukturierte, selbstständige und effiziente Arbeitsweise mit ausgeprägter Entscheidungs-, Planungs- und Organisationsfähigkeit
  • Hohe Flexibilität, Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie ein sicheres, souveränes und verbindliches Auftreten
  • Hohe soziale und interkulturelle Kompetenz, Empathie sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit, Konfliktlösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Interessengruppen

Wir fördern Ideen und Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der WBM.

Gesundheit & Fitness
Wir fördern die Gesundheit unserer Mitarbeitenden mit Sport- und Yogakursen sowie der Teilnahme an Laufevents. Zudem bieten wir arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen und Grippeschutzimpfungen an. Bei Bedarf unterstützen wir auch bei der Anschaffung einer Lesehilfe.

Ausstattung & Lage
Wir arbeiten mitten in Berlin. Unser zentral gelegener Hauptsitz ist gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden. Moderne, ergonomische Arbeitsplätze sowie Lounges und buchbare Besprechungsräume ermöglichen flexibles Arbeiten.

Mobilitätszuschuss
Wir unterstützen nachhaltige Mobilität mit einem Zuschuss zum BVG-Jobticket und bieten gesicherte Fahrradstellplätze im Innenhof.

Work-Life-Balance
Ein gutes Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben unterstützen wir durch 30 Urlaubstage, 37-Stunden-Wochen, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten. Unsere tarifliche Vergütung bietet zudem Transparenz sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.