Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere Buchungen und organisiere das Team in einem modernen Apartment-Management.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit innovativen digitalen Prozessen.
- Vorteile: 30 Stunden pro Woche, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein engagiertes Team.
- Weitere Informationen: Arbeiten direkt an der Spree mit vegetarischer Frischeküche vor Ort.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und verbessere Prozesse in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Organisationstalent, Flexibilität und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Wir arbeiten wie ein modernes Apartment-Management, nicht wie ein klassisches Hotel: Buchungen, Zimmerzuweisung und Reinigungsplanung laufen digital und du bist der Kopf dahinter. Du behältst den Überblick, empfängst unsere Gäste herzlich, organisierst das Team und machst Abläufe eigenständig besser. Du bist ein echter Allrounder und auf Zack: Du arbeitest dich schnell in bestehende Systeme ein, verstehst es, eigenverantwortlich zu arbeiten und machst nebenbei Kaizen zu deiner Mission.
Deine Rolle:
- Betrieb & Buchungssysteme steuern: Du behältst Buchungen, Zimmerbelegungen und Seminarplanungen im Blick, kontrollierst automatische Abläufe, steuerst bei Bedarf manuell nach und erkennst Unstimmigkeiten, bevor sie zum Problem werden.
- Gäste & Seminare betreuen: Unsere Gäste empfängst du herzlich, beantwortest Anfragen vor Ort, per E-Mail und in Microsoft Teams und sorgst dafür, dass Seminarräume, Materialien und Abläufe vor, während und nach Veranstaltungen optimal vorbereitet sind.
- Tagesgeschäft & Team koordinieren: Organisation der Dienstpläne, Aufgabenverteilung, vorausschauende Planung der Personalbedarfe und flexible Handlung bei kurzfristigen Änderungen, damit der Betrieb jederzeit reibungslos läuft.
- Dienstleister, Versorgung & Bestellungen verantworten: Steuerung der Reinigung und des Wäscheservice, Einweisung neuer Aushilfen, Abstimmung der Verpflegung und Sonderwünsche mit dem Küchenteam und Verantwortung für das gesamte Bestell- und Dispositionsmanagement von der Bedarfsermittlung bis zur Warenkontrolle.
- Prozesse kontinuierlich verbessern: Bestehende Abläufe hinterfragst du, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst praktische Lösungen, die den Betrieb effizienter machen. Deine Ideen werden gehört und umgesetzt.
Das bringst du mit:
- Ausgeprägtes Organisationstalent sowie die Fähigkeit, auch bei vielen parallelen Themen den Überblick zu behalten bei einer strukturierten, eigenverantwortlichen und lösungsorientierten Arbeitsweise.
- Hohe Flexibilität und die Fähigkeit, auch bei kurzfristigen Änderungen souverän zu handeln sowie vorausschauendes Denken und ein gutes Gespür für Prioritäten und Zusammenhänge.
- Schnelle Auffassungsgabe und Affinität für digitale Systeme und Tools.
- Interesse an der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Abläufen.
- Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung.
- Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit und Teamgeist.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse.
Ob dein Hintergrund im Empfang, Office Management, Büromanagement, der Assistenz, Verwaltung oder Veranstaltungsorganisation liegt, ist für uns zweitrangig. Entscheidend ist, wie du arbeitest.
So lernen wir uns kennen: Nach einem ersten Gespräch laden wir dich zu einem Kennenlerntag ins Essentis ein. So bekommst du einen echten Einblick in den Arbeitsalltag und wir sehen, ob wir zueinander passen. Du musst keine Hotelfachkraft sein. Wir suchen eine organisierte Persönlichkeit mit Gastgebermentalität, Eigeninitiative und Freude an Verantwortung.
Das bieten wir dir:
- 30 Stunden pro Woche.
- Eine verantwortungsvolle Rolle mit großem Gestaltungsspielraum.
- Moderne digitale Prozesse statt klassischer Hotelstrukturen.
- Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten.
- Arbeiten direkt an der Spree.
- Ein engagiertes Team und vegetarische Frischeküche vor Ort.
- Persönliche Entwicklung. Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten | Drei Weiterbildungstage pro Jahr | Digitale Lernplattform | KI-Schulungen.
Lisa Raab | Recruiting Team WBS GRUPPE Telefon 030 884 940 318
Office- & Empfangsmanager:in mit Betriebsverantwortung (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: WBS GRUPPE
WBS TRAINING ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit in der Bildung bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Home-Office-Optionen. Unsere offene und herzliche Unternehmenskultur fördert die persönliche und fachliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote und ein starkes Miteinander im Team, während wir gleichzeitig innovative Lehrmethoden und moderne Technologien wie KI in den Unterricht integrieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Office- & Empfangsmanager:in mit Betriebsverantwortung (m/w/d) in Berlin erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von WBS GRUPPE zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von WBS GRUPPE, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie WBS GRUPPE besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Office- & Empfangsmanager:in mit Betriebsverantwortung (m/w/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit WBS GRUPPE das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von WBS GRUPPE widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei WBS GRUPPE verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WBS GRUPPE vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die WBS GRUPPE vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
