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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und konfiguriere unsere adaptive Lernplattform Area9 Rhapsode.
- Arbeitgeber: Die WBS GRUPPE bietet digitale Bildungserlebnisse mit Herz und über 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Trage zur Digitalisierung und sinnstiftenden Bildung bei und arbeite mit modernen Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Administration von Lernplattformen und technisches Wissen in Systemintegration erforderlich.
- Andere Informationen: Sei Teil eines herzlichen Teams und profitiere von individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Herzlich willkommen bei der WBS GRUPPE. Unser Claim „Bildung. Digital. Mit Herz.“ definiert unser Profil: Wir verbinden digitale und zunehmend KI-geprägte Bildungserlebnisse mit viel Herzlichkeit. Vor über 40 Jahren wurde unsere Kerngesellschaft WBS TRAINING AG gegründet. Heute beschäftigt die WBS GRUPPE mehr als 1.800 Mitarbeitende an über 270 Standorten, die für jährlich 30.000 Kund:innen herausragende Bildungserlebnisse gestalten. Wir sind zertifizierte Bildungspartnerin von SAP®, DATEV® und LEXWARE®.
Als Service Owner für unsere adaptive Lernplattform Area9 Rhapsode bist du Teil eines engagierten Teams im zentralen Bereich Digital Services and Solutions der WBS GRUPPE. Du gestaltest und konfigurierst aktiv die technische Basis unserer digitalen Lernformate, gewährleistest einen stabilen und effizienten Systembetrieb und unterstützt dabei, innovative Lernprozesse für unterschiedlichste Zielgruppen umzusetzen. Durch deine Arbeit trägst du täglich dazu bei, die Position der WBS GRUPPE als führende Bildungsanbieterin im adaptiven Lernen weiter auszubauen.
Du unterstützt uns nicht nur dabei, Digitalisierung, Kundenzentrierung und sinnstiftende Bildung konkret erlebbar zu machen, sondern kümmerst dich insbesondere um folgende Themen:
- Technische Administration, Konfiguration und laufende Weiterentwicklung der Lernplattform Area9 Rhapsode (inkl. Nutzerverwaltung, Kursstrukturierung, Reporting und Schnittstellenmanagement).
- Konzeption, Implementierung und Pflege von Systemintegrationen (z. B. LMS, SSO, Reporting-Tools, API-Anbindungen).
- Bearbeitung komplexer technischer Anfragen und Störungen im Rahmen des 3rd-Level-Supports.
- Performance-Monitoring, technische Optimierung und Qualitätssicherung der Plattform im Live-Betrieb.
- Analyse von Nutzungsdaten zur Ableitung technischer Weiterentwicklungen und Verbesserungen.
- Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen, Releases und Updates – in enger Zusammenarbeit mit Area9 und internen Stakeholdern.
- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen sowie Mitwirkung bei internen Schulungen.
Wir verbinden digitale und zunehmend KI-geprägte Bildungserlebnisse mit viel Herzlichkeit. Mit uns lebst du Kundenzentrierung, Digitalisierung und sinnstiftende Arbeit. Du möchtest mit deiner Arbeit einen echten Beitrag für unsere Gesellschaft leisten und hast Freude an der Arbeit mit modernen Technologien? Dann werde Teil der WBS GRUPPE! Dafür bringst du folgendes mit:
- Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Area9 Rhapsode oder vergleichbaren adaptiven Lernplattformen.
- Fundiertes technisches Wissen in den Bereichen Systemintegration, API-Schnittstellen und Lernmanagementsysteme.
- Erfahrung mit Nutzer- und Rechteverwaltung, Reporting und Content-Management.
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Spaß an der Zusammenarbeit mit den relevanten Fachabteilungen.
- Sichere Deutschkenntnisse.
ARBEITEN MIT SINN. Entfalte dein volles Potenzial | Fokus auf Gemeinwohl und Nachhaltigkeit | Eigenverantwortliches Arbeiten | WBS HerzensProjekte
GESUNDHEIT. Mache mit bei Fitness-Challenges | Virtuelle Sportangebote | Jobrad | Mentale Gesundheit mit 7mind@work | Vegetarische Bio-Lebensmittel
WORK-LIFE-BALANCE. Genieße 30 Tage Urlaub | Vertrauensarbeitszeit | Sabbatical | 180 Tage Arbeiten im EU-Ausland | Workation in unseren Seminarhäusern
DIGITALES ARBEITEN. Sei digital vernetzt mit deinen Kolleg:innen | Remote Work mit Microsoft 365 und Copilot | Ergonomische Arbeitsplatzausstattung
WOHLFÜHLEN. Erlebe ein herzliches Miteinander | Achtsame Meetingkultur | Coachingangebote | Transparente Kommunikation | Wohlfühlplattform Voiio
BERUF UND FAMILIE. Nutze flexible Arbeitszeiten und Homeoffice | Familienurlaub in unseren Seminarhäusern | Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen
PRÄMIEN UND RABATTE. Profitiere von Prämienzahlungen | Rabatte und Corporate Benefits | Zuschüsse zu Versicherungen und der betrieblichen Altersvorsorge
VERANSTALTUNGEN. Feiere mit bei Jahresfeiern in Berlin | Individuelle Teamevents und Weihnachtsfeiern | Yoga- und Pilates-Retreats | Onboarding-Event
PERSÖNLICHE ENTWICKLUNG. Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten | Drei Weiterbildungstage pro Jahr | Digitale Lernplattform | KI-Schulungen
*Hinweis: Je nach Position und Standort variieren die Benefits.
Service Owner für Lernplattform Area9 Rhapsode (m/w/d) Arbeitgeber: WBS GRUPPE
Kontaktperson:
WBS GRUPPE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Owner für Lernplattform Area9 Rhapsode (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Lernplattform Area9 Rhapsode. Verstehe ihre Funktionen und wie sie sich von anderen Plattformen unterscheidet. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der WBS GRUPPE. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Service Owners zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Systemintegration und API-Schnittstellen beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für digitale Bildung und innovative Lernprozesse. Bereite eine kurze Präsentation oder ein Beispiel vor, das zeigt, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung von Lernplattformen beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Owner für Lernplattform Area9 Rhapsode (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Service Owner für die Lernplattform Area9 Rhapsode gefordert werden.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Gehe konkret auf die Punkte ein, die in der Stellenanzeige genannt werden, wie technische Administration und Systemintegration.
Betone deine Soft Skills: Neben technischen Fähigkeiten sind auch Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit wichtig. Stelle sicher, dass du Beispiele für deine hohe Serviceorientierung und analytische Arbeitsweise in deinem Lebenslauf oder Anschreiben erwähnst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WBS GRUPPE vorbereitest
✨Verstehe die Lernplattform Area9 Rhapsode
Informiere dich gründlich über die Funktionen und Möglichkeiten der Area9 Rhapsode. Zeige im Interview, dass du die Plattform nicht nur administrieren, sondern auch aktiv weiterentwickeln kannst.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Systemintegration, API-Schnittstellen und Nutzerverwaltung. Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, um deine Kenntnisse zu untermauern.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit und Kommunikation in deinen bisherigen Positionen bereit haben.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone deine hohe Serviceorientierung und wie du komplexe technische Anfragen bearbeitet hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und darauf eingehen kannst.
