Dein neuer Aufgabenbereich: Betrieb und Administration von Microsoft‑365‑Services: Du unterst tzt den stabilen Betrieb von Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online und OneDrive und analysierst sowie behebst St rungen wie Anmeldeprobleme, Synchronisationsfehler oder Einschr nkungen im E‑Mail‑ und Kollaborationsumfeld. Benutzer‑ und Identit tsmanagement (Azure AD/Entra ID): Du verwaltest Benutzer, Gruppen und Rollen, unterst tzt bei MFA‑, Conditional‑Access‑ und Zugriffsproblemen und betreust Gast‑ sowie externe Benutzerzugriffe. Intune‑Lifecycle‑Support: Du begleitest Endger te ber ihren gesamten Lifecycle hinweg, von Enrollment und Bereitstellung bis hin zur Au erbetriebnahme. Dabei unterst tzt du bei Richtlinien, Compliance‑Vorgaben, Sicherheitsbaselines sowie bei der Verteilung und Pflege von Anwendungen. Azure‑Infrastruktur‑Support (operativ): Du unterst tzt beim Betrieb von Azure‑Ressourcen wie virtuellen Maschinen, Storage‑ und Netzwerkkomponenten und wirkst bei Fehleranalysen, nderungen und kleineren Optimierungen in hybriden Umgebungen mit. Servicebetrieb und ITSM: Du arbeitest im 1st‑ bis 3rd‑Level‑Support, bearbeitest Tickets strukturiert, dokumentierst L sungen nachvollziehbar und tr gst aktiv zur Einhaltung vereinbarter Servicelevel bei. Zusammenarbeit und Kommunikation: Du arbeitest eng mit internen Fachteams zusammen und kommunizierst bei komplexeren F llen mit Microsoft oder weiteren Partnern. Zudem unterst tzt du Anwender bei technischen Fragestellungen auf professionellem Niveau. Das bringst Du mit: Abgeschlossene technische Ausbildung. Erste bis mehrj hrige Berufserfahrung im IT-Support im M365- oder cloudnahen Umfeld, idealerweise bei einem IT-Dienstleister. Erfahrung im Support von Microsoft‑365‑Diensten wie Exchange Online, Teams, Intune, SharePoint Online und OneDrive. Kenntnisse im Benutzer‑ und Identit tsmanagement mit Microsoft Entra ID / Azure AD sowie zu Azure‑basierte Infrastrukturen und deren Betrieb im Servicekontext. Kenntnisse zu ITIL und im Umgang mit MS Office-Produkten. Ausgepr gte Team- und Kommunikationsf higkeiten, hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine eigenst ndige, zuverl ssige und qualit tsbewusste Arbeitsweise. Verhandlungssichere Deutsch- (mindestens C1) und flie ende Englischkenntnisse. Wir bieten dir: Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenh he. Die T ren zur Gesch ftsf hrung stehen buchst blich immer offen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und unsere internen Prozesse zu verbessern. Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort als auch hybrid. Bei uns gilt Vertrauensarbeitszeit und m gliche berstunden werden durch Freizeit ausgeglichen. Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden besch ftigt sein wirst steigst du direkt in das Tagesgesch ft ein. Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterst tzen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst. Zus tzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verf gung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterst tzen. Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterst tzen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele. Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und F hrungskr ftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern. Moderner Arbeitsplatz: Bei uns erh ltst du standardm ig ein Notebook, ein Diensthandy und ein mobiles Headset ungeachtet deiner Stelle oder Position. Alle Arbeitspl tze im B ro sind mit jeweils zwei Monitoren ausgestattet. F r deine Gesundheit sind unsere Schreibtische h henverstellbar, die Tastatur und Maus auf Wunsch ergonomisch. Beliebte Benefits: Die M glichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket auch privat. Du kannst dich bei Bedarf auch ber einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen. Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, Rabatte beim Vorteilsportal Corporate Benefits, kostenloses Obst und Getr nke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubil en. Es besteht auch die M glichkeit auf ein Sabbatical.
IT-Systemadministrator M365/Azure (m/w/d) Arbeitgeber: WBS IT-Service
Als IT-Servicetechniker (m/w/d) in unserem Unternehmen erwartet dich eine offene Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Kommunikation großgeschrieben werden. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm mit einem erfahrenen Mentor sowie gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine beruflichen Ziele zu erreichen. Zudem profitierst du von modernen Arbeitsplätzen, attraktiven Benefits wie Firmenwagen und Jobticket sowie einem unterstützenden Team von über 200 Kollegen, die dir bei deinen neuen Aufgaben zur Seite stehen.
