Lead D365 CRM Consultant (m/w/d)

Lead D365 CRM Consultant (m/w/d)

Vollzeit 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
W

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Entwicklung unserer Microsoft Dynamics 365 Plattform und forme unser CRM-Ökosystem.
  • Unternehmen: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit einem starken Fokus auf Bildung und Nachhaltigkeit.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Home-Office, persönliche Entwicklung und zahlreiche Gesundheitsangebote.
  • Weitere Informationen: Erlebe ein herzliches Miteinander und profitiere von einer offenen Feedbackkultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bildung mit KI und arbeite an sinnstiftenden Projekten.
  • Qualifikationen: Mindestens 6 Jahre Erfahrung im CRM-Bereich und fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

DEINE AUFGABEN.

Du übernimmst die fachliche Verantwortung für unsere Microsoft Dynamics 365 Plattform und stellst sicher, dass Anforderungen, Prozesse und Daten über alle Bereiche hinweg sinnvoll zusammenspielen.

Von der strategischen Weiterentwicklung über die fachliche Konzeption bis zur Umsetzungsbegleitung prägst du die Entwicklung unseres CRM-Ökosystems maßgeblich mit und gibts unserem Anforderungsteam fachliche Orientierung.

  • Du verantwortest die fachliche Gesamtkonzeption unseres CRM-Systems und stellst ein konsistentes Zusammenspiel von Dynamics 365 Sales, Customer Insights und unseren individuellen Systembereichen sicher.
  • Du analysierst, priorisierst und übersetzt Anforderungen aus den Fachbereichen in tragfähige Lösungen, User Stories und optimierte End-to-End-Prozesse.
  • Du definierst fachliche Anforderungen an Datenmodell und Geschäftsprozesse und arbeitest dabei eng mit dem Tech Lead sowie relevanten Stakeholdern zusammen.
  • Du triffst fachliche Entscheidungen bei Zielkonflikten, setzt Qualitätsstandards und verantwortest die fachliche Freigabe von Anforderungen und Konzepten.
  • Du übernimmst die fachliche Führung unseres Anforderungsteams, entwickelst Kompetenzen, Methoden und Standards weiter und förderst den Ausbau der D365-Expertise.
  • Du beobachtest neue Funktionen, Releases und Entwicklungen im Microsoft-Ökosystem und leitest daraus Impulse für die Weiterentwicklung unserer CRM-Plattform ab.

DEINE STÄRKEN.

Du teilst unsere Begeisterung, mit Technologie wirkliche Mehrwerte für Menschen zu schaffen, die ihre berufliche Zukunft gestalten wollen.

Du denkst in Prozessen und

Anwender: innen, entwickelst Menschen fachlich weiter und verbindest strategisches Denken, klare Kommunikation und ausgeprägte Lösungskompetenz mit Leichtigkeit.

WAS WIR BENÖTIGEN.

  • Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 6 Jahre) als CRM Consultant, Solution Consultant, Lead Business Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, idealerweise in Beratungs- oder Implementierungsprojekten.
  • Fundierte Expertise in Microsoft Dynamics 365 Sales sowie idealerweise Erfahrung mit Dynamics 365 Customer Insights und ein tiefes Verständnis der Standardfunktionalitäten der Plattform.
  • Erfahrung in der Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie in der Formulierung von präzisen Anforderungen, User Stories und Akzeptanzkriterien.
  • Sehr gutes Verständnis der Microsoft Power Platform, Dataverse, Schnittstellenarchitekturen sowie der fachlichen Bewertung von Konfigurationen, Customizing und individuellen Entwicklungen.
  • Erfahrung in der Moderation von Workshops und der erfolgreichen Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Stakeholdern und Key Usern, auch in anspruchsvollen Abstimmungssituationen.
  • Nachweisbare Erfahrung in der fachlichen Weiterentwicklung von Kolleg: innen sowie im Aufbau von Methoden, Standards und Kompetenzen im Anforderungsmanagement.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (mindestens C1) und Englisch (mindestens B2), ein sicherer Umgang mit KI-gestützten Arbeitsweisen sowie ein gutes Verständnis von D365-Lizenzmodellen und deren Auswirkungen auf Funktionsumfang und Kosten.

DAS WÄRE SCHÖN.

  • Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie Erfahrung im Zusammenspiel von CRM- und ERP-Prozessen.
  • Erfahrung in Migrationsprojekten oder der Ablösung und Konsolidierung gewachsener Systemlandschaften.
  • Erfahrung in der fachlichen Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Implementierungspartnern.
  • Praxis in agilen Arbeitsweisen sowie im Umgang mit Azure Dev Ops, insbesondere Backlogs, User Stories und Boards.
  • Microsoft-Zertifizierungen im Dynamics- oder Power-Platform-Umfeld (z. B. MB-210, PL-200 oder PL-600).
  • Erfahrung mit Power BI sowie idealerweise Branchenkenntnisse aus dem Bildungs-, NGO- oder gemeinwohlorientierten Umfeld.

DEINE VORTEILE UND BENEFITS BEI UNS.

WORK-LIFE-BALANCE.

Genieße 30 Tage Urlaub | Home-Office-Optionen | Sabbatical | Bis zu 180 Tage Arbeiten im Ausland | Urlaub und Workation in unseren Seminarhäusern in Berlin und Pommritz | Zahlreiche Angebote und Rabatte über Corporate Benefits

GESUNDHEIT.

Mache mit bei Firmenläufen | Sport- und Entspannungsangebote mit Voiio | Jobrad | Firmenfitness mit EGYM Wellpass | Yoga-Retreats | Nahrungsergänzungsmittel | Ergonomische Arbeitsplatzausstattung | Coaching- und Beratungsangebote

PERSÖNLICHE ENTWICKLUNG.

Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten | Drei Weiterbildungstage | Individuelle fachliche und persönliche Entwicklung | Linked In Learning | Teamentwicklungen | Leadership Management Programm | Microsoft 365 mit Copilot

BERUF UND FAMILIE.

Profitiere von sehr guter Vereinbarkeit von Karriere und Familie | Bezahlte Kinderkrankentage | Familienurlaub in unseren Seminarhäusern | Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen | Digitale Kinderbetreuung und Nachhilfe mit Voiio

GEMEINSAM STARK.

  • Erlebe unternehmensweit ein herzliches Miteinander mit deinen
  • Kolleg: innen | Jahresfeiern | Achtsame Meetingkultur | Onboarding-Seminare und

Startbegleiter: innen | Offene Fehler- und Feedbackkultur | Lösungen im Fokus - Ni Psi Ld ist unser Motto

ARBEITEN MIT SINN.

Gestalte die Zukunft der Bildung mit KI | Eigenverantwortliches Arbeiten | Sinnstiftende Tätigkeiten mit gesellschaftlichem Mehrwert | Gemeinwohlorientierung mit Fokus auf Nachhaltigkeit | Spendenaktion Herzensprojekte by WBS GRUPPE

*Hinweis: Je nach Position und Standort variieren die Benefits.

DEIN KONTAKT ZUR WBS GRUPPE.

  • Sahra Babory | Recruiting Team WBS GRUPPE
  • #J-18808-Ljbffr

Lead D365 CRM Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: Wbs Schulen

Die WBS SCHULEN in Halle bieten eine inspirierende Arbeitsumgebung für Lehrkräfte, die mit Herz und Engagement die Zukunft der Sozialpädagogik gestalten möchten. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Home-Office-Optionen und umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördern wir nicht nur die persönliche und fachliche Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere offene und herzliche Unternehmenskultur sowie die Möglichkeit, sinnstiftende Tätigkeiten mit gesellschaftlichem Mehrwert zu leisten, machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber.

W

Kontaktdaten:

Wbs Schulen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Lead D365 CRM Consultant (m/w/d) erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei Wbs Schulen bewerben

Viele Unternehmen, wie Wbs Schulen, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lead D365 CRM Consultant (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Microsoft Dynamics 365
CRM-Systeme
Anforderungsmanagement
Prozessanalyse
User Stories
Datenmodellierung
Microsoft Power Platform

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Wbs Schulen und die ausgeschriebene Position Lead D365 CRM Consultant (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wbs Schulen vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Wbs Schulen an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.