Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser IT-Team im Support und Engineering für eine soziale Institution.
- Unternehmen: WBZ - Wohn- und Bürozentrum für Körperbehinderte, ein Ort der Integration.
- Vorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, moderne Arbeitsmittel und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und fairer Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft einer sozialen Einrichtung und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Freude am Support und Teamarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
WIR SUCHEN DICH! Die Fähigkeit zählt, nicht die Behinderung. Getreu diesem Motto fördert das Wohn- und Bürozentrum für Körperbehinderte (WBZ) die Selbstverantwortung, Selbständigkeit und soziale Integration von Menschen mit primär körperlicher Behinderung. Wir engagieren uns dafür, dass Menschen mit Behinderung selbstbestimmt leben und einer sinnvollen, qualifizierten Arbeit nachgehen können.
Möchtest Du Deine IT-Kompetenz in einem sinnstiftenden Umfeld einbringen und die digitale Weiterentwicklung einer sozialen Institution aktiv mitgestalten? Hast Du Freude an Support, Betrieb und Engineering und erklärst technische Themen gerne verständlich? Dann bist Du im WBZ genau richtig!
Für unsere Abteilung Information Technology/Support (ITS) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n ICT Support & System Engineer Workplace / Operations (Arbeitspensum 80% - 100%). In dieser Rolle stärkst Du unser ITS-Team im Support, im Workplace-Umfeld sowie bei Betriebs- und Engineering-Themen. Du entlastest den Alltag, baust Stellvertretungen mit auf und hilfst, Wissen, Prozesse und Dokumentation nachhaltig zu verankern.
Da wir ein kleines Team sind, ist die Rolle breit gefächert: Du erhältst Einblick in viele IT-Bereiche – vom Benutzer-Support über Clients und Fachapplikationen bis hin zu Microsoft 365, Automatisierung, Monitoring und Projekten. Ideal für jemanden, der IT ganzheitlich erleben, dazulernen und Verantwortung übernehmen möchte. Auch als soziale Institution arbeiten wir IT-seitig modern – zum Beispiel mit KI-unterstützter Analyse, Dokumentation und Programmierung im Engineering und in der Automatisierung.
Deine Aufgaben:
- Mitarbeit im 1st-/2nd-Level-Support: Triage, Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen
- Unterstützung bei Benutzer-, Client-, Drucker-, Office-, M365- und Applikationsthemen
- Mitarbeit im Workplace Engineering rund um Windows-Clients, Softwareverteilung, Client-Lifecycle und Patch-Prozesse
- Unterstützung bei Betriebsroutinen, Systemkontrollen, Monitoring/Alerting und technischen Analysen
- Mitarbeit im Applikationssupport sowie bei Automatisierung, Standardisierung und ITSM-Prozessen
- Pflege von Betriebsdokumentationen, Runbooks, Checklisten und Supportanleitungen
- Zusammenarbeit mit externen Partnern und Einbringen von Know-how in den internen Betrieb
- Mitarbeit in Projekten rund um Microsoft 365, Modernisierung, Automatisierung und Workplace-Themen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Erfahrung im IT-Support, Service Desk, Workplace-Umfeld oder System Engineering
- Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen und an verständlicher technischer Unterstützung
- Interesse an moderner Arbeitsplatz-IT, Microsoft 365, Automatisierung, Scripting und Engineering-Themen
- Bereitschaft, Dich in Endpoint-Management, Monitoring und Infrastrukturthemen einzuarbeiten
- Fähigkeit, wiederkehrende Supportfälle strukturiert zu bearbeiten und zu dokumentieren
- Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung und eine pragmatische Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Eigeninitiative
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie IT-bezogenes Englisch
Schön, wenn Du zusätzlich mitbringst:
- Erfahrung mit SCCM, Intune oder Softwareverteilung
- Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, GPO oder PowerShell
- Erfahrung mit Microsoft 365, Teams oder SharePoint
- Interesse an Monitoring, Security, Backup oder Automatisierung
- Erfahrung mit ITSM-/Ticketsystemen und sauberer Ticketbearbeitung
Unser Angebot:
- Ein kollegiales und wertschätzendes Umfeld in einer sozialen und lebendigen Institution
- Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten: Deine Ideen sind bei uns willkommen
- Moderne Arbeitsmittel und Unterstützung bei Weiterbildungen
- Flexibles Arbeitszeitmodell und faire Vergütung
- Kinder- und Erziehungszulagen sowie zusätzliche Kita Subventionen
- Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Wir freuen uns auf Dich! Wir berücksichtigen auch Bewerbungen von Personen mit einer IV-Rente.
ICT Support & System Engineer Workplace / Operations Arbeitgeber: WBZ Wohn- und Bürozentrum für Körperbehinderte
Das Wohn- und Bürozentrum für Körperbehinderte (WBZ) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein kollegiales und wertschätzendes Umfeld bietet, in dem die Selbstverantwortung und soziale Integration von Menschen mit Behinderung gefördert wird. Hier hast Du die Möglichkeit, Deine IT-Kompetenz in einem sinnstiftenden Kontext einzubringen und aktiv an der digitalen Weiterentwicklung einer sozialen Institution mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, modernen Arbeitsmitteln und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt das WBZ nicht nur Deine berufliche Entwicklung, sondern auch Deine persönliche Entfaltung.
Kontaktdaten:
WBZ Wohn- und Bürozentrum für Körperbehinderte Recruiting-Team
