Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Aufenthalt.
- Unternehmen: Radisson Blu Bonn – ein spektakuläres Hotel am Rheinufer mit internationalem Flair.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, Fitnessstudio-Mitgliedschaft und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Attraktive Mitarbeiterevents und Karriere- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Radisson Blu Hotel in Bonn verfügt über 336 Zimmer sowie Suiten und liegt unmittelbar am Rheinufer und nur wenige Fußmeter entfernt von der berühmten Museumsmeile sowie dem World Conference Center Bonn. Ein Highlight des Hotels ist das Konrads Restaurant und die Skybar auf der 17. Etage mit einer unverwechselbaren Aussicht.
Erster Ansprechpartner für unsere Gäste vor Ort:
- Der herzliche und effiziente Check-in/Check-out unserer Gäste unter Einhaltung der Standards
- Beschwerdemanagement
- Begeistere unsere Gäste während des gesamten Aufenthaltes
- Erteilung von Auskünften über das Hotel und seine Services über Telefon und E-Mail
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrungen am Empfang
- Ausgeprägte Kundenorientierung durch ein sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
- Repräsentation des Hotels durch ein positives Erscheinungsbild
- Gute Anwender-Erfahrungen mit den hotelspezifischen Computerprogrammen (Opera und Microsoft Office)
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Wir bieten:
- Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
- Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie mit teils internationalem Publikum wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln
- Interne Schulungen um Dein Fachwissen auszubauen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der zu Deinem Leben passt
- Arbeitszeiterfassung, Überstundenabbau und Freiheit in der Urlaubsplanung
- Ein prall gefülltes Benefit-Paket
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (20% Zuschuss statt der gesetzlichen 15%)
- Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft in den Standorten der Visiolife-Gruppe sowie zahlreiche Gesundheitsangebote - von Gesundheitstagen bis zu Impfangeboten
- Attraktive Vergünstigungen in den zur Gruppe gehörigen Gastronomien und Hotels
- Mitarbeiterevents (z. B. das Sommerfest)
- Wiederkehrende MA werben MA Programme mit attraktiven Prämien i. H. v. bis zu 2.000 EUR
- JobRad Leasing nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund
- Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leckeres Essen in unserer Team-Kantine
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: WCCB Konferenzhotel Betriebsgesellschaft mbH
Das Radisson Blu Hotel in Bonn ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und familiäres Arbeitsumfeld bietet. Mit einem umfangreichen Benefit-Paket, internen Schulungen und attraktiven Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von einer idealen Lage am Rheinufer, einem internationalen Publikum und zahlreichen Gesundheitsangeboten, die das Wohlbefinden am Arbeitsplatz unterstützen.
Kontaktdaten:
WCCB Konferenzhotel Betriebsgesellschaft mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Radisson Blu Hotel in Bonn, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Radisson Blu arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Dienstleistungen und die Umgebung. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position und dem Unternehmen hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Empfangsbereich hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
Sprache ist wichtig:Da wir ein internationales Publikum haben, sind gute Sprachkenntnisse entscheidend. Achte darauf, dass du sowohl in Deutsch als auch in Englisch klar und präzise kommunizieren kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WCCB Konferenzhotel Betriebsgesellschaft mbH vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Radisson Blu Hotel in Bonn und seine Angebote. Kenne die wichtigsten Informationen über die Zimmer, das Restaurant und die Skybar. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen freundlich und hilfsbereit bleibst. Das ist besonders wichtig für die Rolle als Front Office Agent.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Vielleicht kannst du ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund machen, um sicherer zu werden. Zeige, dass du fließend und klar kommunizieren kannst.
✨Teamgeist zeigen
Das Radisson Blu legt Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Flexibilität betreffen. Teile Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
