Mitarbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Essen Teilzeit 30000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
We Love Fruit Deutschland GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze das Vertriebsteam mit Herz und Engagement.
  • Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen, das auf Nachhaltigkeit und Digitalisierung setzt.
  • Vorteile: Marktgerechtes Gehalt, frisches Obst im Büro und Raum für persönliche Entwicklung.
  • Weitere Informationen: Wachse in einem engagierten Team mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen aktiv und erlebe die Ergebnisse deiner Arbeit schnell.
  • Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 45000 € pro Jahr.

Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast Freude daran, Kunden zu begeistern, und unterstützt dein Team mit Herz und Engagement?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Als Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice und Vertriebsinnendienst spielst du eine zentrale Rolle bei der Stärkung unserer Kundenbeziehungen und sorgst dafür, dass unsere internen Abläufe reibungslos funktionieren.

Was wirst du tun?

In dieser vielseitigen Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere bestehenden Kunden und eine wichtige Unterstützung für unser Vertriebsteam.

Du beantwortest Fragen, bearbeitest Änderungen und Meldungen auf freundliche und kundenorientierte Weise und verarbeitest alle Informationen sorgfältig in unseren Systemen.

Darüber hinaus bearbeitest du Online‑Anfragen, sorgst dafür, dass sich neue Kunden willkommen fühlen, und unterstützt die Account Manager bei der Verarbeitung und Nachverfolgung von Kundendaten.

Du bist ein wichtiges Bindeglied zwischen verschiedenen Abteilungen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.

Mit deiner Kundenorientierung, deiner proaktiven Arbeitsweise und deinem Blick fürs Detail trägst du zu einem professionellen Service‑ und Vertriebserlebnis bei und unterstützt den Country Manager mit einer korrekten Administration.

Deine Aufgaben

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Du verwaltest und betreust das Postfach.
  • Du bearbeitest Angebotsanfragen für Unternehmen bis zu 10 Mitarbeitern und sorgst für einen freundlichen und herzlichen Kontakt (telefonisch und/oder per E‑Mail).
  • Du pflegst Kundendaten sorgfältig in unserem CRM-System.
  • Du unterstützt die Account Manager, damit sie sich auf ihre Kunden konzentrieren können.
  • Du kontaktierst neue Kunden nach ihrer Testphase und sorgst dafür, dass sie begeistert bleiben.
  • Du stellst sicher, dass die Kundendatenbank korrekt und aktuell ist.
  • Du registrierst eingehende Beschwerden und sorgst für eine schnelle und sorgfältige Nachverfolgung.
  • Du führst verschiedene administrative Aufgaben zur Unterstützung anderer Abteilungen aus.
  • Du denkst aktiv über Digitalisierung, Automatisierung und Skalierbarkeit nach.

Wen suchen wir?

  • Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
  • Du bist neugierig und möchtest dich kontinuierlich weiterentwickeln.
  • Du verfügst über Einfühlungsvermögen und weißt, wie du Kunden ein gutes Gefühl gibst.
  • Du hast ein starkes Verantwortungsbewusstsein und gehst deine Aufgaben proaktiv an.
  • Du hast eine positive, lösungsorientierte Einstellung und siehst Herausforderungen als Chancen zum Wachsen.
  • Du beherrschst die deutsche Sprache sehr gut, sowohl mündlich als auch schriftlich.
  • Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools und hast Kenntnisse in MS Office sowie ERP‑/CRM‑Systemen.
  • Du hast Freude daran Kunden zufriedenzustellen.
  • Du bist montags, dienstags und donnerstags verfügbar.

Was bieten wir dir?

  • Du startest mit einem Vertrag über 24 Stunden; perspektivisch ist eine Aufstockung auf eine Vollzeitstelle möglich.
  • Du genießt täglich frisches Obst im Büro.
  • Du arbeitest in einem großartigen Team mit engagierten Kollegen und einer offenen Arbeitsatmosphäre.
  • Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen und siehst schnell die Ergebnisse deiner Arbeit.
  • Du arbeitest in einem Unternehmen, das stark auf Nachhaltigkeit, Digitalisierung und Skalierbarkeit setzt.
  • Du erhältst ein marktgerechtes Gehalt.
  • Du bekommst Raum für persönliche Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Du kannst auf Stabilität und Arbeitsplatzsicherheit in einem gesunden und schnell wachsenden Unternehmen zählen.
  • #J-18808-Ljbffr

Mitarbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: We Love Fruit Deutschland GmbH

Als Mitarbeiter im Kundenservice und Vertriebsinnendienst bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und nachhaltigen Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf eine offene und herzliche Arbeitsatmosphäre legt. Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen, persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem engagierten Team, das gemeinsam daran arbeitet, unsere Kunden zu begeistern. Mit einem marktgerechten Gehalt und der Perspektive auf eine Vollzeitstelle in einem schnell wachsenden Umfeld bist du bei uns genau richtig, wenn du nach einer sinnvollen und erfüllenden Tätigkeit suchst.

We Love Fruit Deutschland GmbH

Kontaktdaten:

We Love Fruit Deutschland GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d) erhalten könntest

Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie We Love Fruit Deutschland GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiWe Love Fruit Deutschland GmbH ins Gespräch bringen können.

Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiWe Love Fruit Deutschland GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Einfühlungsvermögen
Proaktive Arbeitsweise
Detailgenauigkeit
Erfahrung im Kundenservice
Kenntnisse in CRM-Systemen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei We Love Fruit Deutschland GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei We Love Fruit Deutschland GmbH vorbereitet

Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von We Love Fruit Deutschland GmbH entgegenzukommen.

Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei We Love Fruit Deutschland GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.