Senior Employee Success Manager

Wir suchen einen Senior Employee Success Manager, der sich auf Leistung, Führungskräfteentwicklung und Talentpipelines konzentriert. Diese Rolle hilft uns, über unsere Organisationsstruktur nachzudenken – die Rollen, die unsere Teams benötigen, und die unterschiedlichen Wege für individuelle Mitarbeiter und Manager innerhalb dieser Struktur – und baut dann die Talententwicklungspipeline für jeden primären Weg auf.

Sie werden helfen, das Programm für Erstmanager zu definieren, das starke individuelle Mitarbeiter in selbstbewusste Coaches verwandelt; ein evidenzbasiertes Bild von herausragender Leistung individueller Mitarbeiter und die Entwicklung, die Menschen dorthin bringt; ein Onboarding, das neue Mitarbeiter schneller zur vollen Leistung bringt; und eine frühe Karrierepipeline für intern gewonnene Talente.

Über die Rolle

• Helfen Sie uns, über die Struktur nachzudenken. Arbeiten Sie mit der Führung von People Operations an der Organisationsgestaltung, der Einstufung und den Karrierewegen – die Rollen, die eine Funktion benötigt, und die unterschiedlichen Wege für individuelle Mitarbeiter und Manager, mit einem klaren Bild davon, was Erfolg in jeder Phase aussieht.
• Bauen Sie eine Talententwicklungspipeline für jeden Weg auf. Verwandeln Sie jeden primären Weg in dieser Struktur in eine funktionierende Pipeline – die Inhalte, Bewertungen und Praktiken, die Menschen von einer Phase zur nächsten bewegen – damit die Entwicklung absichtlich erfolgt und nicht dem Zufall überlassen wird.
• Fördern Sie intern gewonnene Talente. Gestalten Sie die Pipeline für frühe Karrieren und Praktika, die unsere nächste Generation von Talenten aufbaut.
• Entwickeln Sie unsere Coaches. Bauen Sie das Programm für Erstmanager auf, das starke individuelle Mitarbeiter in selbstbewusste Coaches verwandelt. Management ist hier ein eigenes Handwerk, wobei Manager aufgrund ihrer Fähigkeiten und ihrer Bereitschaft ausgewählt werden.
• Pflegen Sie einen kontinuierlichen Rhythmus von Schulungen für Manager und Einstellungstrainer, um alle auf den gleichen Stand zu bringen.
• Definieren und entwickeln Sie den „Elite IC“. Forschen Sie nach einem evidenzbasierten Bild von herausragender Leistung individueller Mitarbeiter und bauen Sie die Entwicklungspfade auf, die unseren besten individuellen Mitarbeitern helfen, dorthin zu gelangen.
• Bringen Sie neue Mitarbeiter schneller zur vollen Leistung. Übernehmen Sie den Lehrplan für das Onboarding in der Branche und im Unternehmen. Ein zentraler Teil des Handwerks: komplexe finanzielle Konzepte so aufzubereiten, dass sie jeder verstehen kann.
• Unterstützen Sie den Leistungszyklus. Helfen Sie bei der Zielsetzung, Überprüfungen und Kalibrierungen, damit der Prozess rigoros bleibt und der Fokus auf den Gesprächen und nicht auf der Bürokratie liegt.
• Aufbau von Produktbereichsflüssigkeit. Arbeiten Sie mit der Führung jedes Teams an dem technischen und geschäftlichen Wissen, das spezifisch für ihren Produktbereich ist – tiefes Verständnis dafür, wie unsere Produkte tatsächlich funktionieren, damit die Leistung in der Rolle kontinuierlich verbessert wird.

Über Sie

• Sie haben 6–8 Jahre Erfahrung in den Bereichen Talententwicklung, Leistungsmanagement, Führungskräfteentwicklung, Organisationsentwicklung oder Veränderungsmanagement; Hintergründe in Beratung und Organisationspsychologie oder Soziologie sind willkommen.
• Sie haben echte Talentprogramme entwickelt und implementiert: Einstufungs- oder Jobarchitekturrahmen, einen unternehmensweiten Leistungsüberprüfungs- oder Kalibrierungszyklus, ein Programm für Erstmanager oder Führungskräfteentwicklung, eine Entwicklungspipeline oder einen Lehrplan mit echten Bewertungen oder ein Programm für frühe Karrieren.
• Frühere Erfahrungen in einer relevanten Beratungsfirma (Human Capital, Organizational Performance, People Strategy, Talent Management, Management Consulting, Organizational Development, HR Transformation oder HR Effectiveness) oder in einem innovativen People-Team eines schnell wachsenden Technologieunternehmens sind ein starkes Signal.
• Sie sind ein außergewöhnlicher Schriftsteller – der Großteil der Ausgaben dieses Jobs besteht aus Worten, von Lehrplänen und Skripten bis hin zu Leitfäden und Kommunikationen – und die Anforderungen sind hoch.
• Sie fühlen sich wohl, vor einer Gruppe zu sprechen: eine Sitzung zu moderieren, eine Orientierung zu leiten und ein Publikum zu halten, gehört zu diesem Handwerk.
• Sie haben eine akademische Denkweise: Sie lesen die Forschung, einschließlich der Referenzen, und können eine rigorose Studie von einer populärwissenschaftlichen Überschrift unterscheiden.
• Sie haben eine Affinität zu Fintech – Sie müssen nicht als Experte in unserer Branche ankommen, aber Sie müssen den Wunsch haben, einer zu werden.

Einmal beigetreten, wird Wealthfront:

• Sie ermutigen, an Projekten zu arbeiten, die Ihren beruflichen Zielen entsprechen.
• Ihre berufliche Entwicklung unterstützen, indem Sie während wöchentlicher 1:1-Gespräche und unserer halbjährlichen Überprüfungen Feedback geben.
• Ihnen Autonomie bieten, damit Sie ein glückliches und erfolgreiches Mitglied unseres Teams sein können.

Geschätzte jährliche Gehaltsspanne: 163.000 - 180.000 USD plus Eigenkapital und einen diskretionären Bonus. Zu den Leistungen gehören medizinische, visuelle, zahnärztliche Leistungen, ein 401K-Plan, großzügige Freizeit, Elternzeit, Wellness-Erstattungen, berufliche Entwicklung, Mitarbeiterrabatte beim Investieren und mehr! Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und schätzen Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.