Vertrieb & Customer Success Manager

Festanstellung, Vollzeit, ab sofort – Münster

Wir suchen Ideen- und Impulsgeber, mit denen wir gemeinsam aktiv die Zukunft gestalten und Ziele erreichen, die auch übermorgen noch gelten. Wenn Du in ganzheitlichen Lösungen denkst und Probleme für Dich da sind, um gelöst zu werden, dann bist Du bei uns genau richtig! Wir schätzen Deinen Mut, fördern Deine Ideen, fordern Dich heraus und leben eine intensive Feedbackkultur. Heute, morgen und übermorgen.

Deine Aufgaben:

• Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, pflegst sie und entwickelst sie im Bereich KI-gestützter Chatbots weiter.
• Du berätst unsere Kunden dabei, wie sie unsere KI-Lösungen erfolgreich in ihre Prozesse integrieren können – von der ersten Idee bis zum Vertragsabschluss.
• Du erkennst, was unsere Kunden brauchen, entwickelst passende Angebote und überzeugst mit Verhandlungsgeschick.
• Du sorgst dafür, dass unsere Kunden begeistert sind: durch regelmäßigen Austausch, Optimierungen und Workshops.
• Gemeinsam mit unserem Team bringst du neue Impulse ein und gestaltest die Weiterentwicklung unserer Produkte mit.

Folgendes bringst Du mit:

• Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb, Key Account Management oder Customer Success Management – idealerweise im SaaS-Umfeld.
• KI-Technologien und Chatbots begeistern dich, und du weißt, wie sie Unternehmen weiterbringen können.
• Tools wie CRM-Systeme und Analyse-Tools sind dir nicht fremd, und idealerweise hast du auch Kenntnisse in Bereichen wie Conversational AI oder Natural Language Processing (NLP).
• Du bist kundenorientiert, lösungsstark und arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich.
• Mit deinem Verhandlungsgeschick, deiner Kommunikationsstärke und Begeisterung für innovative Technologien überzeugst du Kunden und Kollegen gleichermaßen.
• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder einer ähnlichen geeigneten Fachrichtung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Fortbildungen: Wir leben das Motto “Stillstand ist Rückschritt” und bieten Dir daher kontinuierlich die Möglichkeit, an Fortbildungen teilzunehmen, um Deine Fähigkeiten zu fördern und Deinen Horizont zu erweitern.
• Flexible Arbeitszeiten: Da jede innere Uhr anders tickt, kannst Du bei uns zu jeder Zeit arbeiten und Dir Deinen Alltag individuell gestalten.
• Mobiles Arbeiten: Wir arbeiten am Puls der Zeit und gehen mit dem digitalen Wandel. Um Dir eine maximale Flexibilität zu ermöglichen, entscheidest Du selbst, wie viele Tage Du bei uns am Campus oder z. B. von zu Hause aus arbeitest.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und Ausbildungszeugnissen, Gehaltsvorstellung sowie frühestmöglichem Eintrittstermin über das Formular unten zu!

Bei Fragen hilft dir Ronja aus unserem People & Culture-Team gerne per Mail weiter:

Wir sorgen für eine harmonische Kultur und bringen Arbeit und Leben in Einklang. Gemeinsam.

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Wilhelm-Schickard-Straße 10
48149 Münster

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