Accessibility Account Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben

Interne Unterstützung und Aufgabenerteilung:

• Du bist die Schnittstelle zu unserem Sales-Team und unterstützt bei der Auftragserteilung und Angebotserstellung.
• Nach Auftragsbestätigung koordinierst du das Testing-Team und weist Aufgaben wie Zugänge, Tests und Berichterstattung zu.

Projektkoordination & Client Management:

• Du bist verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden und sorgst dafür, dass diese regelmäßig über den Projektstatus informiert werden.
• Du überwachst den gesamten Projektablauf und stellst sicher, dass Deadlines eingehalten und die Anforderungen erfolgreich umgesetzt werden.

Management zwischen Kooperations-Partnern:

• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen internen Abteilungen und externen Partnern und stellst sicher, dass alle Aufgaben fristgerecht und qualitativ hochwertig erfüllt werden.

JIRA-Board und Kapazitätsplanung:

• Du erstellst und pflegst das JIRA-Projektboard, um einen klaren Überblick über den Status der Projekte zu erhalten.
• Du weist Aufgaben zu, verfolgst Fortschritte und sorgst dafür, dass die Arbeit effizient voranschreitet.

Tracking und HubSpot-Integration:

• Du richtest Tracking-Sheets ein und pflegst diese, um eine detaillierte Projektübersicht zu gewährleisten.
• Du kümmerst dich um die Integration von HubSpot und automatisierst die Auftragserteilung, um den Prozess zu optimieren.

Projekt-Pipeline-Management und Reporting:

• Du priorisierst kommende Projekte und planst die Ressourcenallokation basierend auf Verfügbarkeit und finanziellen Kapazitäten.
• Du verantwortest das regelmäßige Reporting zu finanziellen Mitteln und Ressourcenplanung, um Engpässe zu vermeiden.

Dein Profil

• Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Bereich Accessibility oder ähnlichen Bereichen.
• Fundierte Kenntnisse in der Nutzung von Tools wie JIRA, HubSpot und Tracking-Sheets.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl im Umgang mit internen Teams als auch mit externen Partnern und Kunden.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, verbunden mit einer hohen Problemlösungskompetenz.
• Erfahrung in der Arbeit mit remote Teams ist von Vorteil.
• Sprachkenntnisse : Du sprichst Deutsch und Englisch fließend , sowohl schriftlich als auch mündlich.

Warum wir?

• Eine flexible Arbeitszeitgestaltung mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 30 Stunden.
• Die Möglichkeit, entweder R emote zu arbeiten oder an unseren Standorten in Leipzig oder Würzburg tätig zu werden.
• Ein dynamisches Team, das dich bei deiner Weiterentwicklung unterstützt.
• Die Chance, an spannenden und zukunftsweisenden Projekten im Bereich der Barrierefreiheit mitzuwirken.

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