E-Commerce Kauffrau / Kaufmann (m/w/d) in Kiel

## **Kaufmann/-frau im E-Commerce (m/w/d)** Kiel · Vollzeit · Bis zu 20% Homeoffice nach der Einarbeitung Du bist der Allrounder im E-Commerce – und die Schnittstelle zu unseren Kunden. ### Deine Mission Du übernimmst die operative Steuerung von E-Commerce-Prozessen für unsere Kunden – von der Auftragsabwicklung bis zur Optimierung von Shop- und Marktplatz-Prozessen. Du bist die Schnittstelle zwischen Tool, Team und Kunde. ### Das machst du - Du betreust den Tagesbetrieb unserer Kunden-Shops: Bestellungen, Retouren, Lager, Versand - Du pflegst und optimierst Produktdaten, Preise und Verfügbarkeiten - Du arbeitest eng mit Marktplätzen wie Amazon und eBay - Du analysierst Kennzahlen und leitest daraus Verbesserungen ab - Du kommunizierst direkt mit Kunden – klärst Anforderungen, gibst Updates - Du arbeitest mit unserem Team an Automatisierungen, die wiederkehrende Aufgaben abnehmen - Du dokumentierst Prozesse, damit Wissen im Team bleibt ### Das bringst du mit **\*\*Muss:\*\*** - Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im E-Commerce oder vergleichbare Qualifikation - 1–2 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce-Umfeld - Sicherer Umgang mit Shop-Systemen und Excel - Klare, direkte Kommunikation – auch im Kundenkontakt **\*\*Nice-to-have:\*\*** - Erfahrung mit plentyOne oder vergleichbaren ERP-/PIM-Systemen - Erfahrung mit Marktplätzen (Amazon, eBay) - Interesse an Automatisierung und Prozessoptimierung ### Das kriegst du - **\*\*Weiterbildung & Zertifizierungen\*\*** – vollständig durch uns finanziert - **\*\*KI & Workflows\*\*** – du wirst Experte für Prozessautomatisierung, nicht nur Tool-Bediener - **\*\*Flexible Arbeitszeiten\*\*** – wir reden darüber, was du brauchst. Fertig. - **\*\*Volle Verantwortung\*\*** – flache Hierarchien, direkter Einfluss, kein Konzernbürokratie - **\*\*Diverse Projekte\*\*** – Top Brands und Mittelstand. Teil- und Vollübernahmen. Nie langweilig. - **\*\*Unser Office in Kiel\*\*** – mit Indoor-Golfanlage. Weil Arbeit auch Spaß machen darf. **\*\*Gehalt:\*\*** 32.000–40.000 € Jahresbrutto, je nach Erfahrung. ### Wer wir sind Web Wikinger ist eine E-Commerce-Agentur aus Kiel – seit über 10 Jahren plentyOne Enterprise Partner. Wir arbeiten mit KMUs, die skalieren wollen, und mit Konzernen, die plentyOne compliance-konform einführen. Wir sind kein Dienstleister. Wir sind Partner – und das ist kein Marketing-Versprechen, das ist unsere Arbeitsweise. Klar. Offen. Zuverlässig. Das ist kein Claim. Das ist unser Alltag. ### Passt du zu uns? - [ ] Du gehst ein Problem selbst an, bevor du jemanden fragst - [ ] Kundenkontakt ist für dich kein Stress – du magst den direkten Austausch - [ ] Du liebst es, wenn Prozesse sauber und strukturiert laufen - [ ] Wenn etwas nicht klappt, suchst du die Ursache – nicht eine Ausrede - [ ] "Das hab ich noch nie gemacht" ist für dich ein Startpunkt, kein Stopper Wenn du 4 von 5 abgehakt hast: Meld dich. Wenn du alle 5 abgehakt hast: Meld dich sofort. ### So geht's los Kein Anschreiben-Marathon. Schick uns einfach: - Wer du bist und was du bisher gemacht hast - Ein Projekt oder eine Aufgabe, auf die du stolz bist - Deinen Lebenslauf **\*\*bewerbung@web-wikinger.de\*\*** oder direkt hier melden. Wir antworten schnell. Versprochen.