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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Benutzer bei technischen Problemen und verwalte IT-Anfragen.
- Arbeitgeber: WEBER-Ingenieure ist ein führendes Ingenieurunternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterevents und Gesundheitsvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie planen nicht nur beruflich, sondern auch Ihren persönlichen Lebensweg? WIr unterstützen Sie dabei mit den auf Sie zugeschnittenen Entwicklungsmöglichkeiten.
WEBER-Ingenieure ist mit über 400 Mitarbeitenden an 19 Standorten eines der größten Ingenieurunternehmen in Deutschland. Seit über 60 Jahren inhabergeführt und unabhängig. Mit dem vereinten Ingenieur-Know-how unserer Mitarbeitenden arbeiten wir an spannenden Projekten in verschiedenen Gebieten. Dabei decken wir alle relevanten Beratungs- und Ingenieurleistungen aus einer Hand ab.
- Unterstützung der Benutzer bei technischen Problemen sowohl vor Ort als auch remote
- Verwaltung und Bearbeitung von eingehenden Anfragen über unser Ticket-System
- Wartung und Aktualisierung von IT-Geräten und Software zur Sicherstellung der Leistung und Sicherheit
- Durchführung von Schulungen für Benutzer, um sie mit grundlegenden IT-Fähigkeiten auszustatten
- Sicherstellung der IT-Sicherheit durch Erkennung von Bedrohungen und Ergreifen von Gegenmaßnahmen
- Eskalation komplexer Probleme an spezialisierte Teams oder IT-Experten
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von IT-Systemen und Netzwerken
- Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Helpdesk-Software
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Einarbeitung und Entwicklung
- Leistungsgerechte Vergütung
- Mitarbeiterevents
- Gesundheit und Vorsorge
- Jobrad-Leasing
IT Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Weber-Ingenieure GmbH
Kontaktperson:
Weber-Ingenieure GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für die Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für den Bereich.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme erklärst und Lösungen anbietest. Dies wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der IT-Support oft auch den Kontakt zu nicht-technischen Benutzern umfasst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über WEBER-Ingenieure. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Projekte und die spezifischen Anforderungen für die Position als IT Supporter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im IT-Support hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Verwaltung von IT-Systemen und Netzwerken sowie deine Erfahrung mit Ticket-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung ein.
Antrag einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Weber-Ingenieure GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu IT-Systemen, Netzwerken und Ticket-Systemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für den IT-Support. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, sowohl für technische als auch für nicht-technische Benutzer.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Unternehmen suchen nach Kandidaten, die serviceorientiert sind. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Benutzern eingegangen bist und wie du deren Probleme gelöst hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf persönliche Entwicklung legt, zeige dein Interesse an Weiterbildung und Karrierechancen. Stelle Fragen zu den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten während des Interviews.
