Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Salesforce und SAP, Prozessoptimierung im Aftersales-Bereich.
- Unternehmen: Innovatives, familiengeführtes Unternehmen mit Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Sozialleistungen und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Verbindungstechnik und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung im technischen Service und gute CRM-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Im Bereich Service sind wir auf der Suche nach Ihnen! Die Automation von Schraubprozessen ist unsere Passion. Wir schaffen außergewöhnliche Verbindungen – auf technologischer und persönlicher Ebene. Seit 1956 setzen wir Maßstäbe – mit innovativen Produkten und kundenspezifischen Systemlösungen der Schraub- und Verbindungstechnik mit automatischer Zuführung. Im Fokus stehen dabei Mensch, Qualität, Umwelt und Wachstum.
Als internationaler Marktführer der automatisierten Schraub- und Verbindungstechnik mit Zuführung planen wir unseren Personalbedarf an Fachkräften mittel- bis langfristig. Wir suchen engagierte Absolventen:innen, Berufseinsteiger*innen und erfahrene Mitarbeiter:innen, die am dauerhaften Erfolg der Marke „WEBER Schraubautomaten“ mitarbeiten wollen.
Key User Salesforce Service Cloud und SAP CS Modul Key User Tätigkeit – 50 %:
- Zentraler Ansprechpartner für die Anwender der Salesforce Service Cloud sowie das SAP CS Modul innerhalb der Gruppe
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Weitergabe von Anforderungen an interne und externe Ansprechpartner wie Salesforce-Administratoren bzw. Entwicklungspartner
- Sicherstellung eines einheitlichen und effizienten Einsatzes der Salesforce Service Cloud innerhalb der Gruppe
- Analyse bestehender Prozesse im Bereich Aftersales & Service und Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Salesforce-Prozesse und der Verbesserung der Datenqualität
Neben Begeisterung für den Vertriebs-Bereich haben Sie Spaß an der Arbeit. Darüber hinaus bringen Sie folgende Voraussetzungen mit:
- Abgeschlossene mindestens 3-jährige technische Berufsausbildung, z. B. als Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung im technischen Service, Aftersales oder technischen Support
- Gutes technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, technische Problemstellungen systematisch zu analysieren, zu bearbeiten und verständlich zu vermitteln
- Gute Kenntnisse der Service- und Aftersales-Prozesse sowie Verständnis der damit verbundenen technischen und kaufmännischen Abläufe
- Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen, insbesondere Salesforce Service Cloud und SAP CS und SAP S/4HANA, sowie gute MS-Office-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) für die Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Servicepartnern; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zu gelegentlichen, auch kurzfristigen Dienstreisen im In- und Ausland
Die Firma WEBER steht für außergewöhnliche Verbindungen auf technologischer und persönlicher Ebene. Werden Sie Teil unserer wertschätzenden Kultur. Unsere Anerkennung spiegelt sich nicht nur im Umgang miteinander, sondern auch in unserem Vergütungssystem und den Sozialleistungen wieder. Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt und wir lassen unsere Mitarbeiter:innen an unserem Erfolg teilhaben. Für uns zählen Ihre Stärken und Qualifikationen. Deshalb ist jede:r, unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z. B. Geschlecht, Alter, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung, willkommen.
Die WEBER Schraubautomaten GmbH ist ein familiengeführtes und innovatives Unternehmen, das großen Wert auf eine nachhaltige Gestaltung der Wertschöpfungskette legt. Das Ergebnis sind qualitativ hochwertige Produkte mit höchster Prozesssicherheit, die Produktionsabläufe effizienter machen. Ihr Erfolg ist unser Erfolg.
Technical Support & SAP/CRM Specialist (Aftersales) (m/w/d) in Wolfratshausen Arbeitgeber: WEBER Schraubautomaten GmbH
Als Werkstudent im Bereich IT mit Schwerpunkt Programmierung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Eigenverantwortung, während wir Ihnen durch gezielte Schulungen und Mentoring-Programme helfen, Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer modernen Arbeitsumgebung, die ideal für Studierende ist.
Kontaktdaten:
WEBER Schraubautomaten GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support & SAP/CRM Specialist (Aftersales) (m/w/d) in Wolfratshausen erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei WEBER Schraubautomaten GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie WEBER Schraubautomaten GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support & SAP/CRM Specialist (Aftersales) (m/w/d) in Wolfratshausen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf WEBER Schraubautomaten GmbH und die ausgeschriebene Position Technical Support & SAP/CRM Specialist (Aftersales) (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WEBER Schraubautomaten GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von WEBER Schraubautomaten GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
